Senior IT Management Consultant · IT M&A (Carve-out/PMI) · Digitale Transformation · PMO

1/2025 – 6/2026

Workstream-Lead für den ERP-Stream in einem TSA-Exit-Programm über 4 EU-Länder. Koordination von Systementkopplung, Migration und Cutover über mehrere Landesgesellschaften; TSA fristgerecht beendet, keine verbleibenden IT-Abhängigkeiten.

PMO

4/2024 – 5/2025

Projektleitung der Integration von 13 erworbenen Gesellschaften (~500 Nutzer) auf eine einheitliche Microsoft-Tenant-Landschaft. Wellenbasierter Rollout inkl. Change-Management und Hardware-Beschaffung; termin- und budgetgerecht abgeschlossen.

PMO

2/2024 – 2/2025

Projektleitung und PMO für die Migration einer EV-Charging-Tochter von Microsoft Dynamics Business Central auf SAP. Verantwortung für Testmanagement und Nutzerschulung; harmonisierte ERP-Landschaft mit vollständiger Nutzerakzeptanz.

PMO

6/2023 – 1/2024

Aufbau und Steuerung von Testmanagement- und PMO-Governance für einen Retail-Carve-out (1.200 Tankstellen) in einem Programm mit über 100 Beteiligten. Steuerung eines großen Offshore-Teams sowie Steering-Reviews auf C-Level.

PMO

1/2023 – offen

Ziel:
Digitalisierung und Harmonisierung der IT-Systemlandschaft in Europa durch den Rollout eines Blueprints

Vorgehen:
- Definition der Projektrahmenbedingungen (Scope, Zeitplan und Budget)
- Durchführung von Workshops zur Spezifizierung von User Stories
- Konzeption eines Zielbildes und Definition einer Roadmap für Rollouts
- Implementierung von Tools (Jira, Confluence) für effektives Monitoring

Stellhebel:
- Erfolgreicher Go-Live des Pilotmarktes unter Einhaltung der Projektziele
- Integration von klassischen PM-Methoden für optimierte Meilensteinplanung
- Reduzierung der Komplexität durch Konsolidierung von systemübergreifenden Backlogs (User Stories) und Tools (Jira, Confluence)

Change Management, Projektmanagement (IT), Scrum

8/2022 – 12/2022

Ziel: Sicherstellung der Ausgliederung von lokalen Entitäten aus IT-Perspektive

Vorgehen:
- Definition von Meilensteinen und Reporting Strukturen
- Entwurf der Zielarchitektur durch Bewertung von Systemen
- Ausarbeitung formeller Vereinbarungen für die Erbringung von
transitorischen Dienstleistungen (TSA)
- Monitoring von Taskplänen zur Sicherstellung der day-1 readiness

Stellhebel:
- Logische Aufspaltung der IT zwischen HQ und lokaler Entität
- Festlegung und Tracking der entsprechenden Migrationsplanung
- Sicherstellung einer reibungslosen Transitionsphase und einer
funktionsfähigen Organisation

Carve-Out, Fusionen und Übernahmen, Projektleitung / Teamleitung (IT)

7/2022 – 11/2022

Aufbau von drei Workstreams innerhalb eines CIP-Programms zur Verbesserung der IT-Infrastruktur-Services. Datenbasiertes SLA-Monitoring (ServiceNow) und standardisierter Problemlösungsprozess; SLA-Compliance +20 %, offener Incident-Backlog −50 %.

PMO

7/2022 – 11/2022

Ziel: Verbesserung der Performance von IT-Infrastruktur Dienstleistungen

Vorgehen:
- Aufsetzen von drei Workstreams im Rahmen eines KVP
- Etablierung eines datenbasierten Monitorings von SLA´s durch ServiceNow
- Konzeption und Einführung eines Standardprozesses zur effizienten Lösung
von strukturellen Problemen
- Durchführung täglicher Calls mit Kunde und Dienstleister (C-Level Ebene)

Stellhebel:
- Erhöhung der Einhaltung von SLA´s um 20%
- Signifikante Reduzierung des Backlogs an offenen Incidents um 50%
- Engere Kollaboration zwischen Kunde und Dienstleister
- Schnellere Mitigation von Problemen durch C-Level Awareness

Change Management, IT Service Management (ITSM), Servicenow

6/2022 – 8/2022

Entwicklung eines Salesforce-MVP zur Erfassung von Kundenbedarfen. Aufbau einer schlanken, agilen Projektorganisation (SAFe) mit klarer Governance zwischen Kunde und Salesforce-Berater; konsistente Nutzung agiler Artefakte (Jira).

PMO

6/2022 – 8/2022

Ziel: Entwicklung eines Salesforce MVP zur Erfassung von Kundenabsichten

Vorgehen:
- Bewertung der Ist-Situation und Analyse der Anforderungen
- Schaffung eines IT-Setups mit klaren Kommunikationskanälen und Gremien
zwischen Kunde und Salesforce-Berater
- Erstellung eines ganzheitlichen, agilen Projektplans (SAFe Ansatz)

Stellhebel:
- Etablierung einer schlanken IT-Projektorganisation mit klaren Rollen,
Verantwortlichkeiten und Meilensteinen
- Verstärkte und engere Zusammenarbeit zwischen Salesforce und Kunde
- Konsequente und effiziente Nutzung von agilen Artefakten (Jira)

CRM (Customer Relationship Management), Scrum, Softwareentwicklung (allg.)

