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freiberufler Anwendungs & Kundenbetreuer auf freelance.de

Anwendungs & Kundenbetreuer

zuletzt online vor wenigen Tagen
  • 25‐45€/Stunde
  • 91475 Lonnerstadt
  • auf Anfrage
  • de  |  en
  • 08.10.2025
  • Contract ready
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Kurzvorstellung

Technisch versierter Anwendungs- & Kundenbetreuer und Technical Campaign sowie Content Manager, mit hoher digitaler Affinität. Langjährige Erfahrung in der technischen Betreuung, Pflege und Optimierung digitaler Anwendungen, Webshops und Kampagnen.

Geschäftsdaten

 Freiberuflich
 Steuernummer bekannt

Qualifikationen

  • Anwendungsadministration1 J.
  • Anwendungsmanager1 J.
  • Content Management3 J.
  • Kampagnenmanager5 J.
  • Kundenbetreuer1 J.
  • Mitarbeiter Webshop

Projekt‐ & Berufserfahrung

Anwendungs & Kundenbetreuer (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Remote
10/2024 – offen (1 Jahr, 6 Monate)
Gesundheitswesen
Tätigkeitszeitraum

10/2024 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

- Technische Betreuung der Anwendung
- Kundensupport
- IT Administration

Eingesetzte Qualifikationen

Anwendungsadministration, Anwendungsmanager, Kundenbetreuer

Projekt / Contentmanager (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Nürnberg
10/2021 – 9/2024 (3 Jahre)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

10/2021 – 9/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Contentmanagement:
- Contentpflege für Websites, Apps, Produkte
- .xml / .json Datenpflege in komplizierten Datenstrukturen
- Erstellung und Befüllung von Applikationen im internen CMS System
- Installation der Applikationen auf Messen
- Bearbeitung von Grafiken via Photoshop
- Bearbeitung von Animationen via After Effects
- Erstellung virtueller Umgebungen mit Panoramen via KrPano
- Datenrecherche
- Userlike – Chatsupport für Live Events
- Testings / Reportings von Applikationen

Projektmanagement:
- Erstellung von Zeitplänen, Kostenvoranschlägen und finalen Angeboten mit easyJOB
- Kundenberatung und Abstimmung in Bezug auf Applikationserstellungen, sowie Erweiterungen
- Jobverteilung / ToDo Erstellung
- Projektkoordination

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Content Management

Technical Campaign Manager (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Erlangen
7/2016 – 9/2021 (5 Jahre, 3 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

7/2016 – 9/2021

Tätigkeitsbeschreibung

- Technische Implementierung und Umsetzung von E-Mail Kampagnen
- Erstellung von Designs für Newsletter
- Bearbeitung / Erstellung von Grafiken via Photoshop
- Erstellung und Optimierung von E-Mail-Newslettern und Sicherstellung der optimalen Darstellung auf allen Endgeräten
- Erstellung von Landingpages
- Pflege der Datenbanken und Blacklisten
- Zielgruppenbestimmung und Volumenberechnung sowie Versandplanung der Kampagnen
- Versandsysteme: Optivo Broadmail, XQ Maileon, Kajomi

Eingesetzte Qualifikationen

Kampagnenmanager

Zertifikate

Agile Practitioner
Sabel Akademie Nürnberg
2023
Webdesigner
ILS
2014

Über mich

Zusätzliche aktuelle Beschäftigung in der Produktpflege für 2 Webshops.

Weitere Kenntnisse

MS Office:
Excel, Outlook, Teams, Power Point

Adobe Creative Suite:
Photoshop, After Effects, Media Encoder, Audition, Illustrator, Dreamweaver

Programming:
HTML, XML, JSON, MJML, CSS

Systeme:
Jira / Confluence
easyJOB – ERP System
PhoeniCS

Website:
Wordpress

Weitere Tools:
KrPano (Virtuelle Räume), Matomo (Webanalytik Plattform), Userlike

Weitere Skills:
komplizierte Datenstrukturen, schnelle Auffassungsgabe in neue Programme / Workflows

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
86
Alter
37
Berufserfahrung
9 Jahre und 8 Monate (seit 07/2016)

Kontaktdaten

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