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IT- & Cybersicherheitsexperte | ITSM | Microsoft 365 | Cloud & Infrastruktur

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  • 08.07.2026
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Kurzvorstellung

Founder & CEO | IT- & Cybersicherheits-Experte mit langjähriger Erfahrung in ITSM, Cloud, Infrastruktur und modernen Workplace-Lösungen. Fokus auf sichere, effiziente und nachhaltige IT-Umgebungen.

Auszug Referenzen (1)

"Herr A. zeigt in dem Projekt ein überdurchschnittliches Wissen im Bereich der IT. Die ihm zugewiessenen Aufgaben erfühlte er zuverlässig."
Rollout Support Engineer (Festanstellung)
Andre Walther
Tätigkeitszeitraum

2/2023 – 8/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Modern Workplace Device Enrollments - HP Elitebooks
Onsite Support for Modern Workplaces
Intune Rollout - Windows 11 Enterprise
Microsoft Onedrive Snychronisation
Remote Support
Documentation and Reporting
Team communications

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Rollout Techniker

Geschäftsdaten

 Gewerbetreibend
 Steuernummer bekannt

Qualifikationen

  • Cloud iManage Administration
  • Cyber Security
  • Google Workspace Administration
  • IT Service Management (ITSM)
  • Linux-Systemadministrator
  • Microsoft Office 365 Administration
  • Plesk
  • Salesforce Administration

Projekt‐ & Berufserfahrung

Rollout Support Engineer (Festanstellung)
e.on - Bayernwerk, Bayern
2/2023 – 8/2023 (7 Monate)
Energy Section
Tätigkeitszeitraum

2/2023 – 8/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Modern Workplace Device Enrollments - HP Elitebooks
Onsite Support for Modern Workplaces
Intune Rollout - Windows 11 Enterprise
Microsoft Onedrive Snychronisation
Remote Support
Documentation and Reporting
Team communications

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Rollout Techniker

External IT-Consultant
Fashion Styling Licher e.k, München
5/2022 – 5/2022 (1 Monat)
Handel
Tätigkeitszeitraum

5/2022 – 5/2022

Tätigkeitsbeschreibung

- IT - Infrastruktur Analysierung
- Beratung zur Verbesserung der IT
- IT Cybersicherheitsberatung
- Bedarfsanalyse der Schwierigkeiten der Mitarbeiter in der IT

Eingesetzte Qualifikationen

Cyber Security, It-Beratung, IT-Strategieberatung, IT Service Management (ITSM), Konzeption (IT)

Call Center Agent
Maingau Energie, Homeoffice
10/2021 – 10/2021 (1 Monat)
Strom, Gas, Elektromobilität
Tätigkeitszeitraum

10/2021 – 10/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung der Kunden in den Bereichen Gas, Strom und Elektromobilität

Eingesetzte Qualifikationen

1st Level Support / UHD, CRM (Customer Relationship Management)

Call Center Agent
Telekom, Homeoffice
8/2021 – 9/2021 (2 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

8/2021 – 9/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Kundenbetreuung im Bereich Festnetz

Eingesetzte Qualifikationen

CRM (Customer Relationship Management), Festnetz / Telefonanlagen / Fax

Call Center Agent
Telefonica Germany / o2, Homeoffice
1/2021 – 8/2021 (8 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

1/2021 – 8/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Mobilfunk Kundenbetreuung

Eingesetzte Qualifikationen

Mobilfunknetze

Zertifikate

Introduction to ITSM
Atlassian
2023
Jira Service Management Fundermentals Badge
Atlassian
2023
Microsoft Partner Ethics and Itegrity Training
2022
Blackberry Sales Accredition
2021

Ausbildung

Call Center Agent im Bereich Mobilfunk
Ausbildung
2021
Digitaler Präsenzunterricht
Customer Care Agent - Mobile communications - Telefonica Germany
Ausbildung
Yummday GmbH
2021
Raumausstatter
Ausbildung
Handwerkskammer Niederbayern
2016

Über mich

Ich bin IT- und Cybersicherheitsexperte sowie Founder & CEO mit langjähriger Erfahrung in den Bereichen IT-Infrastruktur, IT-Service-Management (ITSM), Cloud-Technologien und Informationssicherheit. Mein Schwerpunkt liegt auf der Planung, Optimierung und Absicherung moderner IT-Umgebungen.

