IT-Senior Consultant

1/2021 – 2/2025

• Leitung der Entwicklung einer modularen Clienteling-App von Produktvision und Roadmap bis zum Go-Live im Rahmen eines konzernweiten Programms
• Konzeption eines funktionsfähigen Prototyps als Referenzimplementierung zur Operationalisierung der Produktvision und zur Ableitung einer Rollout-Roadmap für Releases markenspezifischer, mobiler Apps
• Anforderungsmanagement und Feature-Priorisierung über mehrere Marken des LVMH-Konzerns, inklusive Abstimmung mit Fachbereichen und Konzern-IT. Moderation und Dokumentation von Workshops und Entscheidungen.
• Konzeption einer skalierbaren, cloud-fähigen Frontend-/Backend-Architektur und Integration in bestehende CRM-Systeme und System von Drittanbietern
• Koordination cross-funktionaler Teams nach Scrum mit Sprint-/Release-Planung, Risikomanagement, Stakeholder-Kommunikation und Qualitäts-sicherung unter Berücksichtigung der DSGVO

Agile Methodologie, Application Lifecycle Management, Product Owner, Release-Management, Scrum, Stakeholder-Analyse

1/2020 – 6/2020

• Entwicklung eines Proof of Concept und einer Datenarchitektur für eine Passagier-Tracking-Lösung unter Verwendung des TIBCO-Software-Stacks basierend auf WLAN-Hotspot-Daten (Cisco CMX)
• Enge Zusammenarbeit und Durchführung von Workshops mit Nutzern zur Anforderungserhebung, Use‑Case‑Priorisierung und Ergebnisdokumentation

Spotfire, Data Engineer, Internet of Things (IoT)

7/2016 – 12/2020

• Fachexperte während der Umstellung der Marketingplattform von Salesforce zu SAP C4C und SAP Hybris Marketing sowie Migrationen der Kundendaten
• Zusammenführung, Pseudonymisierung und Analyse von Kundendaten aus POS und E-Commerce in Cloudera Hadoop sowie Erstellung verwertbarer Datenstrukturen für das Data-Science-Team
• Definition der unternehmensweiten Kundenentität und Festlegung von Regeln zur Zusammenführung von Kundendatensätzen zur Harmonisierung von Datenpunkten über verschiedene Touchpoints hinweg („Golden Record“)
• Erstellung von Geschäfts- und technischen Dokumentationen sowie Richtlinien zur Verarbeitung von Kundendaten
• Umsetzung der DSGVO-Vorgaben in klare Geschäftsregeln und Definitionen
• Anforderungsmanagement für verschiedene Initiativen der Marketing-Technologie-Abteilung. Zentraler Ansprechpartner für technische On- und Offshore-Teams

Agile Methodologie, CRM (Customer Relationship Management), Data Warehousing, Salesforce.Com, SQL