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Microsoft 365 Admin | Support & Security | Freelancer aus Salzburg

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  • 02.09.2025
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Kurzvorstellung

Ich bringe fundierte Erfahrung im IT-Support, der Microsoft 365-Administration und Endpoint Security mit. Ich arbeite strukturiert, lösungsorientiert und eigenverantwortlich – mit tiefem Praxiswissen und starkem Fokus auf Benutzerfreundlichkeit.

Geschäftsdaten

 Freiberuflich
 Steuernummer bekannt
 Berufshaftpflichtversicherung aktiv

Qualifikationen

  • 2nd & 3rd Level Support3 J.
  • Cloud-Services2 J.
  • Consultant3 J.
  • Entra ID
  • Intune
  • IT-Berater2 J.
  • Microsoft 365
  • Microsoft 365 Security & Conditional Access
  • Microsoft Azure4 J.
  • Microsoft Intune
  • Microsoft Office 3656 J.
  • Microsoft Power Automate
  • Windows 106 J.
  • Windows Powershell

Projekt‐ & Berufserfahrung

Gründer
Bitsupport.at, Remote
1/2025 – offen (1 Jahr, 3 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

1/2025 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

bitsupport.at
Seit 2025 Gründer eines spezialisierten IT-Dienstleisters mit Fokus auf Microsoft 365 Support, Administration und Security für KMU und Bildungseinrichtungen.
Beratung, Onboarding-Prozesse, Endpoint-Management und automatisierte Workflows – praxisnah, DSGVO-konform und nutzerorientiert.

Eingesetzte Qualifikationen

Cloud-Services, IT-Berater, Microsoft Azure, Microsoft Office 365

System Administrator (Festanstellung)
Land Salzburg, Salzburg
1/2023 – offen (3 Jahre, 3 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

1/2023 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Verwalten und Administrieren von ca. 120 MS365 Schul-Tenants

Erstellung und Umsetzung von M365-Sicherheitskonzepten

Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien

Erstellung von Onboarding-Konzepten

2nd-Level Support

Analyse / Forensik bei Hacking-Angriffen

Eingesetzte Qualifikationen

Windows 10, 2nd & 3rd Level Support, Consultant, Microsoft Azure, Microsoft Office 365

Junior IT Consultant
Axians Austria, Salzburg
1/2022 – 12/2022 (1 Jahr)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

1/2022 – 12/2022

Tätigkeitsbeschreibung

Unterstützung im Bereich Microsoft 365 Cloud Transformation Services

Mitarbeit bei der Migration von Mail- und Collaboration-Systemen in Microsoft 365

Anwendung von Azure Fundamentals mit Schwerpunkt auf Microsoft 365-Tenants, Identity & Security

Erstellung kleiner Webmodule mit JavaScript, HTML & CSS zur Unterstützung von Automatisierung und Frontend-Anpassungen

Technische Zuarbeit bei der Einführung von Cloud-basierten Arbeitsumgebungen

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Berater, Lotus Notes Domino, Microsoft Azure, Cloud-Services

IT Freelancer
Kundenname anonymisiert, Hamburg
1/2019 – 12/2021 (3 Jahre)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

1/2019 – 12/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Durchführung von 1st-Level-Support-Tätigkeiten im Rahmen von Rollout- und Migrationsprojekten

Mitarbeit an Windows-Migrationen (z. B. Windows 7 → Windows 10) in mittelständischen IT-Umgebungen

Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplätzen inkl. Softwareinstallationen, Nutzerkonten und Netzwerkanbindung

Fehleranalyse und Ticketbearbeitung zu gängigen Office- und Systemthemen (Outlook, Netzwerkdrucker, Rechtevergabe etc.)

Unterstützung beim Onsite-Support sowie Dokumentation technischer Abläufe

Eingesetzte Qualifikationen

1st Level Support / UHD, Active Directory, Drucker, Microsoft Office 365, Rollout Techniker, Servicenow, Windows 10, Windows 7

Zertifikate

MS365 Administration
Microsoft Learn
2025
Penetration Tester
HacktheBox
2025
Vorbereitung CEHv12 Diplom
Selbststudium
2025
Künstliche Intelligenz – Grundlagen & Prompts
Land Salzburg
2024
Cisco Routing & Switching Grundkurs
Udemy
2023
Projektmanagement
Land Salzburg
2023
HCL Domino Admin Crashkurs
Axians
2022
Exchange Online Messaging
ETC GmbH
2022
MS Azure Fundamentals
ETC GmbH
2022
Einführung in GitHub
ETC GmbH
2022
JavaScript, HTML5 und CSS3
ETC GmbH
2022
IT Administrator
2020

Ausbildung

Running Domino on Docker
Ausbildung
Axians
2022
Docker (CentOS/Ubuntu/Debian)
Ausbildung
Axians intern
2022

Über mich

Seit 2025 Gründer eines spezialisierten IT-Dienstleisters mit Fokus auf Microsoft 365 Support, Administration und Security für KMU und Bildungseinrichtungen.
Beratung, Onboarding-Prozesse, Endpoint-Management und automatisierte Workflows – praxisnah, DSGVO-konform und nutzerorientiert.

Weitere Kenntnisse

Microsoft 365 (Exchange, Entra ID, Intune, SharePoint, Power Automate)

Windows 10/11, Endpoint-Verwaltung

Ticket-Systeme (ServiceNow, Jira, Freshdesk)

ITIL-Basics, Support nach Standardprozessen

Forensik & Security-Awareness (Phishing, Zugriff, Berechtigungen)

GitHub, Docker , HTML/CSS/JS -> Basiswissen

Soft Skills: Nutzerorientierung, Eigenverantwortung, Prozessdenken

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
Europa
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
195
Alter
39
Berufserfahrung
19 Jahre und 9 Monate (seit 06/2006)

Kontaktdaten

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