Spezialist für Virtualisierung, Automatisierung und Softwareverteilung
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Kurzvorstellung
Auszug Referenzen (3)
"Herr H. hat seine Aufgaben stets engagiert und zu meiner vollsten Zufriedenheit und mit viel Engagement bewältigt."
11/2015 – 7/2020
Tätigkeitsbeschreibung
Projekt beim Kunde in der Banken und Automobilindustrie über die Audius AG - Betrieb der Citrix Infrastruktur
▪ Betrieb und Überwachung der internationalen Citrix XenApp und
XenDesktop Umgebungen inkl. abhängiger Infrastruktur (Terminalserver,
Webserver, SQL-Server, NetScaler/Load-Balancer etc.)
▪ Planung und Durchführung der Migration von Citrix 6.5 auf 7.15
▪ Betrieb der Virtualisierungsumgebung basierend auf VMWare vSphere ESXi(Version 6.5 und 7)
▪ 2nd/3rd Level Support im 24/7/365 Schichtbetrieb
▪ Bereitstellung und Verwaltung von Servern, VDI-Desktops und
Anwendungen
▪ Active Directory Userverwaltung
▪ Fehleranalyse
Active Directory, Terminalserver, System Center Configuration Manager, VDI (Virtual Desktop Infrastructure), Vmware Vsphere, Citrix Systems
"Wir danken Herrn [...] für die tolle Zusammenarbeit.
Herr [...] erledigte die Ihm übertragenen Aufträge mit einer fachlich überzeugenden Kompetenz und Zuverlässigkeit.
ksm media consulting
Sibel Dalman-Eken"
6/2013 – 8/2013
Tätigkeitsbeschreibung
Rollout von Heimarbeitsplätzen
- Auf- und Abbau der Hardware
- Dokumentation/Inventarisierung nach Kundenvorgabe
- Einweisung der Benutzer in die neue Hardware
- Rückführung der Altgeräte
IT-Techniker (allg.), Rollout Techniker, Rollout, Techniker (allg.)
"Wir danken Herrn [...] für die tolle Zusammenarbeit.
Herr [...] erledigte die Ihm übertragenen Aufträge mit einer fachlich überzeugenden Kompetenz und Zuverlässigkeit.
ksm media consulting
Sibel Dalman-Eken"
5/2011 – 5/2011
Tätigkeitsbeschreibung
- Installation von HP Netzwerkdruckern
- Einweisung des Endbenutzers in die Handhabung der neuen Geräte
- Troubleshooting
- Entsorgung der Altgeräte und Verpackung
- Dokumentation nach Kundenvorgabe
Qualifikationen:
- Hardwarekenntnisse PC/Drucker/Netzwerk
- Softwarekenntnisse WinXP/Win7/, Office2k3/2k7
- Flexibilität
- Organisation und Koordination
Windows XP, Windows 7, Rollout Techniker, Telekommunikation / Netzwerke (allg.), Rollout, Installation / Montage / Wartung (allg.), Verpackungstechnik
Geschäftsdaten
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
2/2021 – 7/2021
Tätigkeitsbeschreibung
Azure und o365 Cloud Migrationen
- Prüfung der Infrastruktur und Konfiguration nach Best-Practice Vorgaben
- Best-Practice Analyse
- Implementierung und Konfiguration der Office365 Apps
- Implementierung und Konfiguration u.a. im Umfeld Office365 Portal
Exchange Online, Azure, Security &Complience
- Automatisierung und Scripting mit PowerShell
- Analyse der Internet- Standortanbindungen in Bezug auf externen
Datenzugriff
- Cloud Readiness
- Lizensierung
- Durchführung Workshops und Trainings
Microsoft Azure, Microsoft Exchange, Microsoft Office 365, Windows Powershell
11/2015 – 7/2020
Tätigkeitsbeschreibung
Projekt beim Kunde in der Banken und Automobilindustrie über die Audius AG - Betrieb der Citrix Infrastruktur
▪ Betrieb und Überwachung der internationalen Citrix XenApp und
XenDesktop Umgebungen inkl. abhängiger Infrastruktur (Terminalserver,
Webserver, SQL-Server, NetScaler/Load-Balancer etc.)
