UX RESEARCH | UI/UX DESIGN | UX CONSULTING
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- 01.09.2026
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Kurzvorstellung
Geschäftsdaten
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
7/2026 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
— UX-Architektur für das Inbound-/Wareneingangsmodul eines Lagerverwaltungssystems, Fokus Self-Check-in von LKW-Fahrern für diverse Verteilzentren in DACH
— Gestaltung von Touch-Terminals (Self-Service) für anliefernde Fahrer sowie der korrespondierenden Oberflächen im WE-Büro
— Konzeption für zwei gegensätzliche Nutzergruppen: Selbsterklärende Self-Service-Flows für Gelegenheitsnutzer (Fahrer) vs. effizienzorientierte Power-User (WE-Büro)
— Gestaltung mehrsprachiger und barrierearmer Self-Service-Flows für eine sprachlich heterogene Nutzergruppe unter erschwerten Nutzungsbedingungen (u.a. Zeitdruck)
— Übersetzung von hochkomplexen Supply-Chain-/Wareneingangsprozessen in nutzerzentrierte und intuitive Interface-Lösungen für eine heterogene Hardwarelandschaft
— Fachliches Sparring für UX-Design und Projektleitung zur Schärfung von Konzept- und Priorisierungsentscheidungen
Interaction Design, User Experience (UX), User Interface (UI), User Research
3/2026 – 7/2026
Tätigkeitsbeschreibung
— Steuerung mehrerer Softwareprojekte sowie langfristiger Kundenbeziehungen mit Fokus auf kontinuierliche Weiterentwicklung und erfolgreiche Umsetzung
— Zentrale Schnittstelle zwischen nicht-technischen Stakeholdern (Geschäftsführer, Gründer, Führungskräfte) und interdisziplinären Teams aus Entwickler:innen und Designer:innen
— Planung, Priorisierung und Übersetzung von Anforderungen in umsetzbare Tasks sowie Sicherstellung termingerechter Delivery entlang definierter Roadmaps
— Leitung von Kundenkommunikation und Meetings inkl. Erwartungsmanagement, Status-Updates und proaktiver Klärung von Anforderungen und Risiken
— Führung und Koordination des Projektteams inkl. Aufgabenverteilung, Qualitätssicherung (Testing) sowie Reporting an die Geschäftsführung
User Experience (UX), UX / UI Designer, Product Owner, Projektmanagement (IT)
3/2025 – 6/2025
Tätigkeitsbeschreibung
— Konzeption der Nutzerführung für ein Shopware-6-basiertes E-Commerce-System im öffentlichen Beschaffungskontext mit hohen Anforderungen an Nachvollziehbarkeit und Barrierefreiheit
— Analyse komplexer Beschaffungsprozesse und Überführung in strukturierte User Flows mit dem Ziel, Interaktionen zu vereinfachen und Nutzungshürden zu reduzieren
— Entwicklung von Wireframes und klickbaren Prototypen zur Validierung zentraler Nutzungsszenarien sowie Abstimmung mit Stakeholdern aus Fachbereich und Entwicklung
— Iterative Optimierung der UX-Konzepte unter Berücksichtigung von Styleguide-Vorgaben, Accessibility-Anforderungen und technischem Feedback aus der Umsetzung
— Verbesserung der Nutzerführung durch Reduktion von Komplexität und klarere Struktur zentraler Interaktionen im Beschaffungsprozess
Agile Coach, Design Thinking, Scrum, UX / UI Designer
2/2025 – 6/2025
Tätigkeitsbeschreibung
— UX Research im Forschungs- und Entwicklungsprojekt (IPCEI-CIS) zur Konzeption einer XR-Streaming-Plattform in einem initial unstrukturierten Produktkontext
— Durchführung von Stakeholder-Interviews und Kontextanalysen zur Strukturierung eines diffusen Problemraums in priorisierte Anforderungen und Handlungsfelder
— Aktive Mitgestaltung der Produktstruktur inkl. Aufbau eines Projektplans sowie Einführung grundlegender agiler Arbeitsweisen (Scrum) im frühen Projektstadium
