Projektmanager IT-Implementierungsprojekte

6/2019 – 2/2020

Private Projekte

Architektur (allg.), Grundbesitz

11/2017 – 5/2019

Projektleiter des Projekts zur Umsetzung des IFRS 15
Standards (IFRS konformen Erlösrealisierung
weltweit)
Projektleiter des Projekts zur Umsetzung des IFRS 16
Standards (Leasing) weltweit zentralisiert in der
Konzernbuchhaltung in Nürnberg.
Erfolgreicher golive beider Projekte am 1.1.2019

Projektmanagement

10/2016 – 5/2017

Projekt: Lösungsauswahl und Implementierung eines CRM-Systems (CAS Software AG)
-->Projektleiter auf Kundenseite. Koordination der beteiligten Stakeholder, Business Units und dem Implementierungspartner
..>Durchführung Workshops mit den Key-Usern und Erstellung eines Fachkonzepts
-->Steuerung und Durchführung des gesamten Ausschreibungsprozesses und Anbieterauswahl
-->Projektleitung der Implementierung (erfolgreicher golive in time & budget)

CRM Beratung (allg.), Projektmanagement (IT), Projektsteuerung (Projektcontrolling)

5/2013 – 7/2016

Projekt: Entwicklung eines globalen SAP HCM Templates (Human Capital Management). Rollout in 8 Länder
-->PMO (Project Management Office) mit all den dazugehörigen Aufgaben im Rahmen des Programms „Apollo“
-->Projektcontrolling (Koordination mit dem zentralen Controlling/Einkauf, abstimmen von Zahlungsplänen mit externen Dienstleistern/internen Abteilungen, Erstellen von Forecasts, laufende Budgetüberwachung der Teil-/Roll-out Projekte, Ausschreibungen, Lessons Learned Workshops)

SAP BusinessObjects (BO), PMO (IT), Projektmanagement (IT), Projektsteuerung (Projektcontrolling)

1/2012 – 4/2013

Projekt: Entwicklung und Implementierung eines globalen SAP CRM 7.0 SP6 Templates. Rollout in 70 Business Units
-->Konzeption und Entwicklung von SAP CRM Key-User Trainingsmaterialien (powerpoint, word, uPerform, SAP)
-->Trainingsplanung und Abstimmung projektintern sowie mit den einzelnen Business Units
-->Entwicklung, Koordination & Abstimmung von Dokumentationsstandards, -tools & -richtlinien
-->Durchführung der SAP CRM Schulungen für Key-User aus 14 Ländern
-->Train the Trainer & Key User coaching für das End-user Training
-->Verantwortlich für folgende CRM Prozesse (BASF Definition):
o Prospect & Customer Management
o Customer Interaction & Execution
o Product Master Management
o Customer Segmentation
o Campaign Management
o Loyalty Management
o Contract Management
o Sample Management
o Inquiry Management
o Lead & Opportunity Management
o Sales Planning & Forecasting (BW/Business Objects Analysis Office)
o Reporting (BW/Business Objects Analysis Office)

SAP BusinessObjects (BO), SAP CRM, Schulung / Training (IT)

10/2011 – 12/2011

Projekt „One“. Globale SAP Konsolidierung aller globalen SAP systeme auf eine Plattform
-->SAP Master Trainer SD: Train the Trainer & Coaching von 10 Key-usern
-->Trainingsplanung & Erstellung der Trainingsunterlagen
-->Reporting für den Bereich Training an die Projektleitung
-->Entwicklung Trainingskonzept zur Sicherstellung des Know-how-Transfers für den Go-live

SAP ECC, SAP Sales und Distribution, Schulung / Training (IT)

12/2010 – 8/2011

-->Account Manager eines großen Distributors (Tech Data) & Projektleitung für das Loyalty- und Bonusprogramm „Techmiles“
-->Supplier-Management, Controlling der Kosten sowie Überwachung des Projektfortschritts
-->Bericht an die Geschäftsleitung
-->Evaluierung verschiedener Marketing Lösungen (Eloqua, Silverpop, u.a.) als Entscheidungsgrundlage
-->Erstellung verschiedener Konzeptionen, u.a. einer Marketing-Konzeption für Bildungsträger, eine Hersteller Buy-In-Campaign für D-Link und einer Automatic Lead Nurturing Solution

Interim Management, Marketing, Business to Business, Operatives Marketing, Digital Marketing, Dialogmarketing, Email Marketing, Lead-Management, Account Management

6/2009 – 11/2010

-->Durchführen von zahlreichen SAP-Standardkursen bei Bildungsträgern im Bereich SD, MM sowie Grundlagen CRM, SRM, FI und HR
-->Folgende Trainings wurden als Trainer gegeben:
SCM600 (Prozesse im Vertrieb)
SCM605 (Verkauf)
SCM610 (Lieferprozesse)
SCM615 (Fakturierung)
SCM500 (Prozesse der Fremdbeschaffung)
SCM510 (Bestandsführung und Inventur)
SCM515 (Rechnungsprüfung)
SCM520 (Einkauf)
-->Sehr gute Kenntnisse der existierenden Standards in SAP ERP 6.0

