Debitorenmanager Controller Finanzen

4/2024 – 6/2025

Ich war mit meinem Team als Projektleitung für die Einführung einer Pflegesoftware in einem bundesweit tätigen Pflegeunternehmen mit 30 Standorten verantwortlich.
Die Aufgabe umfasste die gesamte Projektsteuerung – von der Planung bis zum Rollout – sowie die Koordination aller internen und externen Stakeholder.

Kernaufgaben:
• Gesamtverantwortung für die Einführung und Implementierung der Pflegesoftware
• Schnittstellenmanagement zwischen Softwarehersteller, Pflege- und Leitungskräften
• Planung, Steuerung und Controlling des Projektfortschritts
• Konzeption und Durchführung von Schulungen und Workshops für Leitungskräfte und Anwender
• Prozessanalyse und -optimierung zur Anpassung an die digitale Umgebung
• Sicherstellung der Datenmigration und Qualitätssicherung im Echtbetrieb
• Enge Abstimmung mit IT, Controlling und Geschäftsführung

Ergebnisse:
• Erfolgreiche Einführung der Software an allen 30 Standorten innerhalb des vorgesehenen Zeit- und Budgetrahmens
• Signifikante Verbesserung der Transparenz, Dokumentationsqualität und Prozessgeschwindigkeit
• Hohe Nutzerakzeptanz durch praxisnahe Schulungskonzepte

Projektadministrator

2/2021 – 9/2022

Als Bereichsleiter für 20 ambulante Pflegedienste war ich deutschlandweit für die operative und strategische Steuerung der Einrichtungen verantwortlich.
Mein Fokus lag auf wirtschaftlicher Stabilisierung, Prozessoptimierung, Personalentwicklung und der Begleitung von Wachstums- und Sanierungsphasen.

Kernaufgaben:
• Gesamtverantwortung für die wirtschaftliche, organisatorische und fachliche Steuerung von 20 ambulanten Pflegestandorten
• Budgetplanung, Kennzahlenanalyse und Ergebniscontrolling in enger Zusammenarbeit mit Geschäftsführung und Controlling
• Einführung einheitlicher Prozesse und Qualitätsstandards
• Aufbau effizienter Führungs- und Kommunikationsstrukturen
• Coaching und Entwicklung von Pflegedienstleitungen und Teamleitungen
• Begleitung von Pflegesatzverhandlungen, MD-Prüfungen und Audits
• Umsetzung von Digitalisierungs- und Reorganisationsprojekten
• Unterstützung bei Gründung, Integration und Sanierung einzelner Standorte

Ergebnisse:
• Verbesserung der Wirtschaftlichkeit und Transparenz durch gezieltes Controlling
• Reduktion von Personalfluktuation durch strukturiertes Führungs- und Coachingkonzept
• Harmonisierung von Prozessen und Qualitätsstandards über alle Standorte hinweg
• Erfolgreiche Integration neuer Standorte und Optimierung bestehender Strukturen

Manager