IT Consultant | Business Intelligence & Data Analytics | Product Owner

6/2025 – 5/2028

Product Owner / Business Analyst – Digitale Plattform (DFG-Forschungsprojekt)

Fachliche und organisatorische Begleitung der Entwicklung, Einführung und Weiterentwicklung einer digitalen Kollaborationsplattform. Verantwortlich für Anforderungsmanagement, Abstimmung zwischen Fachbereichen und IT-Entwicklung, Konzeption von Rollen- und Berechtigungskonzepten, Qualitätssicherung, Rolloutplanung sowie Anwenderkommunikation und Support. Koordination relevanter Stakeholder und kontinuierliche Optimierung der Plattform auf Basis von Nutzeranforderungen und Feedback.

Anforderungsspezifikationen, Business Analyst, Change-Request-Management, Change Management, IT-Berater, IT-Mitarbeiter, IT-Projektleiter, IT-Spezialist, Konzeption (IT), Product Owner, Projektmanagement, Prozessoptimierung, Qualitätsmanagement / QS / QA (IT), Requirement Analyse, Requirements Engineer, Requirements Management, Rollen und Berechtigungen, Rollout, Softwareanforderungsanalyse, Softwaretester, Stakeholder-Analyse, User Experience (UX), User Interface (UI)

1/2018 – 7/2023

Product Ownership und fachliche Weiterentwicklung der konzernweiten Tableau-/Self-Service-BI-Plattform. Konzeption, Einführung und Rollout der BI-Lösung sowie Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur unternehmensweiten Nutzung.

Anforderungsmanagement, Stakeholdermanagement und Abstimmung zwischen Fachbereichen, IT und Management. Konzeption und Weiterentwicklung von Governance-Strukturen, Rollen- und Berechtigungskonzepten sowie Onboarding- und Supportprozessen.

Beratung der Fachbereiche bei Datenanalyse, Reporting, Dashboard-Entwicklung und Self-Service BI. Analyse und Optimierung der Plattformnutzung sowie Performance-Monitoring und Weiterentwicklung betrieblicher Prozesse.

Konzeption, Organisation und Durchführung von Tableau-Trainings, Workshops und Anwenderschulungen. Entwicklung standardisierter Schulungs-, Onboarding- und Enablement-Konzepte zur nachhaltigen Befähigung der Anwender.

Projektleitung und Teilprojektkoordination, strategische Weiterentwicklung der BI-Plattform sowie Begleitung der unternehmensweiten Einführung und kontinuierlichen Optimierung.

Agile Methodologie, Auftragsabrechnung, Benutzerverwaltung, Berechtigungskonzept, Big Data, Bildung (allg.), Business Intelligence and Reporting Tools (BIRT), Business Intelligence (BI), Confluence, Data Science, Datenanalyse, Datenmodelierung, Digital Marketing, Digitalisierung, Drehbuch, E-Learning, Filmproduktion, Informatik, It-Beratung, IT-Support (allg.), Jira, Kommunikationswissenschaft, Konzeption (IT), Kostenrechnung, Kundendienst, Mathematik, Mysql, Postgresql, Projektdurchführung, Projektfinanzierung, Projektkalkulation, Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT), Projektorganisation, Projektplanung / -vorbereitung, Redaktion (allg.), Reporting, Rollout, Schulung / Coaching (allg.), Schulung / Training (IT), Schulungskonzepte, Scrum, Spedition, SQL, Statistiken, Tableau, Training - Coaching-Kompetenzen, Trend- & Zukunftsforschung, Wirtschaftsinformatik, WordPress

5/2015 – 12/2017

Beratung, Schulung und Anwenderbetreuung im Rahmen der Einführung und des Rollouts von Unified-Communications- und Collaboration-Lösungen (UCC) im Banken- und Konzernumfeld.

Konzeption, Organisation und Durchführung zielgruppenspezifischer IT-Trainings für Endanwender, Führungskräfte, Vorstände und IT-Administratoren.

Persönliche Betreuung und Unterstützung von Vorstandsmitgliedern der DZ BANK während der Einführung neuer Kommunikationslösungen sowie Durchführung technischer Administratorenschulungen für die Finanz Informatik im Umfeld von Avaya-Systemen.

Vermittlung technischer Systemfunktionen, administrativer Prozesse und praxisorientierter Anwendungsszenarien. Durchführung von Präsenzschulungen, Workshops und Webinaren sowie Unterstützung der Anwender bei der produktiven Nutzung der eingeführten Systeme.

Enge Zusammenarbeit mit Projektverantwortlichen, IT-Abteilungen und Fachbereichen zur erfolgreichen Einführung, Akzeptanz und nachhaltigen Nutzung der UCC-Lösungen.

IT-Trainer, Informatik