Freelancer für Microsoft 365

1/2020 – 7/2024

Migration von Mails aus einem IMAP-Tool (Ionos, 1Blu, Strato, ...) und Daten von Lokalen Speichern nach Microsoft 365
- Planung & Klärung der Voraussetzungen
- Bereitstellung des M365 Tenants & Lizenzen
- Migration der Daten nach Microsoft 365
- Schulung & Training für die Mitarbeiter

Schreiben von Dokumentation, IT-Support (allg.), Konzeption (IT), Projektmanagement (IT), Schulung / Training (IT), Testen

12/2016 – 10/2020

Verantwortlich für alle Themen, die beim Kunden organisatorisch und technisch in der IT angefallen sind
- Unterstützung des einkaufs bei der Erstellung von Angeboten
- Umsetzung aller technischen Anforderungen des Kunden
- Regelmäßige JourFixe mit dem Kunden und Klären des generellen strategischen Weges
- Durchführung von Schulungen der Anwender zu diversen Themen

Projektmanagement (IT), Schulung / Training (IT), Angebotsmanagement, Kundendienst, Technischer Support

11/2016 – 10/2020

Hauptverantwortlich für die Microsoft 365 Umgebungen bei allen Kunden
- Beratung & Schulung intern, sowie extern
- Fehleranalyse & -behebung intern, sowie extern
- Entwicklung von Konzepten & Standardkonfigurationen
- Erstellung der internen Dokumentation

Projektmanagement (IT), Testen, IT-Support (allg.), Schreiben von Dokumentation, It-Beratung, Konzeption (IT), Schulung / Training (IT)