ITSM Consultant (m/w/d) in Wiesbaden / ZSZI54456

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  • Oktober 2021
  • nicht angegeben
  • D-Wiesbaden
  • auf Anfrage
  • 15.10.2021
  • 54456

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Projektbeschreibung

Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit mehrere freiberufliche Mitarbeiter, die die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:


Ihre Aufgaben:

• Aufrechterhaltung der Betriebsprozesse bei Unterbrechungen
• Abschaltung von Anwendungen und Applikationen
• Initiierung, Begleitung und Unterstützung im Konfliktmanagement
• Monitoring und Tracking des Programmfortschritts
• Erkennung von Fehlern auf Applikationsebene
• Einhaltung des Programme Governance Frameworks sicherstellen
• Unterstützung des Changemanger*in
• Qualifizierte Vertaskung an nachgelagerte Supporteinheiten
• Koordinierung von Terminen mit Stakeholdern
• Reporting an das Management


Ihr Profil:

• Kenntnisse auf den Gebieten Service-Management und IT-Service-Managementsysteme (ITSM-Tool, Jira)
• Grundkenntnisse in den Bereichen ITIL, CMDB-Aufbau und Datenbanksysteme
• Grundkenntnisse aus den Bereichen der Softwareverteilung, dem Inventorysystem und der Assetverwaltung


Rahmenparameter:

• Auslastung: Vollzeit
• Einsatzort: Wiesbaden, nach Abstimmung auch Remote möglich
• Laufzeit: 01.11.2021 bis 31.03.2022 (100 PT)


Ihr Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aktuellen Projekthistorie (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Honorarvorstellung.

Kontaktdaten

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