Employer Branding & Backoffice Expertin
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- 03.03.2026
Kurzvorstellung
Viele Jahre Erfahrung im Kundenservice und Backoffice.
Ich bringe Ordnung ins Chaos.
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
nicht angegeben
3/2023 – offen
TätigkeitsbeschreibungVorbereitende Buchhaltung, E-Mail-Support, Postein- und Ausgang, Recherchearbeiten, Webshop Überwachung, Fotos & Texte einpflegen, Übersetzungen, DATEV Belegtransfer, Meetings via Zoom und Teams, Austausch via Slack, Vorbereitende Lohnbuchhaltung, Koordination der Aufgaben an virtuelle Assistenten, Kundensupport, Reklamation Abwicklung, Mahnwesen
Eingesetzte QualifikationenBuchhaltung, Kundendienst, DATEV
nicht angegeben
2/2023 – 3/2023
TätigkeitsbeschreibungAnnahme von Anfragen per Telefon und E-Mail, Postbearbeitung, Arbeiten mit Hubspot und Wonder
Eingesetzte QualifikationenKundendienst
nicht angegeben
5/2022 – 1/2023
TätigkeitsbeschreibungAn- & Abmelden von Fahrzeugen, Umschreibungen, Sachbearbeitung diverser Vorgänge
nicht angegeben
1/2022 – 3/2022
TätigkeitsbeschreibungAnrufe angenommen und weitergeleitet, Bürotätigkeiten, Arbeitsverträge geschrieben und Akten angelegt
Eingesetzte QualifikationenPersonalwesen
nicht angegeben
10/2021 – 12/2021
TätigkeitsbeschreibungTelefonzentrale bedient, Allgemeine Service arbeiten
Eingesetzte QualifikationenKundendienst
nicht angegeben
7/2015 – 9/2021
TätigkeitsbeschreibungBüroangestellte
Eingesetzte QualifikationenOffice Management
nicht angegeben
7/2015 – 10/2016
TätigkeitsbeschreibungPosteingang und -ausgang, Kundenanrufe getätigt, Terminierung, Allgemeine Sekretariat Aufgaben, Fahrertouren bearbeitet und kontrolliert, Dokumente erstellt und kontrolliert, Aufträge kontrolliert und bearbeitet, Aufträge vom Customer Service kontrolliert und bearbeitet, Meeting Vor- und Nachbereitung durchgeführt, Vorbereitende Buchhaltung für Disposition und Lager
Eingesetzte QualifikationenOffice Management, Buchhaltung, Kundendienst
nicht angegeben
9/2012 – 8/2014
TätigkeitsbeschreibungVerkauf von Backwaren, Kaufmännische Abläufe getätigt, Botengänge getätigt, Schichtpläne erstellt und Vorbereitende Buchhaltung, Abrechnungen geschrieben, Bestellungen getätigt, Wareneingang und Warenausgang Kontrolle
Eingesetzte QualifikationenVertrieb, Buchhaltung
nicht angegeben
8/2009 – 8/2012
TätigkeitsbeschreibungPosteingang und -ausgang, Vorbereitende Buchhaltung, Meeting Vor- und Nachbereitung, Organisation für die Geschäftsleitung, Wareneingang und -ausgang, Kontrolle, Ersatzteile für Aufträge rausgesucht und bestellt, Ersatzteile an Kunden verkauft, Lagerpflege und Inventurvorbereitung, Inventurdurchführung, Kunden empfangen und verabschiedet, Telefonzentrale bedient, Neukunden angelegt und Stammdatenpflege, Terminvereinbarung telefonisch und im direkten Kundenkontakt, Auftragsannahme, Kasse, Einblick in den Neuwagenverkauf, Kundengespräche geführt, Formulare bei Zulassungsstelle beantragt, Kundenanrufe getätigt
Eingesetzte QualifikationenVertrieb, Buchhaltung, Kundendienst, Lagerverwaltung
Ausbildung
Rudolstadt
Über mich
Weitere Kenntnisse
Slack, Toggl, Trello, Zoom, Calendly, MS Office, Meistertask, Clockify, Lexware, Teams, Hubspot, Synergy, Globe, Canva, DATEV
Persönliche Daten
- Englisch (Fließend)
- Russisch (Grundkenntnisse)
- Französisch (Grundkenntnisse)
- Deutsch (Muttersprache)
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