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Archiviertes Projekt - IT Change Manager (m/w/d)

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  • Februar 2021
  • April 2021
  • D-Frankfurt am Main
  • auf Anfrage
  • 25.02.2021
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Projektbeschreibung

Gesucht: IT Change Manager (m/w/d)

Für meinen Kunden aus der Finanzdienstleistung bin ich auf der Suche nach einem freiberuflichen IT Change Manager.



Ihre Aufgaben:

* Wahrnehmung der Prozessrollen "Change Manager" und "Incident Manager" im Tandem und in gegenseitiger Vertretung mit einem weiteren Kollegen
* Steuerung des Change-Prozesses auf operativer Ebene mit dem Tool System Center Service Manager
* Leitung und Durchführung des Change Advisory Boards. Prozessimplementierung liegt in Ihrer Hand
* Sie identifizieren Prozessschwächen und entwickeln entsprechende Verbesserungen
* Sie entwickeln Prozessabhängige KPIs und erstellen Reports
* Sie überprüfen die vorhandene IT-Changes auf Korrektheit
* Rücksprache mit Change Member und Owner zur Lösung von Konflikten oder Auswirkungen von Changes
* Sie wirken mit beim Aufbau, Dokumentation und der Steuerung des IT-Servicekatalogs sowie der CMDB Objekte und deren Lebenszyklus
* Mitarbeit im Team System and DataCenter und der damit verbundenen Themengebiete



Skills:

* Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im IT Umfeld, speziell im ITIL Prozessumfeld kennen Sie sich gut aus
* Speziell im Change Management Prozess haben Sie Erfahrungen sammeln können
* Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse im Microsoft System Center Service Manager (oder ähnliche Systeme)
* Sie verfügen über sehr gute Einblicke in die IT zur Beurteilung von IT Changes



Eckdaten:

* Start: Mitte März
* Laufzeit: 3 Monate mit Option auf Verlängerung
* Standort: Remote (einzelne vor Ort Einsätze in Frankfurt möglich)

Bei Interesse freue ich mich über Ihr aktuelles Profil in Word Format unter der Angabe Ihres angestrebten Stundensatzes.

Kontaktdaten

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