Senior IT - Projektmanager / Senior IT - Service Manager
- Verfügbarkeit einsehen
- 0 Referenzen
- 80€/Stunde
- Niddatal
- Weltweit
- de | en
- 24.05.2026
- Contract ready
Kurzvorstellung
Geschäftsdaten
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
10/2021 – 3/2026
Tätigkeitsbeschreibung
IT Service Manager und IT Provider Manager für nationale und internationale IT-Services im Umfeld von Identity and Access Management (IAM), Privileged Access Management (PAM) und Security. Stabile Betriebsführung geschäftskritischer Services in einem komplexen Multiprovidersetting, nachhaltige Governance-Verbesserungen sowie Sicherstellung regulatorischer Anforderungen nach TISAX, ISO 27001, interner Revision und DSGVO. Zusätzlich agiles IT-Projektmanagement mit nationalen und internationalen Stakeholdern, von der Initiierung bis zur strukturierten Überführung in den Regelbetrieb.
Detailinformationen zu diesem Projekt entnehmen Sie bitte der separaten Projektliste (ThomasKothen_Projektliste_Portal_yyyy-mm-dd).
Compliance management, IT Service Management (ITSM), ITIL, Mehrprojektmanagement, Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT)
8/2019 – 9/2021
Tätigkeitsbeschreibung
IT Service Owner, IT System Owner, IT Service Manager und IT Provider Manager für unternehmenskritische Systeme und Services, darunter Salesforce, SAP IS-U, SAP EDM, SAP Record Management, IBAN-Konverter, SCHUFA-Schnittstelle, B2B by Practice (Marktkommunikation) und Output-Management-System. Stabile Betriebsführung geschäftskritischer Systeme mit klaren Verantwortlichkeiten, strukturierter Providersteuerung und Prozess- sowie Vertragsmanagement. Zusätzlich agiles Projektmanagement im SAFe-Kontext mit nationalen Stakeholdern.
Detailinformationen zu diesem Projekt entnehmen Sie bitte der separaten Projektliste (ThomasKothen_Projektliste_Portal_yyyy-mm-dd).
IT Service Management (ITSM), ITIL, Mehrprojektmanagement, Portfolio-Optimierung, Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT)
4/2019 – 7/2019
Tätigkeitsbeschreibung
Unterstützender IT-Projektmanager für Netzwerk- und Client-Modernisierung im Rahmen des Client-Lifecycle-Managements. Fokus auf Coaching des internen Projektleiters, Sicherstellung einheitlicher Projektmanagement-Standards und strukturierter Steuerung paralleler Vorhaben im Projektportfolio.
Detailinformationen zu diesem Projekt entnehmen Sie bitte der separaten Projektliste (ThomasKothen_Projektliste_Portal_yyyy-mm-dd).
PMO (IT), Projektmanagement (IT)
10/2018 – 4/2019
Tätigkeitsbeschreibung
IT-Projektleiter für Analyse, Planung und Umsetzung eines Cloud-Teilprojekts im Bereich Host und Verbundsysteme inkl. Transition von Host-System und hostnahen Serversystemen in ein Provider-Rechenzentrum. Durchgängige Projektverantwortung von der Lösungsentwicklung über Implementierung und Testkoordination bis zur strukturierten Inbetriebnahme und Übergabe in den Betrieb.
Detailinformationen zu diesem Projekt entnehmen Sie bitte der separaten Projektliste (ThomasKothen_Projektliste_Portal_yyyy-mm-dd).
Mehrprojektmanagement, PMO (IT), Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT)
5/2018 – 9/2018
Tätigkeitsbeschreibung
IT-Projektmanager für Analyse, Planung und Umsetzung eines Sicherheitskonzepts für den Digital Workplace (DWP). Durchgängige Projektverantwortung von der Konzepterstellung über die Abstimmung der Sicherheitsanforderungen mit relevanten Stakeholdern bis zur strukturierten Umsetzung und Übergabe.
Detailinformationen zu diesem Projekt entnehmen Sie bitte der separaten Projektliste (ThomasKothen_Projektliste_Portal_yyyy-mm-dd).
Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT)
5/2018 – 9/2018
Tätigkeitsbeschreibung
IT-Projektmanager für Analyse, Planung und Implementierung einer Privileged Access Management (PAM) Lösung auf Basis von CyberArk Privileged Account Security. Durchgängige Projektverantwortung von der Lösungsentwicklung über die Abstimmung mit Security Stakeholdern bis zur strukturierten Inbetriebnahme und Übergabe in den Betrieb.
Detailinformationen zu diesem Projekt entnehmen Sie bitte der separaten Projektliste (ThomasKothen_Projektliste_Portal_yyyy-mm-dd).
Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT)
4/2018 – 9/2018
Tätigkeitsbeschreibung
IT-Projektmanager für die Weiterentwicklung einer Certificate Distribution Application inkl. Planung, Umsetzung, Abnahme und Nachbereitung der Softwareentwicklung. Durchgängige Projektverantwortung von der Lösungsentwicklung bis zur Inbetriebnahme und Übergabe, ergänzt durch Beratung zur Authentisierungsarchitektur in Zusammenarbeit mit einem IAM-Experten.
Detailinformationen zu diesem Projekt entnehmen Sie bitte der separaten Projektliste (ThomasKothen_Projektliste_Portal_yyyy-mm-dd).
Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT)
9/2017 – 2/2018
Tätigkeitsbeschreibung
IT-Projektmanager für Analyse, Konzeption, Planung und Umsetzung der vollständigen Erneuerung der Netzwerkinfrastruktur inkl. WAN, LAN, WLAN, VPN, Firewall, Router und Switches. Durchgängige Projektverantwortung von der Konzepterstellung über Implementierung bis zur strukturierten Inbetriebnahme und Übergabe.
Detailinformationen zu diesem Projekt entnehmen Sie bitte der separaten Projektliste (ThomasKothen_Projektliste_Portal_yyyy-mm-dd).
Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT)
8/2017 – 1/2018
Tätigkeitsbeschreibung
IT-Projektmanager für die Schaffung der technischen Voraussetzungen für OS- und Application-Deployments durch VPN-Anbindung an die LANdesk-Softwareverteilungsinfrastruktur sowie für Planung, Umsetzung und Rollout von Windows 10 und Office 2016. Durchgängige Projektverantwortung von der Lösungsentwicklung über Rollout-Steuerung bis zur strukturierten Übergabe in den Betrieb.
Detailinformationen zu diesem Projekt entnehmen Sie bitte der separaten Projektliste (ThomasKothen_Projektliste_Portal_yyyy-mm-dd).
Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT)
8/2017 – 11/2017
Tätigkeitsbeschreibung
IT Transition Manager für Planung, Umsetzung und Nachbereitung der Migration der kompletten Infrastruktur in ein Provider-Rechenzentrum inkl. Steuerung erforderlicher Updates und Upgrades. Durchgängige Transition-Verantwortung von der Planung über Cutover und GoLive bis zur strukturierten Übergabe in den stabilen Betrieb.
Detailinformationen zu diesem Projekt entnehmen Sie bitte der separaten Projektliste (ThomasKothen_Projektliste_Portal_yyyy-mm-dd).
Mehrprojektmanagement, Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT), Transition Management
4/2017 – 7/2017
Tätigkeitsbeschreibung
IT-Projektmanager für Planung, Umsetzung und Inbetriebnahme einer neuen Active Directory Umgebung inkl. zentraler Infrastrukturservices (DNS, KMS, DHCP, PKI, NPS, DFS-N, DFS-R, Printdienste) sowie Migration von On-Premises Exchange-Mailboxen und öffentlichen Ordnern zu Exchange Online. Durchgängige Projektverantwortung von der Lösungsentwicklung über Aufbau und Migration bis zur strukturierten Übergabe in den Betrieb.
Detailinformationen zu diesem Projekt entnehmen Sie bitte der separaten Projektliste (ThomasKothen_Projektliste_Portal_yyyy-mm-dd).
Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT)
3/2017 – 3/2018
Tätigkeitsbeschreibung
IT-Projektmanager für Planung, Umsetzung, Abnahme und Nachbereitung einer neuen Netzwerk- und SCCM-Infrastruktur inkl. Erstellung eines Windows 10 Client Images, Applikationspaketierung sowie Rollout von rund 2.600 Clients an 27 Standorten. Durchgängige Projektverantwortung von der Lösungsentwicklung über Build und Paketierung bis zur strukturierten Inbetriebnahme und Übergabe.
Detailinformationen zu diesem Projekt entnehmen Sie bitte der separaten Projektliste (ThomasKothen_Projektliste_Portal_yyyy-mm-dd).
Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT)
3/2017 – 7/2017
Tätigkeitsbeschreibung
IT-Projektmanager für Planung, Aufbau und Inbetriebnahme einer Microsoft Remote Desktop Services (RDS) Umgebung auf Basis von Hyper-V Server 2012 R2, inkl. PoC-Phase, Testbegleitung und anschließendem Aufbau der produktiven Umgebung. Durchgängige Projektverantwortung von der Lösungsentwicklung über PoC und Testphase bis zur strukturierten Übergabe in den Betrieb.
Detailinformationen zu diesem Projekt entnehmen Sie bitte der separaten Projektliste (ThomasKothen_Projektliste_Portal_yyyy-mm-dd).
Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT)
1/2017 – 10/2017
Tätigkeitsbeschreibung
IT-Projektmanager für Konzeption, Planung und Umsetzung der Konsolidierung von 7 unabhängigen Active Directory Umgebungen in eine neue globale AD-Infrastruktur inkl. zweistufiger PKI und NPS. Zusätzlich Planung der Zielarchitektur, Vorbereitung der Migration zu Exchange Online sowie Einführung von Microsoft 365 inkl. Cloud-Implementierung. Durchgängige Projektverantwortung von der Lösungsentwicklung über Konsolidierung und Migration bis zur strukturierten Übergabe in den Betrieb.
Detailinformationen zu diesem Projekt entnehmen Sie bitte der separaten Projektliste (ThomasKothen_Projektliste_Portal_yyyy-mm-dd).
Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT)
1/2017 – 6/2017
Tätigkeitsbeschreibung
IT Transition Manager für Planung, Umsetzung und Nachbereitung der Migration der gesamten Infrastruktur vom bisherigen Provider zu neuen Service-Providern. Durchgängige Transition-Verantwortung von der Planung über Cutover und GoLive bis zur strukturierten Übergabe in den stabilen Betrieb.
Detailinformationen zu diesem Projekt entnehmen Sie bitte der separaten Projektliste (ThomasKothen_Projektliste_Portal_yyyy-mm-dd).
Mehrprojektmanagement, Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT), Transition Management
12/2016 – 12/2017
Tätigkeitsbeschreibung
IT-Projektmanager für Planung, Aufbau und Inbetriebnahme einer neuen Active Directory Umgebung inkl. DNS und DHCP sowie einer neuen Server-Infrastruktur auf Basis von Storage Spaces Direct (S2D) und Hyper-V Server 2016. Durchgängige Projektverantwortung von der Lösungsentwicklung über Aufbau und Implementierung bis zur strukturierten Übergabe in den Betrieb.
Detailinformationen zu diesem Projekt entnehmen Sie bitte der separaten Projektliste (ThomasKothen_Projektliste_Portal_yyyy-mm-dd).
Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT)
7/2016 – 1/2017
Tätigkeitsbeschreibung
IT Transition Manager für Planung, Umsetzung und Nachbereitung der Migration von Infrastrukturservern in ein Provider-Rechenzentrum sowie der Transition des IT Service Desk zum Provider Service Desk. Durchgängige Transition-Verantwortung von der Planung über Cutover und GoLive bis zur strukturierten Übergabe in den stabilen Betrieb.
Detailinformationen zu diesem Projekt entnehmen Sie bitte der separaten Projektliste (ThomasKothen_Projektliste_Portal_yyyy-mm-dd).
