IT Senior Requirements Engineer

7/2026 – offen

Temporäre Übernahme der Product Ownership für unser eigenes Zeitwirtschaftsprodukt AEONOS (www.aeonos.de). Ziel war, die Prozesse im Marketing mit Hilfe von KI zu automatisieren, um die Anzahl der
Demo-Kunden (30 Tage Testzeitraum) deutlich zu erhöhen. Zu den weiteren Aufgaben gehörte es, den bisher über Vertriebspartner organisierten Verkauf der Produkte durch ein Self-Service Checkout System zu ersetzen, das weitgehend ohne menschliches Personal auskommen kann.

- Problemanalyse
- Erstellung einer Strategie zum Marketing-Relaunch der Produkte AEONOS Fox und AEONOS Husky.
- Steuerung des (kleinen) Teams zu Implementierung der Strategie
- Aufbau eines Content-Creation Prozesses zur KI-unterstützten Erstellung von Blogposts und Landing-Pages.
- Anforderungsdefinition und Evaluation von Payment-Dienstleistern zur Implementierung des Self-Service Checkout.
- Steuerung des Rollouts einer komplett neu erstellten Version der Zeitbuchungs-App AEONOS@Web.

Teamleiter IT, Softwareanforderungsanalyse, Product Owner

9/2025 – 6/2026

Tätigkeit als Berater und Interim Manager für die Division Product Development (32 MA). Ziel war die
Neustrukturierung der Aufbau- und Ablauforganisation der Division, um die Software-Entwicklung skalierbar
und bereit für den Einsatz moderner KI-Tools (Vibe Coding / AI-assisted Development) zu machen.
Während des Recruitings neuer Führungspositionen übernahm ich interim die Rolle des Tribe Lead sowie des
Agile Coach für sechs Entwicklungsteams. Als Business Analyst dokumentierte und optimierte ich die
Kommunikationsstrukturen zwischen den Divisions.
Ergebnis: Stabilisierung der Release-Prozesse, signifikante Steigerung der Testabdeckung und nachhaltiger
Aufbau agiler Teamstrukturen nach „Team Topologies“.

- Problemanalyse
- Transformation der Aufbauorganisation der Division in eine Chapter / Team Struktur.
- Interim Tribe Lead: Führung und Steuerung von 32 MA während einer kritischen Reorganisationsphase
- Splitting zweier Großteams in sieben spezialisierte Teams (6 Entwicklungs- + 1 Leadership-Team)
- Einführung von Kanban und Entwicklung jedes Teams zu einem vollständigen Agile Team
- Dokumentation und Optimierung der Kommunikationswege zwischen Divisions als Business Analyst.

IT-Berater, Agile Coach, Teamleiter IT, Scrum

5/2025 – 8/2025

Für den 2nd / 3rd Level Support einer technischen Vertriebsschnittstelle (SOAP / REST) soll ein KI-Assistent
erstellt werden, um den Wegfall von Personal zu kompensieren und neuen Mitarbeitern die Arbeit zu
erleichtern.
Der Assistent ist zunächst für den teaminternen Gebrauch konzipiert. Bei Erfolg soll er nach der
Einführungsphase Schritt für Schritt auch für die direkte Kommunikation mit den externen Systemnutzern
(Partnerunternehmen) verwendet werden.
In der ersten Phase werden die IST-Prozesse erhoben und dokumentiert. Dann werden geeignete
Anwendungsfälle dokumentiert und die dafür erforderlichen Anforderungen erhoben (Innovator, Confluence).
Ziel ist es, möglichst schnell einen zählbaren Nutzen für das Team und die Partner zu erzielen, da die
Personalsituation im Team kritisch ist.
Daher geht es nicht darum, „KI um jeden Preis“ einzusetzen, sondern darum, eine optimale Gesamtlösung für
das Team zu schaffen.
Herausforderungen:
▪ unvollständige, teilweise veraltete Dokumentation (Word, PDF, Excel)
▪ starkes „Kopfmonopol“ der bisherigen Supportmitarbeiterinnen
▪ regelmäßig wechselnde Daten (Tarif-/Produktdaten)
▪ sehr viele und unstrukturierte Datenquellen (Datenbank, Dokumente, Wiki etc.)
▪ alle Daten sind relevant für Datenschutz und als „intern“ klassifiziert


- Problemanalyse
- gemeinsame Erstellung der Produktvision
- Ermittlung der Anforderungen aus den Compliance-Richtlinien des Konzerns und den IST-Prozessen
- Strukturierte IST-Analyse der bestehenden Supportprozesse mittels Interviews, Dokumentenprüfung und Datenbankanalysen
- Durchführung mehrerer Brainstormings zur Klärung von Lösungsalternativen (KI vs. klassische Automatisierung vs. Mensch)
- Outcome-orientiertes Backlog-Management
Dokumentation von Use Cases, Prozessdiagrammen, sowie Erstellung von User Stories und User Story Maps
- Anforderungsdokumentation in den Tools Innovator und Confluence
- Prüfung der Anwendbarkeit aktueller KI-Technologien (u.a. ChatGPT 4o) unter Beachtung strikter Sicherheitsrichtlinien

Projekt-/Dokumentensprache: Englisch

Softwareanforderungsanalyse, Anforderungsspezifikationen, Business Analyst