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Archiviertes Projekt - 3rd level Support (m/w/d)

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  • Juli 2021
  • Dezember 2021
  • D-Großraum Frankfurt am Main
  • 75 € Stundensatz
  • Remote
  • 18.06.2021

Projektbeschreibung

Anforderung:

• Take ownership of complex changes, incidents and problem solving (L3)
• Lead root cause analysis for complex problems, define and implement performance improvement actions
• Act as an escalation point of contact on urgent BAU internal and external matters (also with service providers).
• Implementation and operations experience with SD-WAN, Cisco, Palo Alto, zScaler, F5, Akamai and other proven market leading technologies (including relevant certifications).
• Support Network design changes (WAN/LAN/Wi-Fi/DC LAN/Firewalls) in collaboration with cloud, data center, cybersecurity specialists on projects and BAU topics
• Collaborate cross-functionally on various IT matters with the service providers, Enterprise Architecture, business applications owners/ architects, Legal, Risk, Compliance, and other stakeholders

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Kategorien und Skills

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