Datenbasiertes User Experience Design

Ich unterstütze Sie dabei, User Experience datenbasiert zu gestalten. Ich analysiere Nutzer- und Prozessdaten, mache Probleme sichtbar und übersetze Erkenntnisse in bessere, messbar wirksame Nutzererlebnisse – von der Analyse bis zur Umsetzung.

• Adobe Creative Cloud18 J.
• Adobe Illustrator13 J.
• Adobe Photoshop16 J.
• consulting
• CSS (Cascading Style Sheet)13 J.
• Customer Success Manager
• Datenanalyse
• Fotografieren13 J.
• fullstory
• HTML18 J.
• HTML518 J.
• Indesign13 J.
• Jquery18 J.
• Less13 J.
• Microsoft Access13 J.
• Mysql13 J.
• Responsive Webdesign13 J.
• Schulung / Training (IT)2 J.
• Shopware18 J.
• SVG (Scalable Vector Graphics)18 J.
• User Experience (UX)
• User Interface (UI)
• Web Entwicklung18 J.
• Webentwickler

Ich arbeite an der Schnittstelle von UX Design, Datenanalyse und Prozessoptimierung. Mein Fokus liegt darauf, digitale Produkte, Services und interne Systeme nicht nach Bauchgefühl, sondern auf Basis realer Nutzungs- und Prozessdaten zu gestalten und weiterzuentwickeln.

Viele Organisationen verfügen heute über große Datenmengen, nutzen diese jedoch kaum für konkrete UX- oder Entscheidungsverbesserungen. Dashboards existieren, KPIs werden gemessen – doch die Übersetzung in klare Handlungsimpulse fehlt häufig. Genau hier setze ich an: Ich analysiere Nutzerverhalten, System- und Prozessdaten, mache Reibungspunkte sichtbar und leite daraus konkrete, umsetzbare UX- und Prozessverbesserungen ab.

Durch meinen Hintergrund in Human-Machine Interaction, UX Design, Softwareentwicklung und Consulting verbinde ich analytisches Denken mit technischer Machbarkeit und Nutzerperspektive. Ich verstehe sowohl die Datenebene als auch die Realität von Entwicklungsteams, Fachabteilungen und Entscheidern. Dadurch entstehen Lösungen, die nicht nur theoretisch sinnvoll sind, sondern auch akzeptiert, genutzt und nachhaltig wirksam werden.

Meine Arbeit reicht von der datenbasierten UX-Analyse (z. B. Nutzungsmuster, Abbrüche, Workflows, Entscheidungswege) über die Entwicklung sinnvoller Kennzahlen und Visualisierungen bis hin zur Optimierung von Prozessen, Interfaces und digitalen Produkten. Dabei steht immer die Frage im Mittelpunkt: Welche Veränderung verbessert messbar die Nutzererfahrung und den Geschäftsnutzen?

Ich begleite Unternehmen sowohl projektbasiert als auch langfristig – als Sparringspartner für Produkt-, UX- und Digitalteams oder als externer Experte für datengetriebene Entscheidungsfindung. Mein Anspruch ist es, Komplexität zu reduzieren, Klarheit zu schaffen und Digitalisierung so zu gestalten, dass sie für Menschen funktioniert.

Kurz gesagt:
Ich mache UX messbar, begründbar und wirksam – mit Daten als Fundament und dem Menschen im Mittelpunkt.

Datengetriebenes UX Design, User Research & Verhaltensanalyse, Datenanalyse & Interpretation, Prozessanalyse & -optimierung, UX Metrics & KPIs, Journey- & Funnel-Analyse, Usability & Interaction Design, Human-Machine Interaction, Software- & Systemverständnis, Digitale Produkt- & Serviceentwicklung, Prototyping & Validierung, Entscheidungsunterstützung durch Daten, Schnittstelle Business & IT, Beratung & Stakeholder-Management