Prozessmodellierung, Prozessoptimierung, Vertriebsexpertin

Meine Passion ist mein Beruf!

Das ist in allererster Linie die Kommunikation mit Menschen.

• Akquisiteur
• Business Development12 J.
• CRM (Customer Relationship Management)12 J.
• Interim Management12 J.
• Prozessberatung
• Prozessmanagement
• Prozessoptimierung
• Sales Management12 J.
• Workflows

KERNKOMPETENZEN - VERTRIEB UND KOMMUNIKATION ALLGEMEIN

• Neukunden-Akquise / Kaltakquise
• Stammkundenbetreuung
• Kundenpflege
• Kundenrückgewinnungsstrategien
• Kundenrückgewinnungsaktivitäten
• Angebotskalkulationen
• Ausarbeitung von internationalen Angeboten
• Auftragsmanagement, Auftragsabwicklung, Lieferung / Versand, Zoll
• Außendienst und persönliche Betreuung
• Konzeption und Planung von Events und Messeauftritten
• Persönliche Messebetreuung und Kundenkontakt
• Key Account Management
• Ansprechpartner in der Beratung
• Begleitung bei Kundenterminen / Präsentationen
• Kontakt, Beratung und operative Umsetzung in allen Fragen der Administration bei
Bestands- und Zielkunden
• Auftragsanlage, Angebotserstellung, Auftragsbestätigungen,Zwischenabrechnungen,
Endabrechnungen und sonstiger Schriftverkehr
• After Sales Betreuung, Kundendienst, Nachbetreuung
• Sachliche Aufbereitung / Zusammenfassung von Kundeninformationen
• Präsentationsvorbereitung
• Reklamationsbearbeitung
• Customer-Relationship-Management
• Wettbewerbsanalyse / Benchmarking
• Recherche (Markt, Wettbewerb, Zielgruppe) und Aufbereitung
• Marktanalyse Pricing
• Sales Forecast
• Kundenbindungsstrategien
• Umsetzung von Marketing-Strategien

KERNKOMPETENZEN – BUSINESS MANAGEMENT / KEY ACCOUNT MANAGEMENT / PROZESSMODELLIERUNG / PROZESSOPTIMIERUNG

• Entwicklung von Vertriebsstrategien / Neuausrichtung
• Prozessmodellierung / Prozessoptimierung
• Optimierung von bestehenden Prozessen / Strukturen
• Implementierung von neuen Prozessen / Strukturen
• Überwachung der tagesaktuellen Vorgänge
• Sicherstellung, des Finanzziels
• Key Account Management
• Stammkundenbetreuung
• Kundenpflege
• Neukundenakquise / Kaltakquise
• Akquise von Projekten
• Übernahme der Verantwortung für einen Geschäftsbereich
• Budget- und Ressourcenplanung für den verantworteten Geschäftsbereich
• Berichterstattung an die Geschäftsführung / dem Vorstand
• Ansprechpartner in fachlichen Fragen und bei Bedarf aktive Unterstützung auf
Kundenprojekten
• Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen
• Erstellung von Angeboten
• Vertragsmanagement
• Abrechnungsmanagement
• Networking
• Mitarbeiter Coaching
• Vertriebsschulungen / Vertriebsseminare


KERNKOMPETENZEN - RECRUITING

• Erstellung von Anforderungsprofilen
• Formulierung von Stellenanzeigen / Projekten
• Veröffentlichung von Stellenanzeigen / Projekten
• Active Sourcing/Direktansprache: aktive und zielgruppenorientierte Suche und
Ansprache der passenden Expertinnen und Experten
• Sichtung Bewerbungseingänge
• Vorauswahl / Pre-Screenings
• Beantwortung von Bewerberfragen
• Durchführung von Telefoninterviews
• Erstellung Summarys von Bewerbern
• Koordinierung von Interviews
• Durchführung / Teilnahme Interviews zwischen Bewerber und Kunde
• Vorbereitung von Auswahlentscheidungen
• Durchführung von Absagen
• Networking