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Senior User Experience Designer & Consultant

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  • 05.12.2025

Kurzvorstellung

Ich bin UX-Designer mit Fokus auf digitale Produkte und Services. Ich arbeite nutzerzentriert – mit Research, Design Thinking und Konzepten, die echte Bedürfnisse adressieren und digitale Lösungen intuitiv und sinnvoll machen.

Auszug Referenzen (2)

"Seit Jahren erfolgreiche Zusammenarbeit mit C. – zuverlässig, analytisch stark und konzeptionell top in vielen Projekten."
Senior UX Designer
Michael Salwasser
Tätigkeitszeitraum

12/2022 – 8/2025

Tätigkeitsbeschreibung

Online-Banking für Firmenkunden:
Entwicklung von Konzepten mit Design-Thinking Methodik (Double Diamond Prozess), Research, Durchführung Kunden-Tiefeninterviews, Planung und Durchführung von Stakeholder-Workshops, Entwicklung von Features aus Persona-Bedürfnissen und Research-Erkenntnissen, Def. Userflows, Wireframing für Prototyping, Interaktionsprinzipien, Planung UX-Test, Analyse, Detailkonzeption, Konzeptdoku., i.A. S-Communication Services

Eingesetzte Qualifikationen

UX / UI Designer, User Experience (UX)

"Ich habe C. beim Relaunch unserer "mainova.de" Website kennengelernt. Er ist ein absoluter UX-Profi, mit dem man immer gerne zusammenarbeitet."
UX Design
Kundenname anonymisiert
Tätigkeitszeitraum

10/2017 – 3/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Entwicklung UX-Strategie für ein neues Unternehmensportal, Personas, Customer Journeys, Content Audits, Informationsarchitektur, Treetesting, Content Reference Wireframes, Durchführung von Workshops

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX)

Geschäftsdaten

 Freiberuflich
 Steuernummer bekannt

Qualifikationen

  • Axure
  • Customer Journey Mapping
  • Figma
  • Informationsarchitektur
  • miro
  • Personas
  • User Experience (UX)9 J.
  • UX / UI Designer2 J.
  • UX Research

Projekt‐ & Berufserfahrung

Senior UX Designer
S-Communication Services GmbH, Berlin
12/2022 – 8/2025 (2 Jahre, 9 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

12/2022 – 8/2025

Tätigkeitsbeschreibung

Online-Banking für Firmenkunden:
Entwicklung von Konzepten mit Design-Thinking Methodik (Double Diamond Prozess), Research, Durchführung Kunden-Tiefeninterviews, Planung und Durchführung von Stakeholder-Workshops, Entwicklung von Features aus Persona-Bedürfnissen und Research-Erkenntnissen, Def. Userflows, Wireframing für Prototyping, Interaktionsprinzipien, Planung UX-Test, Analyse, Detailkonzeption, Konzeptdoku., i.A. S-Communication Services

Eingesetzte Qualifikationen

UX / UI Designer, User Experience (UX)

Senior UX Designer
Zeppelin Baumaschinen, München
7/2021 – 9/2021 (3 Monate)
Bauwirtschaft, Anlagen- und Schiffbau
Tätigkeitszeitraum

7/2021 – 9/2021

Tätigkeitsbeschreibung

B2B-Shop Zeppelin Baumaschinen:
UX-Beratung und UX-Konzept, Informationsarchitektur, Wireframe-Entwicklung in Sketch, agiles Vorgehen, Jira/Confluence, i.A. Ray Sono

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX)

Senior UX Designer
BSH Home Appliances Group, München
10/2020 – 5/2021 (8 Monate)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

10/2020 – 5/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Redesign Global Website und Content-Konzeption:
Findings aus Adobe Analytics Reports entwickelt, Planung, Durchführung und Auswertung von Remote-UX-Tests, UX-Konzepte für neue Inhalte, Wireframe-Entwicklung in Figma (Homepage, Portfolio, etc.), User Centered Design, agiles Vorgehen, Jira/Confluence, i.A. Ray Sono

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX)

Senior UX Consultant
Deutsche Bahn AG, Frankfurt am Main
1/2020 – 4/2020 (4 Monate)
Logistikdienstleister
Tätigkeitszeitraum

1/2020 – 4/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Konzeption eines digitalen Services inklusive Analyse, Research (Durchführung von Interviews, Usability Tests), Strategie- und Konzeptentwicklung, Entwicklung von User Flow, Wireframes und Prototypen in Axure

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX)

User Experience Architect
Kundenname anonymisiert, Frankfurt am Main
3/2019 – 9/2019 (7 Monate)
Logistikdienstleister
Tätigkeitszeitraum

3/2019 – 9/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Entwicklung und Durchführung von Content-Audits und Content-Workshops, Entwicklung Informationsarchitektur und Content Reference Wireframes, Inhaltsentwicklung,

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX)

UX Design
Mainova AG, Frankfurt am Main
10/2017 – 3/2018 (6 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

10/2017 – 3/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Entwicklung UX-Strategie für ein neues Unternehmensportal, Personas, Customer Journeys, Content Audits, Informationsarchitektur, Treetesting, Content Reference Wireframes, Durchführung von Workshops

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX)

UX Designer
ING-DiBa, Frankfurt
5/2016 – 9/2017 (1 Jahr, 5 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

5/2016 – 9/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Konzeption von digitalen Applikationen und Services sowie Website-Content wie z.B. Produktseiten in agiler Vorgehensweise und Design-Thinking-Methodik.

