2nd Level Support (Systemadmin. / Netzwerkadmin.) (m/w/d) in Wiesbaden / ZCMO235531

Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit einen freiberuflichen Mitarbeiter, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:

 


Ihre Aufgaben:


• Zentrale Ansprechperson für die Kunden in allen IT-Themen
• Installation und Konfiguration von Hard- und Software vor Ort beim Kunden
• Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes als erweiterter First-Level-Support
• 2nd-Level-Support für die Kunden
• Pflege der Dokumentationen


 


Ihr Profil:


• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Kundensupport
• Berufserfahrung im Bereich 2nd-Level-Support
• Fachwissen in den Bereichen Systemadministration und Netzwerkadministration
• Fundierte Kenntnisse von Betriebssystemen (Windows)
• Führerschein der Klasse B
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse


Rahmenparameter:


• Einsatzort: Wiesbaden
• Laufzeit: Ab sofort - 31.12.2024 mit Option auf Verlängerung
• Auslastung: Vollzeit


 


Ihr Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Projekthistorie sowie Ihrer Honorarvorstellung.