MECM/SCCM Specialist / IT System Engineer

2/2020 – 2/2026

- Administration und Betrieb von Microsoft SCCM / MECM
Umgebungen
- Verwaltung der Betankungsstraße inkl. Rollout-Steuerung und
Troubleshooting
- Inbetriebnahme und Austausch von DeS-Systemen
- Kundenmigration auf HPC 5.0
- Softwareverteilung über SCCM / MECM
- Patchmanagement (Security Patches und sicherheitsrelevante
Updates)
- Software-Inventarisierung
- Verwaltung und Monitoring von Distribution Points (Configuration
Manager Standorten)
- Pflege von Clientrollen
- Systemwartung und Performanceoptimierung
- Monitoring und Reporting von SCCM Servern
- Unterstützung bei Major Releases (u. a. Windows 11, SCCM
Updates)
- Mitarbeit im Incident-, Change- und Release-Management nach
ITIL
- Know-how-Transfer und Schulungen

Kundendienst (Sonstige)

8/2017 – 12/2019

3rd Level Support
Weiterentwicklung und Betrieb der bestehenden IT-Infrastruktur auf Basis Microsoft SCCM
Planung und Design der Infrastruktur
Technische Beratung des Kunden im Bereich SCCM
Integrations- und Life Cycle Management für SCCM
Administration der Netzwerkverschlüsselung (Sophos LANCrypt)

ITIL, Windows 10, Windows Server 2012, Windows Server 2016, System Center Configuration Manager, Microsoft Office 365

10/2015 – 7/2017

2nd und 3rd Level Support
Rollouts von Applikationen über SCCM (SAP, Office 365, OneDrive, Bit9, CarbonBlack usw.)
Monthly Client Updates über SCCM
Laptop/Desktop Installationen über Microsoft Deployment Toolkit
Remote Support von Anwendern
Onsite Support von Anwendern
Führungsrolle für die Planung und Durchführung der IT auf der Spielwarenmesse in Nürnberg

Windows 10, Windows 7, Windows Server 2008, Windows Server 2012, System Center Configuration Manager, Microsoft Office 365