— Aufbau und Pflege einer zentralen Wissensbasis (Confluence) sowie Ableitung von Personas, Nutzungsszenarien und UX-Hypothesen zur Entscheidungsunterstützung
— Schaffung klarer Arbeits- und Entscheidungsgrundlagen durch Konsolidierung von Anforderungen, Reduktion von Unsicherheiten und Etablierung strukturierter Prozesse
Agile Coach, Product Owner, Projektmanagement (IT), UX / UI Designer
5/2023 – 11/2024
Tätigkeitsbeschreibung
— Verantwortung für UX-Research, Konzeption und methodische Strukturierung in einem komplexen Software-Rollout mit zahlreichen Stakeholdern aus Fachbereich, Produkt und Entwicklung
— Durchführung von Nutzerinterviews und Usability-Tests sowie Überführung fragmentierter und widersprüchlicher Anforderungen in priorisierte Use Cases und strukturierte User Flows
— Ableitung und Priorisierung von Anforderungen unter Berücksichtigung von Nutzerbedürfnissen, Business-Zielen und technischer Machbarkeit in enger Abstimmung mit interdisziplinären Teams
— Entwicklung und iterative Validierung von Wireframes und klickbaren Prototypen zur frühzeitigen Absicherung von Lösungsansätzen und Reduktion von Fehlentwicklungen
— Moderation von Workshops, Einführung strukturierter Feedbackprozesse sowie Aufbau von Templates und UX-Standards zur nachhaltigen Integration nutzerzentrierter Arbeitsweisen
UX / UI Designer, Design Thinking, User Experience (UX)
9/2022 – 4/2023
Tätigkeitsbeschreibung
— UX-seitige Begleitung eines internationalen Software-Rollouts in europäischen Märkten mit unterschiedlichen Anforderungen und heterogenen Nutzungskontexten
— Abstimmung und Konsolidierung von UX-Anforderungen über mehrere Länder hinweg unter Berücksichtigung lokaler Prozesse und Marktbesonderheiten
— Übersetzung unterschiedlicher Anforderungen in konsistente User Flows sowie enge Zusammenarbeit mit Entwicklung und Fachbereichen bei UX-relevanten Fragestellungen
— Einführung strukturierter Feedbackmechanismen zur Identifikation, Bewertung und Priorisierung von Nutzungshürden im Live-Betrieb
— Verbesserung der Nutzbarkeit und strukturiertere Einführung der Software durch vereinheitlichte Anforderungen und stärkere UX-Integration im internationalen Rollout
UX / UI Designer, Product Owner, Design Thinking, User Experience (UX)
7/2019 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
— Durchführung praxisorientierter UX-Trainings und Workshops (u. a. bei der GFU) zu Themen wie UX-Methoden, Usability und nutzerzentrierter Produktentwicklung
— Konzeption und Moderation interaktiver Schulungsformate für Fach- und Führungskräfte zur Vermittlung anwendbarer UX-Kompetenzen im Arbeitsalltag
— Ergänzende UX-Beratung und Durchführung von Usability-Tests zur direkten Anwendung der Trainingsinhalte in realen Projekten
— Zusammenarbeit mit mittelständischen Unternehmen verschiedener Branchen zur nachhaltigen Verankerung von UX-Prinzipien in Organisationen
— Tätigkeit als Dozent an Hochschulen zur Vermittlung fundierter UX-Grundlagen und Förderung praxisnaher Ausbildung zukünftiger UX-Professionals
Universitätsdozent, UX / UI Designer, IT-Trainer, User Experience (UX)
7/2015 – 6/2019
TätigkeitsbeschreibungFür Computacenter entwickelte ich eine nachhaltige Verpackungslösung, die speziell auf die Anforderungen der Tech-Logistik zugeschnitten ist. Unser innovatives, wiederverwendbares Boxensystem senkte nicht nur Abfall- und Entsorgungskosten, sondern garantierte auch die Sicherheit der empfindlichen Geräte. Mit dieser Lösung gelang es uns, Computacenters Logistik im Einklang mit den Nachhaltigkeitszielen der Kunden zu positionieren und ihre Rolle als verantwortungsbewusster IT-Anbieter zu stärken.
