Interim Payroll Managerin

7/2021 – 9/2026

Verantwortung für die ordnungsgemäße Gehaltsabrechnung von 3.000 aktiven Mitarbeitenden und Versorgungsempfängern in Deutschland, UK, Frankreich und den Niederlanden. Payroll-Harmonisierungsprojekt: Ablösung von vier Providern, Einführung von SuccessFactors EC/ECP, Sicherstellung der Datenhistorie und Umsetzung von Prozessumstellungen. Operative Mitarbeit in Payroll sowie laufende Prozessoptimierung und Qualitätskontrolle, insbesondere an Schnittstellen zu anderen Fachbereichen. Vendor Management für Payroll-Provider im In- und Ausland sowie Steuerberater und IT-Provider. Koordination und Mitarbeit bei internen Audits, Wirtschaftsprüfung, Lohnsteueraußenprüfungen und Betriebsprüfungen. Führung und Entwicklung eines Teams mit 6 Mitarbeitenden.

Audits, Berater HRM-Systeme, Sales Management, Systemmigration, Testen

10/2019 – 6/2021

Verantwortung für die Entgeltabrechnung von zwei Mandanten mit 3.500 bzw. 6.800 Abrechnungen, inklusive PA/PY, Versorgungsempfänger, BAV-Administration, Schnittstellen zu FI/BAV, Chemie-Tarif, KuG und Reporting. Projektverantwortung sowie Optimierung, Überwachung und Kontrolle der Arbeitsabläufe. Führung und Entwicklung eines Teams von ca. 20 Mitarbeitenden. Pflege und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen.

Customer Success Manager, Projektmanagement

6/2014 – 9/2019

Teilprojektleitung und Projektmitarbeit bei der Implementierung neuer BPO-Kunden: Projektplanung, Prozessaufnahme, Testkonzepte/UAT, Prozessdokumentation und Begleitung von Cut-over-Phasen. Payroll-/Stammdatenbearbeitung für verschiedene Mandanten mit 1.000–10.000 monatlichen Abrechnungen sowie elektronische Personalakte. Testing von Systemänderungen, Jahreswechseln, SAP Support Packages, Systemfehlern und individuellen Change Requests. Betreuung von Schnittstellen und Klärung von Problemfällen; Kommunikation mit Ämtern und Mitarbeitenden, u. a. EEL, ELStAM, ZVM und AAG. Auswertungen von Stammdaten, Abrechnungsergebnissen und gesetzlichen Statistiken. Vertriebsunterstützung durch Aufwandsschätzungen und Kundenbesuche.

Projektmanagement, Testen