Beraterin & Mediatorin für Change-, Kommunikations- und Konfliktmanagement
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- 1 Referenz
- auf Anfrage
- 20457 Hamburg
- National
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- 17.09.2026
- Contract ready
Kurzvorstellung
Auszug Referenzen (1)
"L. begleitet uns nun schon seit einiger Zeit in diversen strategischen und operativen Themen und wir sind unglaublich Happy, sie im Team zu haben."
2/2024 – 9/2025
Tätigkeitsbeschreibung
- Analyse der Organisationsstruktur und strategische Zielsetzung
- Konfliktmoderation und Anleitung durch Krisensituationen, z.B. im Zusammenhang mit Mitarbeiterentlassung
- Begleitung und Moderation von Wachstumsphasen
- Aufbau und Ausbau von Kommunikationskanälen
- Prüfung, Ausbau und Etablierung von Prozessen
- Durchführung von Mitarbeitergesprächen und Begleitung des Recruiting
Prozesses
- Entwicklung und Implementierung von Schulungskonzepten
- Vermittlung von Informationen und Sicherstellung interner Kommunikationswege
- Moderation von Lessons Learned Workshops
- Förderung und Etablierung einer Fehlerkultur im Unternehmen
- Begleitung von Change-Prozessen durch Veränderungen von Unternehmensstruktur und wachsender Organisation
HR-Spezialist, Kommunikationsberatung, Konfliktlösung, Konfliktmanagement, Mediation, PMO, Prozessberatung, Schulung / Coaching (allg.)
Geschäftsdaten
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
12/2024 – 6/2025
Tätigkeitsbeschreibung
- Leitung, Entwicklung und Umsetzung einer Kommunikations-Kampagne inkl. Schulungs-, Video- und Informationsmaterialien
- Durchführung Change Management Maßnahmen beim Projektstart eines SAP-Projektes mit einem AMS-Provider inkl. Zusammenstellung einer Cultural Schulung
- Unterstützung des SAP-Projektleiters in allen PMO-Tätigkeiten:
Reporting
Controlling
Leitung der konzernweiten Projektkommunikation
Erstellung/Adaption von Projektroadmaps
Erstellung und Überarbeitung von § Erstellung von Projekt GANT-Charts
- Vorbereitung von Steering-Boards, Kommunikation mit C-Level
Consultant, Interkulturelle Kommunikation, Kommunikation (allg.), Change Management
2/2024 – 9/2025
Tätigkeitsbeschreibung
- Analyse der Organisationsstruktur und strategische Zielsetzung
- Konfliktmoderation und Anleitung durch Krisensituationen, z.B. im Zusammenhang mit Mitarbeiterentlassung
- Begleitung und Moderation von Wachstumsphasen
- Aufbau und Ausbau von Kommunikationskanälen
- Prüfung, Ausbau und Etablierung von Prozessen
- Durchführung von Mitarbeitergesprächen und Begleitung des Recruiting
Prozesses
- Entwicklung und Implementierung von Schulungskonzepten
- Vermittlung von Informationen und Sicherstellung interner Kommunikationswege
- Moderation von Lessons Learned Workshops
- Förderung und Etablierung einer Fehlerkultur im Unternehmen
- Begleitung von Change-Prozessen durch Veränderungen von Unternehmensstruktur und wachsender Organisation
HR-Spezialist, Kommunikationsberatung, Konfliktlösung, Konfliktmanagement, Mediation, PMO, Prozessberatung, Schulung / Coaching (allg.)
1/2022 – 1/2025
Tätigkeitsbeschreibung
- Betreuung, Entwicklung und Begleitung von Presseanfragen
- Begleitung der Neugründung einer Tochterorganisation
- Überführung bestehender Vereins-Cluster und Strukturen in neue
Organisationsformen
- Begleitung Change Prozess bei der Überführung
- Analyse von Prozessen und Strukturen zur Optimierung der zukünftigen
Zusammenarbeit
- Begleitung des Change-Prozesses auf der Kommunikationsebene
- Abstimmung mit Stakeholdern
- Interne Mediationsarbeit
Prozessoptimierung, Kommunikation (allg.), Konfliktmanagement, Mediation, PMO
3/2019 – 12/2020
Tätigkeitsbeschreibung
- Vorbereitung und Begleitung der Post-Merge Phase
- Reorganisation von Strukturen und Prozessen nach Besitzerwechsel
- Begleitung der Implementierung neuer Prozesse
- Übernahme des Beschwerdemanagement
- Konfliktmoderation zwischen Teammitgliedern und Geschäftsführung
- Neuausrichtung der Team- und Terminorganisation
- Onboarding neuer Mitarbeiter:innen während des Change-Prozesses
Kundenberater, Beschwerdemanager, Kommunikation (allg.), Teamleiter, PMO
1/2018 – 1/2019
Tätigkeitsbeschreibung
- Moderation interkultureller Konflikte
- Coaching von Kolleg:innen in Konfliktsituationen
- Begleitung einer Unternehmensumstrukturierung
Kommunikation (allg.), Konfliktmanagement
Ausbildung
Akademie von Hertel
Über mich
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
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