Als Asperger-Autist bringe ich besondere Stärken mit, die in technischen Projekten einen hohen Mehrwert schaffen: ausgeprägtes analytisches Denken, hohe Detailgenauigkeit, strukturiertes Arbeiten, schnelle Einarbeitung in komplexe Sachverhalte und einen konsequenten Fokus auf Qualität und Nachhaltigkeit. Diese Eigenschaften helfen mir insbesondere bei der Fehleranalyse, der Optimierung von IT-Prozessen sowie bei Sicherheits- und Infrastrukturprojekten.

Zu meinen fachlichen Schwerpunkten zählen Cybersicherheit, IT-Service-Management, Microsoft-365-Umgebungen, Entra ID, Intune, Cloud- und Hybrid-Infrastrukturen, Windows- und Linux-Systeme sowie Netzwerk- und Endpoint-Management. Darüber hinaus unterstütze ich Unternehmen bei der Dokumentation, Automatisierung und Standardisierung von IT-Prozessen.

Mein Arbeitsstil ist geprägt von Zuverlässigkeit, Transparenz und einer lösungsorientierten Herangehensweise. Ich lege großen Wert auf saubere Dokumentation, nachhaltige Konzepte und technisch fundierte Entscheidungen. Durch meine Leidenschaft für IT und Cybersecurity bilde ich mich kontinuierlich weiter und verfolge aktuelle technologische Entwicklungen, um moderne und praxisnahe Lösungen umzusetzen.

Schwerpunkte:

Cybersicherheit • ITSM • Microsoft 365 • Entra ID • Intune • Cloud & Hybrid • Windows & Linux • IT-Infrastruktur • Netzwerkmanagement • Endpoint Security • Automatisierung • Managed Services • Technische Dokumentation

Weitere Kenntnisse

IT-Service-Management (ITSM)
Incident-, Problem- und Change-Management
IT-Prozessoptimierung und Dokumentation
Cybersicherheit und Security Best Practices
Zero-Trust-Architekturen
Identity & Access Management (IAM)
Microsoft 365 Administration
Microsoft Entra ID (Azure AD)
Microsoft Intune
Endpoint Management und Mobile Device Management (MDM)
Windows Server und Windows Client Administration
Linux Administration (Ubuntu, Debian, AlmaLinux)
Netzwerkadministration und Netzwerksegmentierung
Firewall- und VPN-Lösungen
WireGuard VPN
Cloud- und Hybrid-Infrastrukturen
Backup- und Recovery-Konzepte
Virtualisierung
Remote Monitoring & Management (RMM)
Patch- und Vulnerability-Management
Technische Fehleranalyse und Troubleshooting
IT-Automatisierung
PowerShell
Monitoring-Lösungen
Managed Services
Technischer Support (1st bis 3rd Level)
Asset- und Inventarmanagement
SaaS-Management
Datenschutz- und Sicherheitsbewusstsein
Technische Projektkoordination
Erstellung technischer Dokumentationen
Wissensmanagement und Prozessstandardisierung

Persönliche Stärken:

Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen
Hohe Detailgenauigkeit
Strukturierte und methodische Arbeitsweise
Schnelle Einarbeitung in komplexe Themengebiete
Hoher Qualitätsanspruch
Lösungsorientiertes Arbeiten
Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung
Starke Affinität für IT und Cybersicherheit
Asperger-Autismus als Stärke für fokussierte Analyse, Mustererkennung und nachhaltige Problemlösung
Kontinuierliche Weiterbildung und Lernbereitschaft

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
1093
Alter
31
Berufserfahrung
10 Jahre und 8 Monate (seit 02/2016)
Projektleitung
1 Jahr

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