Fachinformatikerin – WordPress-Support & Zoho-CRM-Einrichtung

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60‐80€/Stunde
19089 Crivitz
Nähe des Wohnortes
de
21.08.2026
Contract ready

Kurzvorstellung

			Als gelernte Fachinformatikerin (Systemintegration) unterstütze ich kleine und mittlere Unternehmen bei WordPress und Zoho CRM – remote und deutschsprachig. Ich betreue WordPress-Websites (Updates, Backups, Plugins, Fehlerbehebung, kleine Anpassungen) und richte Zoho CRM passgenau ein: von der Grundeinrichtung über Automatisierungen bis zur Einweisung Ihres Teams. Zusätzlich bringe ich Erfahrung in SQL, Excel/Office sowie Social-Media- und Meta-Werbung mit. Kommunikation überwiegend schriftlich, klar und zuverlässig.
		

Geschäftsdaten

Freiberuflich

Steuernummer bekannt

Qualifikationen

		 Automatisierungstechnik (allg.)2 J.
 CRM-Berater3 J.
 CRM Beratung (allg.)2 J.
 CRM (Customer Relationship Management)
 Datenarchitekt2 J.
 Digital Marketing
 IT-Support (allg.)
 Projektleiter CRM3 J.
 Social Media Marketing
 Webdesign
 WordPress
 Workflows2 J.

		

Projekt‐ & Berufserfahrung

CRM Administrator 
									Kundenname anonymisiert, Wesseln								

11/2024 – 6/2026 (1 Jahr, 8 Monate)

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Tätigkeitszeitraum

11/2024 – 6/2026

Tätigkeitsbeschreibung

Konzeption und vollständiger Aufbau des CRM-Systems inkl. Pipelines, Feldern und Automatisierungen. Erfolgreiche Übergabe mit Einweisung.

Eingesetzte Qualifikationen

CRM-Berater, CRM Beratung (allg.), Projektleiter CRM, Software Architecture, Workflows

CRM-Administator 
									Kundenname anonymisiert, Altenthann								

3/2024 – offen (2 Jahre, 7 Monate)

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Tätigkeitszeitraum

3/2024 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Kompletter Aufbau eines Zoho-CRM von Grund auf (Struktur, Pipelines, Felder, Automationen). Laufende Weiterentwicklung nach neuen Anforderungen sowie Fehlermanagement und Support im Betrieb.

Eingesetzte Qualifikationen

Automatisierungstechnik (allg.), CRM-Berater, Datenarchitekt, Projektleiter CRM, Workflows

CRM Aufbau und Dokumentation 
									Kundenname anonymisiert, Halle								

6/2023 – 12/2023 (7 Monate)

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Tätigkeitszeitraum

6/2023 – 12/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Aufbau eines Zoho-CRM von Grund auf – Struktur, Pipelines und Grundeinrichtung für die Kundenverwaltung.

Eingesetzte Qualifikationen

CRM-Berater, CRM Beratung (allg.), Projektleiter CRM

Zertifikate

Weiterbildung Social Media und Werbeanzeigenbetreuung für Meta und Google

2023

Ausbildung

Fachinformatikerin - Systemintegration

Ausbildung

2016
Hamburg

Über mich

			Ich unterstütze kleine und mittlere Unternehmen dabei, Website und Kundenverwaltung zuverlässig im Griff zu behalten – verständlich erklärt und ohne unnötiges Fachchinesisch. Bei WordPress halte ich Ihre Seite aktuell, sicher und funktionsfähig und behebe Probleme, bevor sie stören. Mit Zoho CRM bringe ich Struktur in Ihre Kontakte und Abläufe: passgenaue Einrichtung, sinnvolle Automatisierungen und eine Einweisung, mit der Ihr Team das System auch wirklich nutzt. Die Zusammenarbeit läuft überwiegend schriftlich und remote – so bleiben Sie zeitlich flexibel.
			

Weitere Kenntnisse

			Ich habe bereits mehrere mittelgroße Selbstständige mit einem Kundenstamm von 1.000 bis 15.000 Leads/Kunden beim Aufsetzen eines passenden Zoho-CRM betreut und begleite einen Großteil davon weiterhin bei der Weiterentwicklung. Zusätzlich arbeite ich seit mehreren Jahren im Social-Media-Bereich: Community-Betreuung über Facebook und Instagram sowie Erstellung und Optimierung von Werbeanzeigen bei Meta.
			

Persönliche Daten

Sprache

Deutsch (Muttersprache)

Reisebereitschaft

Nähe des Wohnortes

Home-Office

unbedingt

Profilaufrufe

359

Alter

Berufserfahrung

							13 Jahre und 1 Monat
							(seit 08/2013)
							

Projektleitung

8 Jahre

Kontaktdaten

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