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D2C & Loyalty Expert

zuletzt online vor wenigen Tagen
  • auf Anfrage
  • 84130 Dingolfing
  • DACH-Region
  • de  |  en
  • 02.09.2026
  • Contract ready

Kurzvorstellung

Ich unterstütze Premium- und Consumer-Marken dabei, ihre D2C-Kanäle profitabel auszubauen – mit Fokus auf Retail, E-Commerce sowie CRM und Loyalty.
Dafür bringe ich mehr als 20 Jahre Erfahrung als Führungskraft, Berater und Interim Manager mit.

Geschäftsdaten

 Freiberuflich
 Steuernummer bekannt
 Berufshaftpflichtversicherung aktiv

Qualifikationen

  • Business-To-Consumer
  • CRM Beratung (allg.)1 J.
  • CRM (Customer Relationship Management)1 J.
  • Digitalisierung
  • E-Commerce1 J.
  • Einzelhandel
  • Interim Management
  • Kommunikation (allg.)
  • Marketing
  • Schulung / Coaching (allg.)

Projekt‐ & Berufserfahrung

Streamlead Loyalty Marketing
ADAC, München
1/2026 – 12/2026 (1 Jahr)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

1/2026 – 12/2026

Tätigkeitsbeschreibung

Leitung Loyalty Marketing Team

Eingesetzte Qualifikationen

CRM Beratung (allg.)

SME Trade Marketing
SodaStream, Frankfurt
6/2025 – 12/2025 (7 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

6/2025 – 12/2025

Tätigkeitsbeschreibung

Trade Marketing

Eingesetzte Qualifikationen

E-Commerce, Handel, Marketing Manager, Mitarbeiter Promotionsteam

SME Loyalty
Schiesser, Radolfzell am Bodensee
2/2025 – 8/2025 (7 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

2/2025 – 8/2025

Tätigkeitsbeschreibung

Strategische Entwicklung eines Loyalty Programms

Eingesetzte Qualifikationen

E-Commerce, CRM-Berater, CRM Beratung (allg.), CRM (Customer Relationship Management), Retail Manager

Head of Commerce & Digital USA
Tchibo, Hamburg
6/2024 – 1/2025 (8 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

6/2024 – 1/2025

Tätigkeitsbeschreibung

D2C

Eingesetzte Qualifikationen

Digitalisierung, E-Commerce, Einzelhandel

Teamlead CRM & Loyalty
Kundenname anonymisiert, Würzburg
11/2022 – 7/2023 (9 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

11/2022 – 7/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Leitung des CRM und Loyalty Teams

Eingesetzte Qualifikationen

CRM (Customer Relationship Management), Interim Management, Marketing

Zertifikate

Organisationsentwickler
2024
Systemischer Coach
2023

Ausbildung

Master of Business Administrations
MBA
2013
Deggendorf
Diplom Betriebswirt
Diplom
2006
Deggendorf

Über mich

Direct 2 Consumer
e-Commerce & Digital
Sales & Retail
Loyalty & CRM
Beratung & Coaching

Weitere Kenntnisse

Projekt Management
Business Coaching
Interimsmanagement
Teamlead

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
DACH-Region
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
  • Vereinigte Staaten von Amerika
Profilaufrufe
515
Alter
45
Berufserfahrung
20 Jahre und 5 Monate (seit 05/2006)
Projektleitung
12 Jahre

Kontaktdaten

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