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX)

UX Konzepter
Opel Automobile GmbH, Frankfurt
9/2015 – 10/2015 (2 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

9/2015 – 10/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Opel Adam Kampagnensite adamyourself.com:
Feinkonzeption, Wireframe-Entwicklung, Interaktionsdesign, i.A. MRM//McCann

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX)

User Experience Architect
Frankfurter Volksbank i. A. Atelier Markgraph, Frankfurt
1/2015 – 7/2015 (7 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

1/2015 – 7/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Projekt
Konzeption Responsive Unternehmensportal für die Frankfurter Volksbank

Meine Aufgaben
Grobkonzeption, Informationsarchitektur, Content-Workshop, Responsive Axure Wireframes nach mobile First-Ansatz

Auftraggeber
Atelier Markgraph, Frankfurt

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX)

Informationsarchitekt / Konzepter
R+V Versicherung i.A. OgilvyOne, Frankfurt am Main
5/2014 – 10/2014 (6 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

5/2014 – 10/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Projekt:
Entwicklung Responsive Website / Unternehmensportal für den Privatkundenbereich einer deutschen Versicherung

Meine Aufgaben:
Konzeption von Online-Rechnern nach mobile First-Ansatz in agiler Vorgehensweise. Entwicklung von responsive Axure Wireframes sowie Click Dummies für Konzept-Tests.

Auftraggeber:
Interactive-Agentur

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX)

User Experience Architect
Commerzbank i.A. MRM Wordwide, Frankfurt am Main
1/2013 – 3/2014 (1 Jahr, 3 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

1/2013 – 3/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Projekt:
RelaunchPrivat- und Geschäftskundenbereich der Website einer deutschen Bank inklusive Online-Banking

Meine Aufgaben:
Strategie, Grobkonzeption, Informationsarchitektur, Durchführung Content-Audit und Workshop, Konzipierung Navigationssystematik, Entwicklung Click-Dummy für Usability Testing, Feinkonzeption, Entwicklung Wireframes mit Axure

Auftraggeber:
Interactive-Agentur

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX)

User Experience Architect / Konzepter
Deutsche Bahn i.A. OgilvyInteractive, Frankfurt am Main
5/2012 – 8/2012 (4 Monate)
Mobilitätsdienstleister
Tätigkeitszeitraum

5/2012 – 8/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Projekt:
Konzeption einer Stellenbörse im neuen Karriereportal des Mobilitätsdienstleister

Meine Aufgaben:
Grob- und Feinkonzeption in agiler Vorgehensweise, Wireframe- und Prototyp-Entwicklung mit Axure

Auftraggeber:
OgilvyOne, Frankfurt

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX)

Informationsarchitekt / Konzepter
WMF i.A. SinnerSchrader, Frankfurt am Main
1/2011 – 4/2011 (4 Monate)
Konsumgüterindustrie
Tätigkeitszeitraum

1/2011 – 4/2011

Tätigkeitsbeschreibung

Projekt:
Fachkonzeption für Unternehmens-Website wmf.de inkl. Shop

Meine Aufgaben:
Informationsarchitektur, Wireframe-Entwicklung, Entwicklung Fachkonzept

Auftraggeber:
sinnerschrader, Frankfurt

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX)

Ausbildung

Digitale Medien
Diplom-Informatiker (FH)
1994
Furtwangen

Über mich

Meine Dienstleistungen im Überblick:

– Analyse und Strategieberatung
– UX-Research & Testing:
– Entwicklung von Studienkonzepten
– Qualitative Methoden: Interviews, Usability-Tests
– Quantitative Methoden: Online-Befragungen, Analyse von Nutzungsdaten
– Content Audits und Workshops
– Content Strategy und Informationsarchitektur
– Entwicklung von Personas, User Szenarios und Customer Journeys
– Definition von User- und Process-Flows sowie Use Cases
– Wireframes und Prototypen
– Fach- und Feinkonzepte
– Konzept-Testing
– UX-Beratung

Software-Tools:

UX-Design & Prototyping:
Figma, Axure

Kollaboration & Visualisierung:
Miro, MindMeister, MS Teams, Confluence, Jira

Testing & Research:
Optimal Workshop, RapidUsertests, ChatGPT

Office & Präsentation:
MS Word, PowerPoint, Excel, Keynote

Branchen:
Automotive, Baumaschinen, Energie, Fashion, Banken, Gesundheit, IT, Haushaltsgeräte, Luftfahrt, Verkehr, Versicherungen

Statement:
„Ich entwickle digitale Konzepte mit klarem Fokus auf die Nutzer:innen – denn sie stehen für mich immer im Zentrum. Mein Ziel ist es, ihre Bedürfnisse mit den strategischen Zielen meiner Auftraggeber zu verbinden. Dabei lege ich Wert auf Inhalte, die verständlich, glaubwürdig und zielführend sind. So entstehen digitale Produkte, die überzeugen – sowohl bei den Nutzer:innen als auch im Unternehmen.“

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
4595
Berufserfahrung
29 Jahre und 9 Monate (seit 05/1996)
Projektleitung
4 Jahre

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