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Dozent, Senior Consultant, Agile, Service and Change Manager

zuletzt online vor 4 Tagen
  • auf Anfrage
  • 90439 Nürnberg
  • Weltweit
  • de  |  ro  |  en
  • 02.02.2026

Kurzvorstellung

Dozent und Senior Consultant weltweite Projektleitung/ Coaching Reifen-, M+E- & Maschinenindustrie.
Expert Service-, Risk-, Agile u. Change Manager, Vertrieb Export Manager.
Head of Service-, Spareparts- und Versand Abteilung mit P&L Verantwortung.

Auszug Referenzen (4)

"Als Dozent seit beginn 2025
Seine Erfahrung und Professionalität sind eine Bereicherung. Alle bisherigen Schulungen bislang mit Erfolg absolviert"
Dozent, Coach
Kundenname anonymisiert
Tätigkeitszeitraum

1/2025 – 2/2026

Tätigkeitsbeschreibung

Dozent, Coach für Dienstleistungs- und Industriekunden
Branchen: M+E Industrie, Maschinenbau- und Reifenindustrie
Themenbereiche: Agile Retrospektive, ITSM, Product Owner, Scrum Master PSM I, Projektmanagement, Hybrides Projektmanagement, uvm.

Eingesetzte Qualifikationen

Leiter Kundendienst, Service Management

"Wish everything is perfect with you!"
Business Consultant
Kundenname anonymisiert
Tätigkeitszeitraum

1/2023 – 8/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Sales promotion and mentoring a profit center in China.
Creating new service activity field and newest test center for special gearbox testing.

Eingesetzte Qualifikationen

After sales management, Business Analysis, Service Management

"Sehr gute und detaillierte Vorbereitung und Durchfuehrung des Projektes"
Project leader Photovoltaic
Scurtu
Tätigkeitszeitraum

10/2022 – 4/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Prepare project for photovoltaic grid

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement, After sales management, Service Management

"Stimmt wie beschrieben"
Head of Service Dept. (Festanstellung)
Wenzel
Tätigkeitszeitraum

1/2013 – 12/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Leiter Serviceabteilung weltweit
Leiter Ersatzteileverkauf weltweit
Leiter Versand

Eingesetzte Qualifikationen

Risikomanagement, Projektmanagement, Training - Coaching-Kompetenzen, After sales management, Service Management

Geschäftsdaten

 Freiberuflich
 Steuernummer bekannt

Qualifikationen

  • After sales management18 J.
  • Agile Leadership
  • Change Management
  • Dozent für Industrie
  • Greenfield Projektleiter
  • Interimsmanagement
  • Projektmanagement13 J.
  • Prozessoptimierung Arbeitsabläufe
  • Scrum Master PSM I
  • Service Management11 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

Dozent, Coach
Kundenname anonymisiert, Köln
1/2025 – 2/2026 (1 Jahr, 2 Monate)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

1/2025 – 2/2026

Tätigkeitsbeschreibung

Dozent, Coach für Dienstleistungs- und Industriekunden
Branchen: M+E Industrie, Maschinenbau- und Reifenindustrie
Themenbereiche: Agile Retrospektive, ITSM, Product Owner, Scrum Master PSM I, Projektmanagement, Hybrides Projektmanagement, uvm.

Eingesetzte Qualifikationen

Leiter Kundendienst, Service Management

Business Consultant
FischerKing Qingdao, China, Nürnberg
1/2023 – 8/2023 (8 Monate)
Maschinen-, Geräte- und Komponentenbau
Tätigkeitszeitraum

1/2023 – 8/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Sales promotion and mentoring a profit center in China.
Creating new service activity field and newest test center for special gearbox testing.

Eingesetzte Qualifikationen

After sales management, Business Analysis, Service Management

Project leader Photovoltaic
Kundenname anonymisiert, Brasov
10/2022 – 4/2023 (7 Monate)
Maschinen-, Geräte- und Komponentenbau
Tätigkeitszeitraum

10/2022 – 4/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Prepare project for photovoltaic grid

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement, After sales management, Service Management

Head of Service Dept. (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Burgkunstadt
1/2013 – 12/2020 (8 Jahre)
Maschinen-, Geräte- und Komponentenbau
Tätigkeitszeitraum

1/2013 – 12/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Leiter Serviceabteilung weltweit
Leiter Ersatzteileverkauf weltweit
Leiter Versand

Eingesetzte Qualifikationen

Risikomanagement, Projektmanagement, Training - Coaching-Kompetenzen, After sales management, Service Management

Export Manager, OEM Key Account (Festanstellung)
ABN Braun AG, Neuenstadt
9/2007 – 12/2012 (5 Jahre, 4 Monate)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

9/2007 – 12/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Export and OEM Sales Management, Budget responsibility, Project Lead, Strategic purchase, Production monitoring in project phase, Product Training.

