IT-Consultant

IT-Consultant & Systemadministrator mit Erfahrung in Microsoft 365, Azure, Windows Server und Virtualisierung (VMware, Citrix). Biete Cloud-Services, IT-Support, Projektmanagement und Sicherheitslösungen. Lösungsorientiert, zuverlässig & effizient.

• Cloud Spezialist
• Confluence
• IT-Berater
• IT-Projektleiter
• IT-Spezialist
• Microsoft Azure
• Microsoft Office 365
• Microsoft Power Automate
• Microsoft SharePoint Server
• VDI (Virtual Desktop Infrastructure)

Als IT-Consultant mit fundierter Erfahrung in IT-Infrastruktur, Microsoft 365 und Cloud-Technologien unterstütze ich Unternehmen bei der Digitalisierung und Modernisierung ihrer IT-Landschaft. Mein Schwerpunkt liegt in der Administration hybrider IT-Umgebungen, der Migration in Microsoft- und Azure-Clouds sowie im technischen Projektmanagement.

Ich habe umfassende Expertise in der Umsetzung komplexer M365-Tenant-Migrationen (z. B. Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams), in der Einführung von Zero Trust-Sicherheitsarchitekturen (inkl. Conditional Access & MFA) sowie im Betrieb und der Optimierung von Citrix- und VMware-Virtualisierungsumgebungen. Auch Projekte im Bereich IT-Support, Windows Server Upgrades, Endpoint-Management (Intune) und Backup/Disaster Recovery (z. B. Veeam, Synology, AvePoint) gehören zu meinem Portfolio.

Neben meiner technischen Erfahrung bringe ich methodische Kompetenz in der Analyse, Konzeption und Umsetzung ITIL-basierter Prozesse (Incident-, Change- und Service-Request-Management) sowie in der Automatisierung mit PowerShell und Power Platform (Power Automate, Power Apps) mit.

Ich agiere proaktiv, lösungsorientiert und arbeite gern eng mit Kunden und Stakeholdern zusammen, um stabile, sichere und zukunftsfähige IT-Lösungen zu realisieren.

Microsoft-Umgebungen & Cloud-Services
– Administration von Microsoft 365: Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive for Business, Microsoft Teams
– Konfiguration und Betrieb hybrider M365-Tenants (AD Connect, Azure AD Sync, Lizenzverwaltung, Gruppenrichtlinien)
– Umsetzung von Zero Trust Security-Modellen mit Azure AD Conditional Access und Multi-Factor Authentication (MFA)
– Tenant-to-Tenant Migrationen und Migration lokaler Exchange-Umgebungen zu M365
– Verwaltung und Absicherung von M365-Diensten mit Microsoft Defender (Defender for Office 365, Defender for Endpoint)

Microsoft Azure & Endpoint Management
– Einrichtung und Pflege von Azure Active Directory (Azure AD), Rollen- und Rechtekonzepten
– Gerätemanagement über Microsoft Intune (MDM/MAM): Policies, App Deployment, Compliance Rules
– Einführung von Windows Autopilot und Endpoint Security-Richtlinien in BYOD- und Hybrid-Umgebungen
– Betreuung von Azure Virtual Desktop (AVD) Infrastrukturen und Profilverwaltung per FSLogix

Windows-Server-Administration & Virtualisierung
– Betrieb und Administration von Windows Server 2012 R2, 2016 und 2019
– Active Directory Domain Services (AD DS), DNS, DHCP, GPOs, RDS-Farmen
– Migration von Altumgebungen auf aktuelle Windows-Server-Versionen inkl. FSMO-Rollenübernahme
– Erfahrung mit Hyper-V und VMware vSphere (inkl. vCenter, Snapshots, DRS und HA-Konfigurationen)

Citrix-Technologien
– Administration von Citrix Virtual Apps & Desktops (Citrix Studio, Citrix Director, Citrix Policy)
– Benutzer- und Profilmanagement in Citrix-Umgebungen (inkl. Roaming Profiles, UPM, Citrix Files)
– Optimierung von Session-Performance, Druckmanagement und Client-Zugriff via Citrix Gateway
– Troubleshooting bei ICA-Problemen, App Layering und NetScaler-Konfiguration (Basis)

Backup-, Recovery- & Security-Lösungen
– Einrichtung und Überwachung von Backup-Lösungen mit Veeam Backup & Replication
– Erfahrung mit AvePoint Backup for Microsoft 365 und Synology Active Backup
– Einführung von Endpoint-Security mit CrowdStrike Falcon, Microsoft Defender und lokalen AV-Lösungen
– Durchführung von Security Audits und Schwachstellenanalysen (intern, extern)

Netzwerk & Infrastruktur
– Konfiguration und Administration von VLANs, DHCP, DNS, NAT und Portforwarding
– Netzwerkmanagement mit Cisco Meraki, Unifi, pfSense, FritzBox & Sophos XG (Basiskenntnisse)
– Site-to-Site VPNs, IPsec-Tunnel, SSL-VPN, Benutzerzugriffsrichtlinien

Scripting & Automatisierung
– PowerShell-Scripting für User-Management, Mailflow, AD-Gruppen, Lizenzzuweisungen
– Erste Erfahrungen mit Power Automate für standardisierte Genehmigungs- und Helpdeskprozesse
– IT-Prozessautomatisierung in hybriden IT-Landschaften

Service-Management & Dokumentation
– Ticketbearbeitung nach ITIL-Vorgaben im Incident-, Change- und Problem-Management
– Erfahrung mit Helpdesk-Systemen: Jira Service Management, TOPdesk, Freshdesk
– Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen (Netzwerkpläne, Betriebsanleitungen, Rollenkonzepte)
– ISO-konforme Strukturierung von IT-Wissensdatenbanken (Confluence, SharePoint)

Soft Skills & Methodik
– Hohe Kommunikationsfähigkeit, teamübergreifende Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern
– Kundenorientierung bei der Anforderungsaufnahme, Projektsteuerung und Schulungsdurchführung
– Agiles Arbeiten in IT-Projekten nach Kanban (Jira, Boards), SCRUM-Kenntnisse (Grundlagen)
– Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise auch unter hoher Last