Senior UX Consultant / Lead Product UX / Informationsarchitekt

Senior UX Consultant mit 15+ Jahren Erfahrung: Informationsarchitektur, UX-Strategie, UX-Writing und Barrierefreiheit (WCAG, BITV, BFSG/EAA) für komplexe Web-Projekte. Referenzen: Charité, Telefónica, ProSiebenSat.1, Uniklinik Köln, DaVita.

• Agile Methodologie
• Anforderungsspezifikationen4 J.
• Barrierefreiheit
• Kommunikations-Konzepte4 J.
• Kommunikationsberatung
• Konzeption (IT)2 J.
• Projekt - Start-Up-Workshop
• Suchmaschinenoptimierung
• Texter7 J.
• User Experience (UX)7 J.

Als Senior UX Consultant, Informationsarchitekt und Lead UX Designer unterstütze ich Unternehmen und Agenturen dabei, komplexe digitale Produkte verständlich, nutzerzentriert und wirtschaftlich sinnvoll zu gestalten.

Mein Schwerpunkt liegt weniger auf reinem UI-Design als auf der Phase davor und der Begleitung interner Abteilungen und externer Dienstleister: verstehen, strukturieren, konzipieren. Ich arbeite an der Schnittstelle zwischen Business, Fachbereichen, Entwicklung und Nutzern – und begleite Projekte von der Discovery über Informationsarchitektur, Workshops und UX-Konzeption bis zu Wireframes, Prototypen, UX Writing und der entwicklungsbegleitenden Umsetzung.

Besonders wohl fühle ich mich in erklärungsbedürftigen Produkten und komplexen Domänen: Healthcare, Telekommunikation, Medien, E-Commerce und zunehmend im öffentlichen Sektor.

Barrierefreiheit als Schwerpunkt
Barrierefreie Konzeption nach BITV 2.0 und WCAG 2.x begleitet mich seit vielen Jahren – lange bevor sie Pflicht wurde. Mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und dem European Accessibility Act ist das Thema für viele Unternehmen akut geworden. Ich unterstütze mit Accessibility-Audits, barrierefreier Konzeption und pragmatischer Beratung, die Barrierefreiheit von Anfang an mitdenkt statt nachträglich zu reparieren.

Ausgewählte Projekte
▸ Telefónica Deutschland: Content-Strategie, UX Writing und Beratung bei der Migration einer Multi-Channel-Plattform (B2C & B2B) – inkl. Barrierefreiheit, SEO und KI-gestütztem Multilanguage-Konzept
▸ Charité Berlin: Responsive Relaunch von charite.de plus 340 dezentraler Klinikseiten – Informationsarchitektur, Navigationskonzept, Barrierefreiheit
▸ Seven.One / ProSiebenSat.1: UX-Optimierung der Plattform Gewinnarena inkl. SEO/SEA und Workflow-Verbesserungen
▸ Uniklinik Köln, DaVita, Küchenquelle, Familylab: Relaunches mit IA, UX-Konzeption, CMS-Migration und Barrierefreiheitskonzepten

Ausgezeichnet mit Red Dot Award, iF Design Award (2x) und Annual Multimedia Award.

Wie ich arbeite
Durch meinen technischen Hintergrund (Start-up-Gründer & CTO, EXIST-Förderung) diskutiere ich Anforderungen mit Entwicklungsteams auf Augenhöhe und begleite Konzepte bis zur Umsetzung. Gleichzeitig moderiere ich Workshops und berate Stakeholder bis auf Entscheider-Ebene.

Ich übernehme sowohl operative UX-Aufgaben als auch beratende und führende Rollen als Senior UX Consultant oder Lead UX Designer – remote ebenso wie vor Ort (DACH), auf Deutsch und Englisch (verhandlungssicher).

UX, Strategie & Produkt
Senior UX Consulting • UX Strategy • Product Discovery • UX Audits • Informationsarchitektur (IA) • User Research • Customer Journey Mapping • User Flows • Personas • Wireframing • Prototyping • UX Writing • Content Strategy • Content Design • Requirements Engineering • Business Analyse • Stakeholder Management • Workshop-Moderation • Design Thinking • Service Design • Usability Testing • Heuristische Evaluation • Design Systems • Conversion Optimierung • SEO

Accessibility
BITV 2.0 • WCAG 2.1 / 2.2 • BFSG • European Accessibility Act (EAA) • Accessibility Audits • Accessibility-by-Design

Tools
Figma • FigJam • Axure RP • Sketch • Balsamiq • Miro • Jira • Confluence • Adobe Creative Cloud • Google Analytics • Matomo • Hotjar • Microsoft Clarity

Technik
HTML • CSS • JavaScript (Grundlagen) • WordPress • TYPO3 • Shopware • REST APIs • Responsive Webdesign • Frontend-nahe Umsetzung • KI-gestützte Workflows (ChatGPT, Claude, AI-assisted UX & Content)

Branchen
Healthcare • Telekommunikation • SaaS • Enterprise Software • GovTech • Öffentliche Verwaltung • Industrie • E-Commerce • Bildung • Medien

Sprachen
Deutsch (Muttersprache) • Englisch (Professional Working Proficiency)