1st/2nd-Level-Support in Stuttgart

Dezember 2019

nicht angegeben

D-Stuttgart

auf Anfrage

02.12.2019

CF-33331223_1575285213

Projektbeschreibung

Gesucht: First/Second-Level-Supporter (m/w/d) in Stuttgart

Aktuell unterstütze ich meinen Stammkunden auf der Suche nach einem 1st/2nd-Level-Supporter in Stuttgart.

Was werden Ihre Aufgaben sein?

* First-/Second-Level-Support
* Entgegennahme, Analyse, Priorisierung und Klassifizierung eingehender Incidents aus dem Hard- und Softwarebereich
* Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote Support
* Beschaffung, Einrichtung und Konfiguration von IT-Equipment
* Verwaltung der iOS-Geräte mit einer MDM-Lösung
* Benutzerverwaltung (Active Directory und SAP)
* Pflege und Dokumentation der Wissensdatenbank
* Betrieb und Kontrolle der Infrastruktur inklusive der Datensicherung

Rahmendaten

* Projektstart: Dezember 2019, spätestens Januar 2020
* Laufzeit: 6 Monate, Verlängerungsoption
* Einsatzort: Stuttgart
* Auslastung: Vollzeit

Interessiert? Der nächste Schritt

Sie möchten sich als Supporter (m/w/d) auf das Projekt bewerben? Bitte senden Sie Ihre Unterlagen im Word-Format und unter Angabe Ihres Stundensatzes so bald wie möglich zu.

Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!

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  • - Umfassendes Know-How im IT-Umfeld
  • - Abdeckung nahezu aller Märkte in der IT
  • - Datenbank mit > 1 Mio. Tech Kandidaten
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