Senior UX Consultant | Enterprise UX · Interaction Design · UX Research · Accessibility

9/2020 – 11/2022

UX/UI-Konzeption und gestalterische Weiterentwicklung einer bestehenden digitalen Anwendung – von der Ist-Analyse über die Neukonzeption bis zur Begleitung der Umsetzung.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Durchführung einer UX-Ist-Analyse zur Bewertung der bestehenden Anwendung und Identifikation von Optimierungspotenzialen
- Analyse der Nutzerführung, Informationsstruktur und bestehenden Interaktionsmuster
- Entwicklung und Ausarbeitung überarbeiteter UX- und Bedienkonzepte
- Erstellung von Wireframes zur Strukturierung und Visualisierung der neuen Konzepte
- Gestaltung und Ausarbeitung von High-Fidelity-Designs
- Erstellung projektspezifischer Icons und grafischer Elemente
- Abstimmung der Gestaltung mit den Projektbeteiligten und Begleitung der Umsetzung

Agile Methodologie, Confluence, Design Thinking, Jira, Usability Testing, User-Interface-Designer, User Experience Designer, User Experience (UX), User Interface (UI), User Research

8/2020 – 6/2021

UX/UI-Analyse und Neukonzeption digitaler Anwendungen und Abschlussprozesse für einen Energieversorger mit Schwerpunkt auf verständlicher Nutzerführung und konsistenten Interaktionen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Durchführung einer UX-Ist-Analyse zur Identifikation von Schwachstellen und Optimierungspotenzialen
- Analyse bestehender Nutzerführungen und Interaktionsabläufe
- Entwicklung nutzerzentrierter UX-Konzepte auf Grundlage der Analyseergebnisse
- Neukonzeption des Preisrechners und von Teilen der digitalen Buchungsstrecke
- Konzeption und Gestaltung verständlicher Bedienabläufe und Benutzeroberflächen
- Ausarbeitung der UX/UI-Designs für die technische Umsetzung

Agile Methodologie, Design Thinking, Prototyping, Usability Testing, User Experience (UX), User Interface (UI), User Research

7/2018 – 7/2020

Usability Engineering und UX/UI-Konzeption für komplexe digitale Fachanwendungen mit Schwerpunkt auf der Evaluation bestehender Funktionen und der Entwicklung nutzerzentrierter Verbesserungen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Planung, Vorbereitung und Durchführung von Usability-Tests und Nutzerbefragungen
- Systematische Auswertung und Aufbereitung der Untersuchungsergebnisse
- Analyse komplexer Tabellenansichten, Interaktionsabläufe sowie rollen- und berechtigungsabhängiger Funktionen
- Identifikation und Bewertung von Usability-Problemen und Optimierungspotenzialen
- Entwicklung konkreter UX/UI-Verbesserungskonzepte auf Grundlage der Research-Ergebnisse
- Überarbeitung von Nutzerführungen, Bedienabläufen und Interaktionskonzepten
- Dokumentation und Präsentation der Ergebnisse und Handlungsempfehlungen gegenüber Stakeholdern und Projektbeteiligten

Confluence, Figma, Jira, Usability Testing, User Experience (UX), UX / UI Designer

2/2016 – 12/2018

UX/UI-Konzeption und Gestaltung einer digitalen E-Commerce- und Lernplattform mit Schwerpunkt auf einer verständlichen Nutzerführung, konsistenten Interaktionen und einer nutzerzentrierten Gestaltung der Benutzeroberfläche.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Konzeption und Weiterentwicklung der User Experience für die E-Commerce- und Lernplattform
- Analyse und Strukturierung von Nutzeranforderungen und funktionalen Abläufen
- Entwicklung von UX-Konzepten und nutzerzentrierten Bedienabläufen
- Konzeption von Informationsstrukturen und Interaktionsmustern
- Gestaltung von Benutzeroberflächen unter Berücksichtigung einer konsistenten visuellen und funktionalen Gestaltung
- Abstimmung der UX/UI-Konzepte mit den Projektbeteiligten

Confluence, Interaction Design, Jira, Usability Testing, UX / UI Designer, Workshop - Kundenorientierung

1/2015 – 12/2016

UX/UI-Konzeption und Interaction Design für unterschiedliche digitale Produkte und technische Anwendungen mit Schwerpunkt auf verständlichen Bedienkonzepten und der Gestaltung komplexer Benutzeroberflächen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Konzeption und Gestaltung von Bedienoberflächen für technische und industrielle Anwendungen
- Entwicklung von UX/UI-Konzepten für Touchscreen-Bedienoberflächen, unter anderem im Umfeld von Kaffemaschinen und industriellen Druckmaschinen
- Mitarbeit an der UX/UI-Konzeption einer Betreiber-Software für Parkleitsysteme
- Analyse und Strukturierung komplexer Funktionen und Bedienabläufe
- Entwicklung von Interaktionskonzepten und Gestaltung anwendungsspezifischer Benutzeroberflächen
- Durchführung und Auswertung von Nutzerbefragungen im Kontext der Betreiber-Software
- Erstellung projektspezifischer Icons und grafischer Bedienelemente

Interaction Design, Nutzerforschung, Prototyping, User Interface (UI), UX / UI Designer, Grafikdesigner, Workshop - Kundenorientierung

5/2014 – 6/2015

Visuelles Design | CI | Designlösungen für Digital und Print

Corporate Design, Druckgrafik (Print Design), Webdesign

5/2014 – 6/2015

Mitarbeit am Online-Lebenscoacch EngAGE.

Aufgaben:
Wissenschaftliche Recherche | Erstellung Informationstexte | Usability Evaluierung | Transkription und Auswertung von Interviews | Erstellung Prototyp

Prototyping, Usability Testing, User Interface (UI), User Experience Designer, Forschung & Entwicklung

3/2014 – 5/2017

Design Webseite | Visuelles Design

Software Design, Design (allg.), Responsive Webdesign

3/2014 – 5/2017

Entwicklung / Umsetzung der Webseite | Wartung

Corporate Design, Responsive Webdesign, Front End, CSS (Cascading Style Sheet), HTML5