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Virtuelle Assistentin für Büroorganisation I Emphatisch, lösungsorientiert, zuverlässig

online
  • auf Anfrage
  • 97616 Bad Neustadt an der Saale
  • auf Anfrage
  • de  |  pl
  • 18.07.2026
  • Contract ready
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Kurzvorstellung

Virtuelle Assistentin für Büroorganisation. 12 Jahre GmbH-Geschäftsführung: Warenwirtschaft, Buchhaltung, Kundenkontakt. Aktuell Kundenservice bei Hutchison Drei Austria. Ich übernehme E-Mails, Termine, Stammdaten, Buchhaltung – zuverlässig, remote.

Geschäftsdaten

 Freiberuflich

Qualifikationen

  • Berater SharePoint
  • Beschwerdemanager
  • Büroorganisation
  • Datenmanagement
  • Dienstleistungseinkäufer
  • Kaufmännischer Mitarbeiter im Bereich Einkauf
  • Kundenbetreuer
  • Personalverwaltung
  • Stressbewältigung
  • Wareneingangorganisation

Projekt‐ & Berufserfahrung

Kundenberaterin / Customer Service (selbstständig, Remote)
Hutchison Drei Austria GmbH, Bad Neustadt an der Saale
4/2026 – offen (4 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

4/2026 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung für Privat- und Geschäftskunden
• Bearbeitung von Serviceanfragen zu Mobilfunk-, Internet- und Tarifprodukten
• Dokumentation und Pflege von Kundendaten in CRM- und Ticketsystemen
• Lösungsorientierte Bearbeitung komplexer Kundenanliegen
• Sicherer Umgang mit sensiblen Kundendaten
• Eigenverantwortliche Tätigkeit im Homeoffice mit hoher Service- und Qualitätsorientierung

Eingesetzte Qualifikationen

Kundenberater, Beschwerdemanager, Telefonist

Sachbearbeiterin / Assistenz der Geschäftsleitung
EVG – Eisenbahn- und Verkehrsgewerkschaft
1/2023 – 6/2023 (6 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

1/2023 – 6/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Telefonische Betreuung und Beratung von Mitgliedern, Arbeiten im Mitgliederverwaltungssystem, Pflege und Aktualisierung von Datensätzen, selbstständige Bearbeitung komplexer Anfragen, Umgang mit sensiblen personenbezogenen Daten.

Eingesetzte Qualifikationen

Customer Success Manager, Datenmanagement, Kundendienst

Geschäftsführerin
J. G. GmbH – Shell Stationen Unterfranken, Unterfranken
1/2014 – 5/2019 (5 Jahre, 5 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

1/2014 – 5/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Gesamtverantwortung für Umsatz, Personal und wirtschaftliche Steuerung, Verkaufssteuerung und Sortimentsoptimierung, Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden, Beschwerde- und Konfliktmanagement, Analyse betriebswirtschaftlicher Kennzahlen.

Eingesetzte Qualifikationen

Personalwesen

Geschäftsführerin
G. Tankstellen GmbH – Shell Stationen Kaisersl, Kaiserslautern
12/2007 – 12/2013 (6 Jahre, 1 Monat)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

12/2007 – 12/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Unternehmerische Gesamtverantwortung, Vertriebssteuerung und Umsatzentwicklung, Mitarbeiterführung, Prozess- und Kostenkontrolle.

Eingesetzte Qualifikationen

Personalwesen

Weitere Projekt‐ & Berufserfahrung anzeigen

Ausbildung

IHK
Ausbildung
2010
Ausbildung
1994
Ausbildung
1989

Über mich

Ich unterstütze Unternehmen remote bei Büroorganisation und Kundenkontakt.
12 Jahre habe ich eine GmbH geführt. Warenwirtschaft, Buchhaltung und Kundenkontakt waren mein Tagesgeschäft. Zusätzlich bringe ich aktuelle Erfahrung im Kundenservice mit.
Ich arbeite strukturiert, zuverlässig und selbstständig. Mein Ziel: Sie können sich auf mich verlassen, ohne eine Festanstellung schaffen zu müssen.

Weitere Kenntnisse

E-Mail-Korrespondenz und Terminplanung
Stammdatenpflege
Vorbereitende Buchhaltung
Tabellenführung (Excel)
Kundenservice (Telefon & E-Mail)
Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Polnisch (Gut)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
83
Alter
55
Berufserfahrung
37 Jahre und 1 Monat (seit 06/1989)
Projektleitung
12 Jahre

Kontaktdaten

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