Digital Marketing Expert I Compliance & Data Privacy I AI Officer I Interims & Project Manager

9/2023 – 11/2025

• Dokumentation von Verarbeitungstätigkeiten (z. B. Prozesse DSGVO-konform in OneTrust oder User Centrics dokumentieren)
• Projektleitung und Management bei internen und externen Audits (z. B. Vorbereitung und Durchführung bei Audits sowie Behebung der Findings)
• Zertifizierter Product Owner für OneTrust Privacy Management Professional
• Durchführung von Schulungen (z.B. für OneTrust)
• Durchführung von DPIAs (Datenschutz-Folgenabschätzung)
• Drittanbieter-Management (z. B. Drittstaaten-Transfer, Auftragsverarbeitungsverträge (AVV))
• Implementierung und Use-Case-Evaluierung einer Consent-Management-Plattform „OneTrust“
• Operative Leitung von „OneTrust“ und Betreuung aller Verarbeitungsaktivitäten für externe und interne Audits
• Erstellen und Bearbeiten von Tickets in JIRA und Confluence
• Projektleiter für externe Audits- Cookie- und Consents-Management (z.B. Google G4 und Analytics, Website-Dokumentation zur Cookie-Integration)

Compliance Manager, Confluence, Datenschutz, Jira, Projektleiter Telekommunikation

4/2022 – 3/2023

• Projektleitung für Kundenwertversprechen für Neukundenkampagnen und -aktionen
• Leitung eines Teams von bis zu 10 Kollegen
• Verantwortlich für das Budget und das Konzept/die Strategie für alle Neukundenaktionen/-angebote innerhalb eines Budgets von etwa 0,5 Millionen
• Erstellung von Markteinführungsstrategien für Tarife und Produkte
• Leitung mehrerer Projekte, einschließlich der Implementierung eines neuen Produktportfolios für Internet und TV (plus einer ATL-TV-Kampagne)
• Analysieren von Markttrends und Kundenbedürfnissen, um Möglichkeiten für neue Werbeaktionen und Projekte zu ermitteln
• Entwickeln und Umsetzen von Strategien zur Schaffung überzeugender Kundenwertversprechen, die den Umsatz und die Kundentreue innerhalb des zugewiesenen Budgets fördern
• Projektforschung und Analysieren von Markttrends und Kundenbedürfnissen, um Möglichkeiten für neue Werbeaktionen und Projekte zu ermitteln
• Entwickeln und Umsetzen von Strategien zur Schaffung überzeugender Kundenwertversprechen, die den Umsatz und die Kundentreue fördern
• Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, einschließlich Marketing, Produktentwicklung und Vertrieb, zur Erstellung und Werbekampagnen und Projekte zu entwickeln und durchzuführen
• Verantwortung für die Wirksamkeit von Werbeaktionen und Projekten zu überwachen und zu analysieren und bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen, um die Ergebnisse zu optimieren
• Beziehungen zu wichtigen Interessengruppen, einschließlich Kunden, Partnern und Branchenbeeinflussern, aufzubauen und zu pflegen
• Über Branchenentwicklungen und Aktivitäten der Wettbewerber auf dem Laufenden zu bleiben und dieses Wissen in Werbe- und Projektstrategien einfließen zu lassen
• Werbematerialien wie Broschüren, Flyer und E-Mails zu entwickeln und zu pflegen, um Werbekampagnen zu unterstützen
• Budgets und Ressourcen effektiv zu verwalten, um Werbeaktionen und Projekte rechtzeitig und innerhalb des Budgets zu liefern
• Kundenforschung leiten und Kundenfeedback sammeln, um ihre Bedürfnisse und Präferenzen zu verstehen
• Erweiterte Kenntnisse in der Arbeit mit Figma (UI/UX), Hybris, Google Analytics und Adobe (Adobe Experience Manager, Adobe Target und Adobe Campaign)
• Schulung von Kampagnenmanagern mit Hilfe des externen DL
• Verbesserung des digitalen Reifegrads und Sicherstellung des Wissenstransfers für den Einsatz im Tagesgeschäft
• Durchführung und Leitung von Workshops

Projektleiter Telekommunikation, Scrum-Master, Adobe Experience Manager (AEM)

6/2021 – 6/2023

• Projekt Manager und Leitung eines Projektteams des B2P Bereichs für die Einführung von Adobe
• Unterstützung der übergreifenden Projektleitung der digitalen Transformation mit Expertise zur richtigen und passenden Umsetzung
• Projekt Management nach dem agilen "Spotify-Prinzip"
• Ausarbeitung von Use Cases
• Operativer Support der einzelnen Adobe Bereiche von Adobe Experience Manager, Adobe Journey Optimizer, Adobe Targeting und Adobe Experience Management (Website, Mobile, Apps)
• Aufsetzen von Marketing-Kampagnen (mit und ohne Promotion) für Bestandskunden und Prospects
• Bewerten von Projektrisiken und Einleiten von Maßnahmen zur Risikomini-mierung
• Ausarbeitung der Zielstrategie und Anforderungen
• Entwicklung verschiedener Use Cases auf der Grundlage der gesammelten Geschäftsanforderungen und Funktionen des DMP von Adobe und der Targeting-Möglichkeiten, nach einer Bewertung auf der Grundlage interner und externer Daten
• Erarbeitung von Go-To-Market Strategien mit relevanten Kampagnen
• Kampagnen-Manager mit Hilfe des externen DL schulen
• Verbesserung des digitalen Reifegrads und Sicherstellung des Wissenstransfers hin zur Nutzung im Daily Business
• Durchführung und Leitung von Workshops

Adobe Experience Manager (AEM), Adobe Marketing Cloud (AMC), Projektleiter Telekommunikation