Senior IT & Enterprise Transformation-, Governance-, Integration- & Programmleiter

2/2023 – 5/2024

Globaler TSA-Manager (Transition Services Agreement) in einem Carve-Out-Projekt und BPO/ SIAM / ITIL / ITSA Kontext.

Steuerung eines internationalen IT-Carve-out-/TSA-Programms mit Fokus auf ERP/ SAP S4HANA und Non-ERP CarveOut, ITIL-/ITSM-Governance, Service Delivery und Operational Governance.
Schwerpunkte:
• Internationale Governance , IT-Workstreams Management
• Steering-Committee, Reporting to Snr Management
• CAB-, Change- und Problem-Management, ITSM – ServiceNow
• Risiko-, Eskalations- und Stakeholdermanagement
Ergebnisse:
• Erfolgreiche Steuerung eines globalen IT-Carve-Outs mit SAP- und Non-SAP-Systemlandschaften über mehrere Regionen hinweg
• Sicherstellung operativer Kontinuität während der Separation durch strukturierte Governance-, Reporting- und Eskalationsmechanismen
• Koordination internationaler Stakeholder, Lieferanten und Serviceorganisationen im Rahmen eines komplexen TSA- und Transition-Programms
• Steuerung komplexer internationaler Programm- und Governance-Strukturen über mehrere IT-Workstreams hinweg.
• Transparente Steuerung von Risiken, Abhängigkeiten, Kosten und Deliverables über mehrere IT-Workstreams hinweg.

Enterprise Resource Planning, It-Governance, IT Service Management (ITSM), IT Sicherheit (allg.), Outsourcing, PMO (IT), Portfolio-Optimierung, Service-Level-Management (SLA), Servicenow, Supplier Relationship Management (SRM), Test Management

2/2022 – 10/2022

SAP CRM IT PM | PMO-Lead
• Steuerung der Setup-Phase eines SAP CRM Programms (CRM 360°)
• Durchführung von RFP und Lieferantenauswahl
• Definition Zielarchitektur und Programmstruktur

PMO (IT), Ariba, Projektmanagement (IT), SAP CRM

6/2014 – 1/2022

Ausgewählte Relevante Projekterfahrungen
A) IT & PMO Governance Lead - UNIQA IT Services | 2014–2021
• Internationale Stakeholder- und Lieferantensteuerung
• Steuerung komplexer IT-Transformations- und Infrastrukturprogramme
• Einführung und Rollout von Agile-/SAFe-Methodiken in hybriden Delivery-Strukturen
• Risiko-, Eskalations- und Ressourcenmanagement
• Budgetplanung, Forecasting, Financial Controlling und KPI-Steuerung
• Executive Reporting und Steering Committee Management
• Enterprise PMO Governance, Projekt- und Programmsteuerung
• Leitung eines internationalen PM-Teams (>25 PMs), Steuerung eines internationalen Projekt- und Transformationsportfolios mit mehr als 40 aktiven Projekten in AT, DE, HU, SK und RO.
• Verantwortlich für die Steuerung und Weiterentwicklung des internationalen Delivery PMO innerhalb eines komplexen IT-Transformationsumfeldes.

Ergebnis: Transparente und steuerbare IT-Projektlandschaft mit deutlich verbesserter Governance, Delivery-Steuerung und Portfolio-Transparenz

B) IT Program Manager – PMI – AXA → UNIQA Integration (CZ / SK / PL) - UNIQA IT Services | 2020 – 2021
Schwerpunkte:
• Leitung eines Transformationsprogramms (~n.n Mio. €)
• Planung, Fortschrittskontrolle und Steuerung von Deliverables
• Vorbereitung und Moderation von Steering Committees
• Unternehmensintegration, Governance
• SAP S/4HANA, Infrastruktur, IAM, O365
Ergebnisse:
• Aufbau transparenter Governance-, Reporting- und Entscheidungsstrukturen für internationale Programmsteuerung.
• Erfolgreiche Integration mehrerer Gesellschaften inkl. stabiler IT-Transformation

C) IT LCM (Life Cycle Management), IAM & Security Projects Portfolio Manager:
- Portfolio Mgt, Status, Risks & Issues, Budget & Costs Reporting,
- PM Coaching & Support
- IT Services Delivery Board - Projects Reporting & Interfacde to Third-party IT Suppliers

Cloud (allg.), Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT)