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Technical Project Manager

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  • 1619 Sofia
  • Weltweit
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  • 26.02.2026
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Kurzvorstellung

Former software developer & current ServiceNow Service Manager, leading SCRUM teams and bridging clients with developer teams. Expert in ITSM, FSM, HRSD, APIs, and integrations, collaborating with certified ServiceNow partners across the DACH region.

Geschäftsdaten

 Gewerbetreibend
 Steuernummer bekannt
 Berufshaftpflichtversicherung aktiv

Qualifikationen

  • Data Science
  • HRSD
  • IT-Projektleiter7 J.
  • IT Service Management (ITSM)
  • JavaScript
  • Jira
  • Postgresql1 J.
  • Projektmanagement (IT)3 J.
  • Ruby on Rails
  • Servicenow

Projekt‐ & Berufserfahrung

TPM
aiaibot, Zurich
6/2019 – offen (7 Jahre, 1 Monat)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

6/2019 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

 Leitung von Integrationsprojekten in die ServiceNow-Plattform, die den gesamten Projektlebenszyklus von der Geschäftsanalyse, dem Konzept, PoC, Implementierung, Testing bis zum Go-Live abdecken.
 Enge Zusammenarbeit mit Business-Analysten bei der Erstellung von Spezifikationen und technischer Dokumentation.
 Unterstützung des aiaibot-Vertriebsteams mit Demos sowie technischer Konfiguration und Integration der aiaibot-Software.
 Onboarding von Kunden und Partnern auf der aiaibot Platform Chatbot-, Robot- und AI-Modulen, Entwicklung von Messaging- und Reporting-API-Integrationen sowie Erstellung von Kundenberichten.

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Projektleiter

TPM
unblu, Basel
6/2016 – 5/2019 (3 Jahre)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

6/2016 – 5/2019

Tätigkeitsbeschreibung

 Leitung von Unblu-Integrationsprojekten – Unblu Cloud- und On-Premise-Setups.
 Unblu Software-Bereitstellung, Software-Tests, Integration und technischer Support.
 Unblu Kubernetes/OpenShift-Cluster-Bereitstellung, Anwendungsserver-Bereitstellung, WAF-Konfiguration, benutzerdefinierte Unblu-Integrationen mit der Unblu JavaScript-API, HTML/JavaScript-Integrationsunterstützung.

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT)

Software Consultant
BMW AG, Muenchen
9/2014 – 6/2016 (1 Jahr, 10 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

9/2014 – 6/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Entwicklung und Implementation von Client Server und Database Architektur.

Eingesetzte Qualifikationen

Postgresql, Oracle Database, Java Database Connectivity, glasfish, J2EE, XHTML (Extensible HyperText Markup Language)

Ausbildung

Earth oriented Space Science and Technology
Master of Science
2011
TU Munich
Information Engineering
Bachelor of Science
2009
HAW Hamburg

Über mich

Former software developer with strong expertise in Client–Server Architecture, MVC, and Ruby on Rails development, including REST API integrations. Skilled in multiple IT Service Management (ITSM) platforms such as ServiceNow and Atlassian Jira, with additional experience in AI chatbot integrations, Atlassian Confluence, and Microsoft SharePoint integrations. Currently serving as a ServiceNow Service Manager, certified in ITSM, FSM, and HRSD modules. Actively collaborating with a trusted network of certified ServiceNow partners, developers, and professionals across the DACH region.

Weitere Kenntnisse

Ruby on Rails ,J2EE, Python, Javascript, JSON, HTML, CSS, MySQL, PostgreSQL, Jira, ServiceNow ITSM, ServiceNow FSM, ServiceNow HRSD

Persönliche Daten

Sprache
  • Bulgarisch (Muttersprache)
  • Deutsch (Fließend)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
  • Vereinigte Staaten von Amerika
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
1556
Alter
40
Berufserfahrung
14 Jahre und 6 Monate (seit 12/2011)

Kontaktdaten

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