Mehrprojektmanagement, Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT), Transition Management
6/2016 – 3/2018
Tätigkeitsbeschreibung
Teamleiter für Planung, Aufbau, Steuerung und Weiterentwicklung der IT-Consulting- und Projektmanagement-Abteilung inkl. Aufbau eines Projektmanagement Office (PMO) sowie Einführung und Weiterentwicklung eines strukturierten Angebotsmanagements. Verantwortung für Organisationsaufbau, Leadership, Governance, Qualitätsmanagement und transparentes Reporting an die Geschäftsführung.
Detailinformationen zu diesem Projekt entnehmen Sie bitte der separaten Projektliste (ThomasKothen_Projektliste_Portal_yyyy-mm-dd).
Projektleitung / Teamleitung (IT)
6/2016 – 8/2016
Tätigkeitsbeschreibung
IT-Projektmanager für Analyse, Planung und Konzepterstellung zur Konsolidierung der Active Directory und Exchange-Umgebungen unter Berücksichtigung bestehender Client- und Server-Infrastrukturen. Durchgängige Projektverantwortung von der Analyse über die Lösungsentwicklung bis zur finalen Konzeptfreigabe.
Detailinformationen zu diesem Projekt entnehmen Sie bitte der separaten Projektliste (ThomasKothen_Projektliste_Portal_yyyy-mm-dd).
Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT)
2/2016 – 5/2016
Tätigkeitsbeschreibung
IT-Projektmanager für Planung, Umsetzung und Abschluss eines Microsoft Office 365 PoC bei einem öffentlichen Auftraggeber in Frankfurt am Main inkl. Knowhow-Transfer durch Hands-on-Workshops, Konzepterstellung und Implementierung. Durchgängige Projektverantwortung von der Analyse über Lösungsentwicklung und Workshop-Steuerung bis zum strukturierten PoC-Abschluss.
Detailinformationen zu diesem Projekt entnehmen Sie bitte der separaten Projektliste (ThomasKothen_Projektliste_Portal_yyyy-mm-dd).
Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT)
2/2016 – 4/2016
Tätigkeitsbeschreibung
IT-Projektmanager für Planung, Umsetzung und Inbetriebnahme einer neuen Infrastruktur inkl. Windows Clients, VMware-Virtualisierung, Windows Server 2012 R2, NetApp-Storage, HP-Netzwerkswitches und Datensicherung mit Backup Exec. Durchgängige Projektverantwortung von der Analyse über Implementierung bis zur strukturierten Übergabe in den Betrieb.
Detailinformationen zu diesem Projekt entnehmen Sie bitte der separaten Projektliste (ThomasKothen_Projektliste_Portal_yyyy-mm-dd).
Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT)
12/2015 – 3/2016
Tätigkeitsbeschreibung
IT-Projektmanager für Planung, Umsetzung und Inbetriebnahme einer Projektmanagementplattform auf Basis von Microsoft SharePoint Online und Exchange Online sowie für den Aufbau eines externen Anwendersupports. Durchgängige Projektverantwortung von der Analyse über Plattform-Einführung und Supportaufbau bis zur strukturierten Übergabe in den Betrieb.
Detailinformationen zu diesem Projekt entnehmen Sie bitte der separaten Projektliste (ThomasKothen_Projektliste_Portal_yyyy-mm-dd).
Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT)
11/2015 – 5/2016
Tätigkeitsbeschreibung
IT-Projektmanager für Planung, Umsetzung und Inbetriebnahme der Einführung von Microsoft SCCM inkl. Erstellung eines Windows 10 Client Images sowie Analyse und Paketierung relevanter Applikationen. Durchgängige Projektverantwortung von der Analyse über Build und Paketierung bis zur strukturierten Übergabe in den Betrieb.
Detailinformationen zu diesem Projekt entnehmen Sie bitte der separaten Projektliste (ThomasKothen_Projektliste_Portal_yyyy-mm-dd).
Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT)
11/2015 – 4/2016
Tätigkeitsbeschreibung
IT-Projektmanager für Planung und Vorbereitung der Einführung von Microsoft Office 365 inkl. Knowhow-Transfer über Hands-on-Workshops, Kommunikationsplanung für Abteilungen und Anwender sowie Abstimmung der technischen Umsetzung mit internen Teams und Dienstleistern. Durchgängige Projektverantwortung von der Analyse und Planung bis zur Freigabe und Übergabe in die Umsetzung.
Detailinformationen zu diesem Projekt entnehmen Sie bitte der separaten Projektliste (ThomasKothen_Projektliste_Portal_yyyy-mm-dd).
Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT)
7/2015 – 5/2016
Tätigkeitsbeschreibung
IT-Projektmanager für Planung, Umsetzung und Inbetriebnahme eines weltweiten Windows-Netzwerk-Redesigns inkl. Office 365 Hybrid Cloud-Anbindung sowie Konzeption eines einheitlichen Standort-Infrastruktur-Standards. Durchgängige Projektverantwortung von der Analyse und Lösungsentwicklung über Design, Implementierung und Rollout bis zur strukturierten Übergabe in den Betrieb.
Detailinformationen zu diesem Projekt entnehmen Sie bitte der separaten Projektliste (ThomasKothen_Projektliste_Portal_yyyy-mm-dd).
Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT)
7/2015 – 5/2016
Tätigkeitsbeschreibung
Gruppenleiter für Planung, Aufbau, Steuerung und Weiterentwicklung der IT-Consulting- und Projektmanagement-Abteilung inkl. Aufbau eines Projektmanagement Office (PMO) sowie Einführung und Weiterentwicklung eines strukturierten Angebotsmanagements. Verantwortung für Organisationsaufbau, fachliche und disziplinarische Führung, Governance, Qualitätsmanagement und transparentes Reporting an das Top-Management.
Detailinformationen zu diesem Projekt entnehmen Sie bitte der separaten Projektliste (ThomasKothen_Projektliste_Portal_yyyy-mm-dd).
Projektleitung / Teamleitung (IT)
7/2015 – 9/2015
Tätigkeitsbeschreibung
IT-Projektmanager für Planung, Umsetzung und Übergabe eines weltweiten Client-Programms mit Fokus auf Application Readiness von rund 5.000 Anwendungen im Rahmen von Client-Aktualisierungen für rund 50.000 Arbeitsplätze in etwa 90 Ländern. Durchgängige Projektverantwortung von der Analyse über Steuerung der Application Readiness-Aktivitäten bis zur strukturierten Übergabe in den Betrieb.
Detailinformationen zu diesem Projekt entnehmen Sie bitte der separaten Projektliste (ThomasKothen_Projektliste_Portal_yyyy-mm-dd).
Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT)
3/2015 – 5/2015
Tätigkeitsbeschreibung
Presales-Consultant für Managed Service-Themen mit Schwerpunkt Outsourcing von IT-Leistungen. Verantwortung für den gesamten Presales-Prozess von der Anforderungsaufnahme über Angebotserstellung und Kalkulation bis zur Präsentation der Lösung gegenüber dem Auftraggeber.
Detailinformationen zu diesem Projekt entnehmen Sie bitte der separaten Projektliste (ThomasKothen_Projektliste_Portal_yyyy-mm-dd).
Vertrieb (allg.), Vorverkauf
12/2014 – 5/2015
Tätigkeitsbeschreibung
IT-Projektmanager für Planung, Umsetzung und Inbetriebnahme einer Netzwerkaktualisierung (WAN, LAN, WLAN) an deutschen Standorten unter Berücksichtigung der CANCOM-Cloud-Anforderungen sowie für Planung und Steuerung des Fat- und Thin-Client-Rollouts. Durchgängige Projektverantwortung von der Analyse über Implementierung und Rollout bis zur strukturierten Übergabe in den Betrieb.
Detailinformationen zu diesem Projekt entnehmen Sie bitte der separaten Projektliste (ThomasKothen_Projektliste_Portal_yyyy-mm-dd).
Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT)
10/2014 – 6/2015
Tätigkeitsbeschreibung
Begleitender Berater in der Transition-Phase für Onsite-Support, Clients, Datensicherung, Server, Storage und Netzwerk, anschließend IT-Projektmanager für die Anpassung der ITIL-Prozesse und danach internationaler IT Service Manager im Managed Services-Umfeld. Durchgängige Verantwortung über Transition, Projektsteuerung und laufenden Servicebetrieb mit Fokus auf Providersteuerung, ITIL-Prozesssteuerung, SLA-Steuerung und KPI-basiertem Reporting.
Detailinformationen zu diesem Projekt entnehmen Sie bitte der separaten Projektliste (ThomasKothen_Projektliste_Portal_yyyy-mm-dd).
IT Service Management (ITSM), ITIL, Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT), Transition Management
9/2014 – 12/2014
Tätigkeitsbeschreibung
IT-Projektmanager für Planung, Umsetzung und Inbetriebnahme eines globalen Zentralisierungsprojekts unter Berücksichtigung bestehender Client-Server-Umgebungen. Durchgängige Projektverantwortung von der Analyse über Implementierung bis zur strukturierten Übergabe in den Betrieb.
Detailinformationen zu diesem Projekt entnehmen Sie bitte der separaten Projektliste (ThomasKothen_Projektliste_Portal_yyyy-mm-dd).
Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT)
4/2014 – 10/2014
Tätigkeitsbeschreibung
IT-Projektmanager für Planung, Umsetzung und Inbetriebnahme einer neuen Citrix-Umgebung bestehend aus Citrix Provisioning, XenDesktop, StoreFront und NetScaler auf Basis von Microsoft Hyper-V Server 2012. Durchgängige Projektverantwortung von der Analyse über Build, Konfiguration und Test bis zur strukturierten Übergabe in den Betrieb.
Detailinformationen zu diesem Projekt entnehmen Sie bitte der separaten Projektliste (ThomasKothen_Projektliste_Portal_yyyy-mm-dd).
Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT)
3/2014 – 11/2014
Tätigkeitsbeschreibung
IT-Projektmanager für Planung, Umsetzung und Inbetriebnahme einer neuen Citrix-Umgebung bestehend aus Citrix Provisioning, XenDesktop, StoreFront und NetScaler auf Basis von Microsoft Hyper-V Server 2012. Durchgängige Projektverantwortung von der Analyse über Build, Konfiguration und Test bis zur strukturierten Übergabe in den Betrieb.
Detailinformationen zu diesem Projekt entnehmen Sie bitte der separaten Projektliste (ThomasKothen_Projektliste_Portal_yyyy-mm-dd).
Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT)
Zertifikate
Ausbildung
Siegen
Über mich
Als Senior IT-Projektmanager und IT Service Manager verantworte ich das gesamte Spektrum: den Aufbau eines Projekts von null genauso wie die Stabilisierung und Überführung eines bereits laufenden in den Regelbetrieb. Ein Verantwortungsrahmen, keine Übergabe, keine Lücke dazwischen. Wer beide Seiten kennt, plant von Anfang an für beide: Schnittstellen präzise gesetzt, Risiken adressiert bevor sie eskalieren, Übergaben strukturiert statt unter Druck improvisiert. Das trägt in regulierten Multiprovider-Umgebungen nach TISAX, ISO 27001, BaFin und DSGVO genauso wie in Enterprise-Transformationen mit harten Zeitvorgaben. Über 25 Jahre IT-Erfahrung, zuletzt vier Jahre mit vollständiger Verantwortung für unternehmenskritische Services im Bereich IAM, PAM und Security. Was Auftraggeber dabei schätzen: einen Ansprechpartner, der Qualität und Termintreue nicht zwischen Projekt und Betrieb aufteilt.
Branchenerfahrung aus Finanzdienstleistung, Wirtschaftsprüfung, Pharma, Automotive, Energie, Medizintechnik, Telekommunikation, Logistik, Airline und öffentlicher Verwaltung. Konkrete Rollen, nachweisbare Ergebnisse, übertragbare Ansätze. Ohne große Einarbeitungszeit als Risikofaktor.