5/2022 – 7/2022

Ziel: Aufsetzen eines KVP-Programms zur Verbesserung der Perfomance des globalen IT-Dienstleisters

Vorgehen:
- Design einer empirischen Studie und Durchführung von Fokus-Interviews
- Strukturierung von Pain Points und Ableitung von evaluierten Maßnahmen
- Etablierung von Governance-Strukturen und organisatorische Einbettung des
KVP-Programms

Stellhebel:
- Identifizierung von konkreten Maßnahmen integriert in eine Roadmap
- Erhöhte Awareness auf C-Level Ebene für operative Probleme
- Frühzeitige Einbindung vom Dienstleister resultiert in erhöhtem Engagement

IT Service Management (ITSM), Organisationsentwicklung, Projektmanagement - Vorstudien / Machbarkeitsstudien

3/2021 – 5/2022

Definition und Umsetzung der globalen IT-Separationsstrategie und des Target Operating Models bei der Trennung von Nutzfahrzeug- und Pkw-Geschäft. Data-Center-Transfer, Separations-Blueprint der Applikationslandschaft und PMO (Meilensteine/Risiken); Go-live über 17 Märkte auf vier Kontinenten.

PMO

3/2021 – 5/2022

Ziel: Separation des Nutzfahrzeuge-Geschäftsfelds vom PKW-Geschäft aus IT-Sicht

Vorgehen:
- Festlegung und Implementierung der globalen IT-Separationsstrategie
- Definition des organisatorischen Zielbildes und Separation der Strukturen
- Überführung der IT-Infrastruktur in die neue Zielumgebung (DC-Transfer)
- Erarbeitung des Separations-Blueprint der globalen Applikationslandschaft
- Durchführung von PMO-Tätigkeiten zum tracken von Meilensteinen/Risiken

Stellhebel:
- Logische Aufspaltung der IT auf globaler Ebene
- Erfolgreiches Go-live von 17 Märkten in vier Kontinenten
- Festlegung und Tracking der entsprechenden Migrationsplanung
- Sicherstellung einer reibungslosen Transitionsphase und einer
funktionsfähigen Organisation

Carve-Out, Fusionen und Übernahmen, PMO (IT)

2/2020 – 2/2021

Aufbau eines PMO-Office zur Sicherung von Zeit, Kosten und Qualität bei der Digitalisierung von 40+ Schulen. Steuerung regionaler IT-Dienstleister und Gewerke, Automatisierung von PMO-Aufgaben (UiPath); effiziente Allokation von 15 Mio. € Projektbudget.

PMO

2/2020 – 2/2021

Ziel: Vollständige Digitalisierung der Schulen einer Großstadt in NRW

Vorgehen:
- Aufsetzen eines PMO-Office zur Sicherstellung von Zeit, Kosten und Qualität
- Konzeption von neuen, digitalen Unterrichtsformen mit Stakeholdern
- Steuerung von regionalen IT-Dienstleistern und Infrastruktur-Gewerken
- Automatisierung von PMO-Tätigkeiten durch Entwicklung von Software
Robotern mit Hilfe von UiPath

Stellhebel:
- Erfolgreiche Digitalisierung von >40 Schuleinrichtungen
- Holistische End-to-End Verantwortung von Infrastrukturmaßnahmen bis zur
Beschaffung von mobilen Endgeräten
- Effizienter Einsatz und Allokation des Projektbudgets von 15mio. €

Supplier Relationship Management (SRM), Digitale Transformation, Projektmanagement (IT)

5/2019 – 1/2020

Anforderungsaufnahme und Schwachstellenanalyse im Controlling-Bereich der IT. Definition neuer Prozesse und Rollen, standardisierte Templates und Confluence-Wissensdatenbank; stärkere Business-IT-Ausrichtung und Change-Request-Qualität +40 %.

PMO

5/2019 – 1/2020

Ziel: Verbesserung der IT-Business Performance des Controlling Bereichs

Vorgehen:
- Erfassung von Anforderungen und Analyse von Schwachstellen
- Definition und Implementierung neuer Prozesse und Rollen
- Erstellung und Einführung von standardisierten Templates
- Aufbau einer Knowledge Datenbank in Confluence

Stellhebel:
- Erhöhung des Business-IT-Alignments durch klare Ansprechpartner und
standardisierte Kommunikationswege
- Erhöhte Transparenz über Verantwortlichkeiten und Prozesse
- Signifikanter Anstieg (40%) der Qualität von beantragten Change Requests

Change-Request-Management, Organisationsentwicklung, Prozessoptimierung

8/2018 – 4/2019

Einführung einer IT-Cost-Controlling-Software (Apptio) zur datenbasierten Verrechnung von IT-Kosten. Aufnahme technischer Anforderungen, Konfiguration mit Entwicklern und KPI-Dashboard; IT-Kosten −10 % und aufgedeckte Schatten-IT.

PMO

8/2018 – 4/2019

Ziel: Erhöhung des Wertbeitrags der IT durch systemgestützte und datenbasierte Allokation von IT-Kosten

Vorgehen:
- Einführung einer IT-Kostencontrolling-Software (Apptio)
- Aufnahme und Bewertung von neuen fachlichen Anforderungen
- Interaktion mit Entwicklern zur technischen Umsetzung von Konfigurationen
- Erstellung eines KPI-Dashboards für das Monitoring von IT-Kosten

Stellhebel:
- Reduzierung von IT-Kosten um 10% durch Realisierung von Potentialen
- Schaffung von Transparenz und Aufdecken von Shadow-IT
- Verbesserte Allokation von Kosten zu richtigen Kostenstellen
- Erhöhte Planungsgenauigkeit (Forecasting) für IT-Kosten

Datenanalyse, Kostenoptimierung, Rollout