Microsoft 365 Admin | Support & Security | Freelancer aus Salzburg
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- 02.09.2025
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Kurzvorstellung
Geschäftsdaten
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
1/2025 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
bitsupport.at
Seit 2025 Gründer eines spezialisierten IT-Dienstleisters mit Fokus auf Microsoft 365 Support, Administration und Security für KMU und Bildungseinrichtungen.
Beratung, Onboarding-Prozesse, Endpoint-Management und automatisierte Workflows – praxisnah, DSGVO-konform und nutzerorientiert.
Cloud-Services, IT-Berater, Microsoft Azure, Microsoft Office 365
1/2023 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
Verwalten und Administrieren von ca. 120 MS365 Schul-Tenants
Erstellung und Umsetzung von M365-Sicherheitskonzepten
Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien
Erstellung von Onboarding-Konzepten
2nd-Level Support
Analyse / Forensik bei Hacking-Angriffen
Windows 10, 2nd & 3rd Level Support, Consultant, Microsoft Azure, Microsoft Office 365
1/2022 – 12/2022
Tätigkeitsbeschreibung
Unterstützung im Bereich Microsoft 365 Cloud Transformation Services
Mitarbeit bei der Migration von Mail- und Collaboration-Systemen in Microsoft 365
Anwendung von Azure Fundamentals mit Schwerpunkt auf Microsoft 365-Tenants, Identity & Security
Erstellung kleiner Webmodule mit JavaScript, HTML & CSS zur Unterstützung von Automatisierung und Frontend-Anpassungen
Technische Zuarbeit bei der Einführung von Cloud-basierten Arbeitsumgebungen
IT-Berater, Lotus Notes Domino, Microsoft Azure, Cloud-Services
1/2019 – 12/2021
Tätigkeitsbeschreibung
Durchführung von 1st-Level-Support-Tätigkeiten im Rahmen von Rollout- und Migrationsprojekten
Mitarbeit an Windows-Migrationen (z. B. Windows 7 → Windows 10) in mittelständischen IT-Umgebungen
Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplätzen inkl. Softwareinstallationen, Nutzerkonten und Netzwerkanbindung
Fehleranalyse und Ticketbearbeitung zu gängigen Office- und Systemthemen (Outlook, Netzwerkdrucker, Rechtevergabe etc.)
Unterstützung beim Onsite-Support sowie Dokumentation technischer Abläufe
1st Level Support / UHD, Active Directory, Drucker, Microsoft Office 365, Rollout Techniker, Servicenow, Windows 10, Windows 7
Zertifikate
Microsoft Learn
HacktheBox
Selbststudium
Land Salzburg
Udemy
Land Salzburg
Axians
ETC GmbH
ETC GmbH
ETC GmbH
ETC GmbH
Ausbildung
Axians
Axians intern
Über mich
Beratung, Onboarding-Prozesse, Endpoint-Management und automatisierte Workflows – praxisnah, DSGVO-konform und nutzerorientiert.
Weitere Kenntnisse
Windows 10/11, Endpoint-Verwaltung
Ticket-Systeme (ServiceNow, Jira, Freshdesk)
ITIL-Basics, Support nach Standardprozessen
Forensik & Security-Awareness (Phishing, Zugriff, Berechtigungen)
GitHub, Docker , HTML/CSS/JS -> Basiswissen
Soft Skills: Nutzerorientierung, Eigenverantwortung, Prozessdenken
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Gut)
- Europäische Union
- Schweiz
Kontaktdaten
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