Archiviertes Projekt - 2nd & 3rd line support on-site technician (m/w/d)

Wir sind eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.

Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n

2nd & 3rd line support on-site technician (m/w/d)

Rahmeninformationen
Referenz: 144388
Einsatzort: Aachen
Starttermin: 01.12.2021
Arbeitszeit: Vollzeit

Ihre Qualifikationen
- OS Windows
- MS Office , Anti-virus software.
- Basic knowledge MS Exchange
- Very good PC  hardware knowledge
- Good knowledge networking &Microsoft SCCM  (System Center Configuration Manager)
- Packaging technologies ( Wise, ….)
- Flexera Apportal
- knowledge ITIL
- Knowledege encryption software (McAfee end point encryption)

Ihre Aufgaben
- Support internal users for all pc /telephony HW& SW incidents (Incident Management)
- Identification, Analyse and resolution of HW & SW incidents (Incident Management)
- Install predefine PC configurations
- Use SCCM for Sw distribution, Put  SW package available
- Install no predefine PC configurations, Install printers
- Collaboration on  projects
- Maintenance PC installation
- Install phone & network connections, Install smartphones
- Participate on moves from services
- Install , maintenance & support of video-audio systems
- Repair PC’s
- Asset management, Account user management
- Creation sw installation packages  (Release Management), Creation of PC configurations
- Use of VDI technologies      
- Maintenance PC installation
- Support Third line on pc applications
- License metering
- Sccm administration

Interessiert?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.