Weitere Kenntnisse
- Leitung nationaler und internationaler IT-Projekte, auch in Multiprojekt- und Programmumgebungen
- Strukturierte Überführung von Projektergebnissen in den stabilen Regelbetrieb, inklusive Transition-Planung, Cutover-Steuerung, Knowhow-Transfer und Stabilisierungsphase
- Budget- und Kostenplanung, Forecasting sowie Personal- und Ressourcensteuerung
- Termin- und Meilensteinplanung sowie Anforderungs-, Risiko- und Changemanagement
- Klassische und agile Methoden und Frameworks wie PRINCE2, PMI, Scrum und SAFe
- Qualitätsmanagement, Business Analyse, Prozessimplementierung und Prozessoptimierung
- Strukturierte Entscheidungsfindung, Priorisierung und Steuerung komplexer Abhängigkeiten
Service Management und Betrieb
- Verantwortung als IT Service Owner und IT System Owner über den gesamten Service-Lifecycle, von der Definition über den Betrieb bis zur Weiterentwicklung
- ITIL-basierte Prozesssteuerung für Incident, Change, Problem und Service Request, inklusive nachhaltiger Prozessoptimierung und Qualitätssicherung
- Nationales und internationales Provider- und Partnermanagement, inklusive Vertragsgestaltung, SLA-Steuerung und KPI-basiertem Reporting
- Betriebsverantwortung für geschäftskritische und unternehmenskritische Services in regulierten Umgebungen, gelebt unter anderem nach TISAX, ISO 27001, BaFin und DSGVO
- Budgetplanung, Forecasting und proaktives Kostenmanagement für verantwortete Services
- Angebotsmanagement von Erstellung über Bewertung bis Optimierung sowie Beschaffungsmanagement
- Technisches Verständnis für Architektur, Security, IAM, PAM, Cloud und Infrastruktur zur Bewertung von Abhängigkeiten, Risiken und Umsetzungsoptionen
Führung, Governance und Stakeholdermanagement
- Teamleitung, Konfliktmanagement sowie Eskalations- und Krisenmanagement, inklusive CritSit-Erfahrung aus komplexen internationalen Umgebungen
- Fachliche Führung von Teams und Programmen verbindlich, klar und ergebnisorientiert, auch über Hierarchie- und Organisationsgrenzen hinweg
- Moderation, zielgerichtete Kommunikation und Workshopsteuerung
- Transparente Berichterstattung und Stakeholdermanagement auf allen Ebenen, von operativen Teams bis zur Geschäftsführung
- PMO-Aufbau und Etablierung von Projektstandards und Governance-Strukturen
- Audit- und Compliance-Erfahrung unter anderem mit SOX, BaFin, interner Revision sowie datenschutzrechtlichen Anforderungen nach DSGVO
IT Service Management und Projektwerkzeuge
- ServiceNow (ITSM, ITIL-Prozessabbildung, KPI-Reporting), Ivanti, Omnitracker, Remedy, Microsoft Project, ibo netProject, Jira, Confluence, Microsoft Excel
Kollaboration und Business-Anwendungen
- Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, etc.), Google Workspace, Visio, Trello, Asana
Künstliche Intelligenz (KI) und GenAI
- Produktiver Einsatz von KI-Tools im Berufsalltag: Claude, ChatGPT, Google Gemini, NotebookLM, Microsoft Copilot
- Prompt Engineering für strukturierte Abfragen, Kontexterstellung und qualitätsgesicherte Ergebnisse
Infrastruktur, Cloud und Security
- Fundiertes technisches Urteilsvermögen für Architektur, Cloud (Microsoft Azure), Virtualisierung (VMware, Citrix), IAM (Microsoft Entra ID), PAM (CyberArk), Endpoint Security (Microsoft Defender, BitLocker), Netzwerkinfrastruktur (WAN, LAN, WLAN, VPN) – als Grundlage für belastbare Bewertungen von Abhängigkeiten, Risiken und Umsetzungsoptionen
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Gut)
- Europäische Union
Kontaktdaten
Nur registrierte PREMIUM-Mitglieder von freelance.de können Kontaktdaten einsehen.
Jetzt Mitglied werden