Eingesetzte Qualifikationen

Projekteinkauf, Projektmanagement, Account Management, Import-/Export-Logistik

Export Management, Technical Consultant (Festanstellung)
Geyer AG, Nürnberg
2/1998 – 9/2007 (9 Jahre, 8 Monate)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

2/1998 – 9/2007

Tätigkeitsbeschreibung

Export Management, Budget responsible, Technical Consultant, Product training, Strategic purchase - project related

Eingesetzte Qualifikationen

After sales management, Budgetierung, Technische PMO, Verkaufsförderungskonzept, Verkaufsschulung

Deputy Service Manager (Festanstellung)
Baumüller GmbH, Nürnberg
6/1996 – 2/1998 (1 Jahr, 9 Monate)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

6/1996 – 2/1998

Tätigkeitsbeschreibung

Service Management, Technical Consultant AC- and DC motor technic, Product Training, Planning Service Interventions, Create technical appraisals, Customer visits and traning

Eingesetzte Qualifikationen

Service Management, Kundenanalyse, Workshop - Kundenorientierung, Technischer Support, Technisches Projektmanagement

Ausbildung

IT - Service Management
Ausbildung
velpTEC, Leipzig
2025
Prozessmanagement GPM / BPM
Ausbildung
velpTEC, Leipzig
2025
ITSM - ITIL® 4Foundation
Ausbildung
Udemy.com
2024
Digitale Transformation, Emerging Technologies
Ausbildung
velpTEC GmbH, Leipzig
2024
Cloud Computing
Ausbildung
velpTEC GmbH, Leipzig
2024
DevOps Foundation
Ausbildung
velpTEC GmbH, Leipzig
2024
Professional Scrum Master I (PSM I)
Ausbildung
Scrum.org, Learning Digital GmbH, Nürnberg
2023
Change Management
Ausbildung
Learning Digital GmbH, Nürnberg
2023
Agile Leadership
Ausbildung
Learning Digital GmbH, Nürnberg
2023
Projektmanagement PMI / PMP
Ausbildung
Udemy.com
2023
Dipl. Ing.
Elektrotechnische Fakultät, Fachrichtung Niederspannung
Universität
2001
Sarajevo
Industriemeister Fachrichtung Elektrotechnik - Energietechnik
Ausbildung
IHK Nürnberg
1996

Über mich

Ro-Line Consulting
Optimising the future
Business Development and Industrial Consulting.

Don't miss the track, go with Ro-Line.

Als Freelancer, mit schlankem Beratungsmodell, kann ich auf Auslandsmärkten und in Projekten effizient agieren. Optimierung ist in meiner Verhaltens-DNA verankert. Ich bin es gewohnt, als Unternehmensberater, Interimsmanager, Servicemanager, als Teamplayer oder professioneller Dienstleister zu interagieren und erfolgreich Ziele zu erreichen.

Weitere Kenntnisse

- Dozent / Industrie- Coaching
- Change Management
- Agile Leadership
- Greenfield Project Leader/ PMO
- Senior Service Management and Customer Care Tire Industry
- Interims Management
- Process Optimisation Workflow
- Strategie Management, mittelständische Unternehmen erfolgreich beraten
- Risiko Management
- Professional Scrum Master I (PSM I)
- Stakeholder Management
- Unternehmensberatung
- Projekt Management (basic and PMP)
- International Sales, Export Manager
- Key Account Management
- Schulung Team- und Key-Account-Spezialisten, Themenspezifisch geschult
- Schulung neuer Servicebetreuer praktisches Training und Theorie
-Training Workshop Management
- Prozessoptimierung Projekte von Arbeitsabläufen auf Abteilungsebene
- Gründung und Aufbau neuer Servicestützpunkte im Ausland für die Reifenindustrie, mit Einführung von Data-Glasses für optimierten Remote Serviceeinsatz
- Initiierung neuer Serviceteams in Indien, mit Schwerpunkt Einstellung, Betreuung, Mentoring, Training und erfolgreich einsetzen bei Kunden
- Einführung neuer, sekundär ERP-Software zu Dokumentation- Zwecken, durch Nutzung eigener Ressourcen
- Neugestaltung von Internetseiten und für eine Service Abt., mit Schwerpunkt auf Modernisierung und Dynamik
- Neuschaffung Internetseite für Profitcenter in China und Kopplung an WeChat
- Verkaufsförderung und Mentoring eines Profitcenters in China. Schaffung neuer Service Verkaufsaktivitäten und eines Reparatur- und Test Centers für Spezial Getriebe.
- Leitung und Betreuung weltweit von Service- brownfield und Greenfield Projekte, in der Reifenindustrie, bis zur erfolgreichen SoP
- Miro Board, Confluence Planung und CRM

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Rumänisch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
1120
Alter
61
Berufserfahrung
35 Jahre und 1 Monat (seit 01/1991)
Projektleitung
20 Jahre

Kontaktdaten

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