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Archiviertes Projekt - Service Manager (m/w/d)

Juli 2019

nicht angegeben

D-Bonn

auf Anfrage

20.06.2019

118268

Projektbeschreibung

Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n

Service Manager (m/w/d)

Rahmeninformationen
Referenz: 118268
Einsatzort: Bonn
Starttermin: 01.08.2019
Arbeitszeit: Vollzeit
Dauer: langfristig

Ihre Qualifikationen
- Erfahrung in der Steuerung von Projekten mit Leistungsgegenstand IT-Support und Service
- sehr gute ITIL Kenntnisse (mindestens ITIL Foundation Zertifikat)
- Kenntnisse im Bereich des Projektmanagements (z.B. PRINCE2, PMI oder GPM/IPMA)
- Reisebereitschaft innerhalb der Region Bonn/Köln sowie nach Berlin

Ihre Aufgaben
- Verantwortung für die Sicherstellung von Betriebsleistungen des IT Serviceteams
- ITK-Outsourcingsprojekte als Service Transition Manager leiten
- Managed Services Vertrag als Service Operations Manager verantworten
- Operativer Ansprechpartner w/m/d des Kunden auch bei Eskalationen über gesamten Service Lifecycle hinweg

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Projektkategorien

IT, Entwicklung:
Management, Unternehmen, Strategie:

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