SAP CRM, SAP ECC, SAP HR / SAP HCM, Sap Mm, SAP Sales und Distribution, Schulung / Training (IT)

10/2003 – 12/2008

Business Development Director (01/2007 –12/2008)
Senior Account Manager (10/2003 – 12/2006)

♣ Verantwortlich für die Business Units „Data Management“ sowie „Consulting & Communication“ (9 Mitarbeiter)
♣ Entwicklung und Definition von Prozessabläufen, Qualitätsstandards und Arbeitstools
♣ Vorbereitung und Durchführung der monatlichen Kundenabrechnungen incl. Einholung der Leistungsnachweise aller Subdienstleister
♣ Betreuung/Entwicklung bestehender Großkunden mit voller Umsatz- und Ergebnisverantwortung sowie monatlichen Statusberichten
♣ Jahresplanung und Budgetierung mit den Eigentümern
♣ Aufbau strategischer Allianzen und Vertriebspartnerschaften
♣ Entwickeln von aussagekräftigen Kennzahlensystemen
♣ Ausarbeitung von Angeboten und Teilnahme an internationalen Ausschreibungen
♣ Erstellung Marketingpläne / Marketingbudget
♣ Umsetzung zahlreicher internationaler Online-Marketingkampagnen in der IT-Branche (B-to-B- und B-to-B-to-C)
♣ Direktmarketing-Strategien für alle Phasen des Customer Life Cycles
♣ Leadmanagement-Prozesse (Leadgenerierung, Leaddistribution, Leadqualification, Leadtracking)
♣ Projektmanagement internationaler Marketing Solution-Einführungen
♣ Integration/Schnittstellen zu CRM Tools wie Salesforce / Siebel
♣ Online-Marketing Strategien unter Berücksichtigung der Themenfelder Affiliate-Programme, E-Mail-Marketing, SEO /SEM und Dialogmarketing
♣ Multi Channel / Cross Media Kampagnen
♣ Kundenbindungsprogramme
♣ Partnerkampagnen
♣ Channel Marketing Programme
♣ Reporting
♣ Telemarketing
♣ Koordination Subdienstleister
♣ Auswahl von hosted Marketing-Solutions
♣ Umsatzverantwortung 1,3 Mio €
♣ Entwicklung internationaler Bestandskunden
♣ Akquise neuer Großkunden
♣ Umsatz- und Ergebnisverantwortung / Vertriebs- und Umsatzplanung
♣ Workshops und Präsentationen international
♣ Marketing- und Vertriebsrelevante Datenmanagement-Prozesse (Datenbankaufbau, Datenkonsolidierung, Deduplizierung, Datenqualität, Adressbroking, Data profiling, externe Datenanreicherung, Response-Management, Datenerfassungsprozesse, Data Audits, Datenklassifizierung)
♣ Gesamtverantwortung für 1,2 Mio. Kundendaten
♣ Verantwortung für die gesamten Closed-Loop-Prozesse
♣ Database-Marketing

Projektmanagement (IT), Marketing, Geschäftsfeldstrategie, Business to Business, Operatives Marketing, Affiliate Marketing, Direkt Marketing, Dialogmarketing, Email Marketing, Vertrieb (allg.), Akquise / Kontakt, Lead-Management, Account Management

3/1997 – 12/2001

Langjährige Berufserfahrung als SAP Berater und folglich tiefgreifende SAP-Erfahrung (Customizing) in folgenden Prozessen/Bereichen:

SAP ERP 6.0 Prozesse & Customizing SD & MM:

 Unternehmensstrukturen in SAP abbilden (Werke, Vertriebsbereiche)
 Stammdaten (Kunden-, Material-, Lieferanten- und Konditionsstammsätze)
 Verkaufsbelege (verschiedenste Auftragsarten und deren Abwicklung)
 Rahmenverträge
 Konsignationsabwicklung
 Preisfindung
 Logistics Execution (ATP, Lieferabwicklung, WA/WE-Abwicklung, Transportabwicklung, Frachtkosten)
 Fakturierung (Rechnungserstellung und Abrechnungsformen)
 Kontenfindung
 Bonusabwicklung
 Reklamationen (Gutschriften, Storno)
 Fremdbeschaffungsprozesse (Lager-, Verbrauchsmaterial und Dienstleistungen)
 Bestandsführung und Inventur
 SAP IS-Oil spezifisches Customizing
 Interdependenzen zwischen SAP MM, HR und FI/CO

Alle Projekte umfassten in Summe folgende Tätigkeiten:

 Projekt-/Teilprojektleitung
 Budgetplanung und Projektcontrolling
 Statusberichte an die Projektleitung
 Vorbereitung / Durchführung von Kundenworkshops,
 Umfangreiche Integrationsabstimmungen zwischen den Bereichen FI/CO, MM und SD
 Fachkonzepterstellung
 Erstellung von Angeboten
 Kundenschulungen und -präsentationen
 Spezifikationen von Schnittstellen und Systemerweiterungen
 Entwicklung von Testszenarien (u.a. mittels Computer Aided Test Tool (CATT))
 Massentests

Projektmanagement (IT), SAP IS-OIL, Sap Mm, SAP Beratung (allg.), SAP Sales und Distribution