SHK Backoffice Specialist
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- 13.08.2025
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Kurzvorstellung
Geschäftsdaten
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
11/2024 – 12/2024
TätigkeitsbeschreibungUnterstützung in der Büroorganisation und Verwaltung. Auftragsbearbeitung, Angebotserstellung und Rechnungsprüfung. Telefonische Kundenbetreuung, Terminplanung sowie Material- und Lieferantenkoordination.
Eingesetzte QualifikationenVertrieb (allg.), Kundenbetreuer
11/2023 – 10/2024
TätigkeitsbeschreibungVerantwortlich für die Betreuung und den Ausbau des Vertriebsgebiets im Bereich Heiztechnik. Planung, Steuerung und Umsetzung von Projekten bei Heizungsmodernisierungen und Neubauten. Technische Beratung von Fachhandwerkern, Planungsbüros und Großhändlern. Angebots- und Projektkalkulation, Koordination von Lieferungen sowie Unterstützung bei Inbetriebnahmen. Enge Abstimmung mit der Projektleitung und dem Produktmanagement.
Eingesetzte QualifikationenVertrieb (allg.)
1/2022 – 10/2024
TätigkeitsbeschreibungBetreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden im SHK-Handwerk. Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Reklamationsmanagement. Produktpräsentationen, Preisverhandlungen und Unterstützung bei technischen Fragen vor Ort. Enge Zusammenarbeit mit Innendienst und Lieferanten zur optimalen Kundenversorgung.
Eingesetzte QualifikationenVertrieb (allg.)
6/2017 – 1/2022
TätigkeitsbeschreibungBetreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden im SHK-Handwerk. Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Reklamationsmanagement. Produktpräsentationen, Preisverhandlungen und Unterstützung bei technischen Fragen vor Ort. Enge Zusammenarbeit mit Innendienst und Lieferanten zur optimalen Kundenversorgung.
Eingesetzte QualifikationenVertrieb (allg.)
Über mich
Mit fundiertem Fachwissen, technischem Verständnis und viel Erfahrung im SHK-Bereich sorge ich dafür, dass Abläufe professionell, zuverlässig und kundenorientiert abgewickelt werden. Ich freue mich über neue Kontakte und Kooperationen im Handwerk!
Weitere Kenntnisse
Zudem bringe ich Erfahrung im Umgang mit branchenspezifischer Software, MS Office, Materialdisposition, Lieferantenkommunikation und der Koordination von Serviceeinsätzen mit. Auch bei Reklamationsbearbeitung, Dokumentation und Projektassistenz unterstütze ich zuverlässig.
Dank meiner technischen Grundkenntnisse verstehe ich Abläufe im Sanitär- und Heizungsbereich schnell und arbeite eng mit Monteuren und Projektleitern zusammen.
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Gut)
Kontaktdaten
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