Change und Release Manager

Firmenname für PREMIUM-Mitglieder sichtbar

Juni 2020

nicht angegeben

D-50667 Köln

auf Anfrage

26.05.2020

1042

Projektbeschreibung

Wir suchen mehrere Change- und Release-Manager

Aufgaben:
• Fachliche und technische Produktionsüberwachung von Anwendungen

• Proaktive Beratung zu möglichen Problemen und Risiken

• Ableitung, Formulierung und Umsetzung von Problemlösungsstrategien

• Zielgruppengerechte Kommunikation und Erläuterung von Problemen und deren Auswirkungen

• Abstimmung mit Stakeholdern

• Optimierung der Software- und Hardware-Release-Prozesse

• Annahme, Registrierung, Prüfung und Beauftragung von Request-for-Changes

• Grobplanung des Request for Changes bezüglich Zeitrahmen und Release-Typ

• Koordination und Überwachung aller Aktivitäten und Tasks während des Change Prozesses

• Durchführung von Impact-Analysen im Rahmen der Wartungsfenster und Bewertung von Arbeitsplänen

• Tool-gestützte Überwachung der Prozessschritte im Change-Release Management bezüglich Prozess und Bearbeitung

• Abschließende Qualitätssicherung der umgesetzten Maßnahmen

• Unterstützung von Produktionsverantwortlichen

• Bestimmung des funktionalen Umfang von Updates

• Erstellung von Zeitplänen

• Definition und Ausführung von Qualitätskontrollen

• Dokumentation und Erstellung einer Versionshistorie

• Koordination, Planung und Durchführung von Releases sowie anschließende Kommunikation in Management-Gremien

• Sicherstellung der Schnittstellen zu anderen Prozessen und Einheiten sowie Überwachung der Implementierung von Änderungen samt Durchführng von Post Implementation Reviews

• Planung und Durchführung von Change Advisory Boards (CAB’s) sowie Leitung von Emergency Change Advisory Boards (ECAB‘s)

Ausbildung / Zertifizierungen​:
• Abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung der Fachrichtung IT

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Projektmanagement und 2 Jahre in der fachlichen Projektleitung

• Erfahrung im Bereich IT-Infrastruktur (z.B. durch entsprechende Zertifizierungen)

• Zusätzlich haben Sie Berufserfahrung im IT Service Management

• Eine Projektmanagement-Zertifizierung (IPMA D oder verglechbares) sowie eine ITIL-Zertifizierung

Bitte geben Sie hierfür Ihre nachweise mit ab.

Skills:
• Erfahrung im Bereich „Change-/Releasemanagement“

• Erfahrung im Bereich Projektleitung bzw. Führung von Teams

• Erfahrung in großen IT-Umgebungen

• Sehr gute ITIL - Kenntnisse, insbesondere im Incident-, Problem- und Change-Management

• Erfahrung im Umgang mit ITSM – Tools (beispielsweise Remedy)

• Teamfähigkeit, Durchsetzungsstärke und sehr gute Englischkenntnisse

• Bereitschaft zur Überprüfung entsprechend SÜ2/3

• Verständnis der komplexe Zusammenhänge und Abhängigkeiten in der Service-Erbringung im Umfeld großer IT-Landschaften

• Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten sowie eine belastbare, engagierte und zuverlässige Persönlichkeit mit Verantwortungsbewußtsein und Selbstmotivation

• Tiefe Kenntnisse: Prozessdefinition, Changemanagement, Organisationsentwicklung

Nice-To-Have/Wünschenswert:
• Erfahrung mit Microsoft System Center

• Erfahrung mit Multitenancy-Umgebungen und deren Einrichtung

• Sehr gute Kenntnisse in Tools für Konfigurationsmanagement und Rollout Automatisierung

• Organisiertes und akkurates Arbeiten

• Prozessverständnis und Kenntnisse in formalen Beschreibungssprachen (BPMN, UML)

• Erfahrung in der Erstellung von technischer und fachlicher Dokumentation

• Kommunikationsfähigkeit

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
• Start: Q3 2020

• Projektstandort: Köln

• Projektzeitraum/Projektdauer: langfristig

Erforderliche Qualifikationen

  • IPMA Competence Baseline
  • Projektmanagement
  • Projektleitung / Teamleitung
  • Organisationsentwicklung
  • Change Management

Kostenfrei.
Für Sie und Ihr Projekt.

Versicherungsschutz:
Für dieses Projekt können Sie als Freelancer und Mitglied von freelance.de kostenfrei die Allianz Haftpflichtversicherung erhalten.

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