Eingesetzte QualifikationenUser Experience (UX)
Zertifikate
ELVTR
INeKO
INeKO
ELVTR
ZHI Consulting GmbH
Ausbildung
PFH Private Hochschule Göttingen
Göttingen
PFH Private Hochschule Göttingen
Göttingen
Köln
Kerpen
Über mich
Weitere Kenntnisse
Discover (Problemräume verstehen)
Analyse komplexer Produktkontexte durch qualitative und quantitative Research-Methoden. Identifikation zentraler Nutzerbedürfnisse, Nutzungsmuster und Pain Points durch Interviews, Kontextanalysen und Daten — im Sinne einer kontinuierlichen Discovery (Continuous Interviewing) statt punktueller Erhebungen. KI-gestützte Tools (u. a. Fireflies AI zur Transkription, Claude und ChatGPT zur Auswertung) beschleunigen die Aufbereitung von Interviews und Daten; Interpretation und Gewichtung der Erkenntnisse bleiben fachlich verantwortet. Strukturierung von Unsicherheit in belastbare Entscheidungsgrundlagen für Produktteams und Stakeholder.
Define (Problem & Fokus schärfen)
Verdichtung von Research-Ergebnissen zu klaren Problemstellungen und priorisierten Handlungsfeldern, u. a. mit Opportunity Solution Trees zur Verknüpfung von Outcomes, Chancen und Lösungsideen. Ableitung und Priorisierung von Anforderungen in enger Abstimmung mit Stakeholdern, Produktverantwortlichen und Business-Zielen. Systematisches Prüfen von Annahmen (Assumption Testing), bevor in Lösungen investiert wird. KI-gestützte Synthese unterstützt das Clustern großer Erkenntnismengen und schafft die Basis für gemeinsame Produktentscheidungen.
Develop (Lösungen konzipieren)
Entwicklung von UX/UI-Konzepten, User Flows, Prototypen und UX Writing. Statt klickbarer Mockups erzeuge ich zunehmend funktionale Prototypen als lauffähige HTML-Artefakte — KI-gestützt mit Tools wie GitHub Copilot, Cursor und Figma Make. Das macht Lösungsideen für Testnutzer realistisch erlebbar (echte Interaktion, Formulare, Zustände) und liefert dadurch valideres Feedback als klassische Prototypen. Übersetzung von Anforderungen in strukturierte, umsetzbare Lösungen unter Berücksichtigung von Nutzerperspektive, Business-Zielen und technischer Machbarkeit. Iterative Ausarbeitung und Validierung — KI dient der Geschwindigkeit, die gestalterische und fachliche Qualität verantworte ich.
Deliver (Umsetzung ermöglichen)
Begleitung der Umsetzung in enger Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Design und Entwicklung. Strukturierung von Arbeitsabläufen, Abstimmung zwischen Stakeholdern sowie Sicherstellung effizienter Umsetzung im Projektkontext. Anwendung agiler Methoden (Scrum, Kanban) und Coaching von Teams in nutzerzentrierter Arbeitsweise. Unterstützung bei Priorisierung, Roadmap-Zuarbeit und Entscheidungsprozessen.
Deploy (Lösungen in den Einsatz bringen)
Unterstützung von Rollouts und Integration in bestehende Systeme und Prozesse. Sicherstellung der Nutzbarkeit im realen Anwendungskontext unter Berücksichtigung technischer Rahmenbedingungen und Barrierefreiheit (WCAG, BITV, EN 301 549). Begleitung von Go-Live-Phasen und Feedbackschleifen. Sicherstellung einer konsistenten Nutzererfahrung im Live-Betrieb.
Drive (Wirkung erzielen & weiterentwickeln)
Kontinuierliche Optimierung durch Nutzertests, Feedback und datenbasierte Analyse. Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen und Beitrag zur Weiterentwicklung von Entscheidungsprozessen, Priorisierungen und produktnahen Strategien. Etablierung nachhaltiger UX- und Discovery-Prozesse in Organisationen — zunehmend KI-gestützt, mit klarem Blick dafür, wo Automatisierung Mehrwert schafft und wo menschliches Urteil, Handwerk und Gesprächsführung die bessere Wahl sind.
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Französisch (Grundkenntnisse)
- Europäische Union
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