▪ Planung und Durchführung der Migration von Citrix 6.5 auf 7.15
▪ Betrieb der Virtualisierungsumgebung basierend auf VMWare vSphere ESXi(Version 6.5 und 7)
▪ 2nd/3rd Level Support im 24/7/365 Schichtbetrieb
▪ Bereitstellung und Verwaltung von Servern, VDI-Desktops und
Anwendungen
▪ Active Directory Userverwaltung
▪ Fehleranalyse
Active Directory, Terminalserver, System Center Configuration Manager, VDI (Virtual Desktop Infrastructure), Vmware Vsphere, Citrix Systems
5/2015 – 11/2015
Tätigkeitsbeschreibung
- Verwaltung der nationalen/internationalen VMWare ESXi Umgebung
- Verwaltung der nationalen/internationalen Citrix XEN-Server Umgebung
- Verwaltung der nationalen/internationalen Citrix XEN-App Umgebung
- 1st/2nd Level Support für die betreuten Umgebungen
- Ticketing via Remedy
- Scripting und Automatisierung
2nd & 3rd Level Support, IT-Support (allg.), Scripting, Xen-Server, Vmware ESX Server, Citrix Systems, Virtualisierung (Allg.)
2/2014 – 10/2014
Tätigkeitsbeschreibung
- Betreuung und Steuerung des Windows 7 Rollout bei einer Bundesbehörde an mehreren Standorten deutschlandweit
- Migration der Anwenderdaten und Benutzerkonten aus DX-Union in Microsoft Active Directory
- Migration und Einrichtung von E-Mail Postfächern in Microsoft Exchange 2013
- Installation und Verwaltung der Clientcomputer mittels Microsoft System Center Configuration Manager 2012
- Einrichtung und Veröffentlichung von Netzwerkdruckern
- 1st/2nd Level Anwender Support
Windows 7, Microsoft Exchange, Active Directory, System Center Configuration Manager, 2nd & 3rd Level Support, IT-Support (allg.), Rollout Techniker, Systemmigration, Konfiguration, Systemadministration (allg.), Telekommunikation / Netzwerke (allg.), Rollout
11/2013 – 1/2014
Tätigkeitsbeschreibung
‐ Netzwerk Troubleshooting
‐ Installation, Konfiguration und Wartung von Desktop Computern
‐ Bedarfsermittlung und Beschaffung von Computern und Software
‐ Datensicherung und Datenwiederherstellung
‐ Beratung zur Betreuung des ERP‐Systems
‐ Überwachung der Verfügbarkeit der SQL Datenbanken
‐ Beratung zur Verwaltung von IT‐Inventar
‐ Systembetreuung verschiedener Anwendungen
‐ Beratung zur Administration und Weiterentwicklung des SQL‐Datenbank‐Systems
‐ Anwenderbetreuung /‐schulung in IT‐ und Datenschutzthemen
‐ Durchführung und Betreuung von definierten IT Projekten
‐ Beratung bei der Administration der Telefonanlage und des Call‐Centers
SQL, 1st Level Support / UHD, 2nd & 3rd Level Support, Konfiguration, Back up / Recovery, Telekommunikation / Netzwerke (allg.), It-Beratung
8/2013 – 8/2013
Tätigkeitsbeschreibung
Rollout von Anwenderarbeitsplätzen
- Austausch von Desktop PC's in Notebooks
- Erneuerung der vorhandenen Verkabelung
- Dokumentation nach Kundenvorgabe
- Einweisung der Benutzer in die neuen Endgeräte
- Einweisung der Benutzer in das neue Betriebssystem (Migration Windows XP -> Windows 7)
Windows XP, Windows 7, Betriebssysteme, IT-Techniker (allg.), Rollout Techniker, Systemmigration, Rollout, Techniker (allg.)
6/2013 – 8/2013
Tätigkeitsbeschreibung
Rollout von Heimarbeitsplätzen
- Auf- und Abbau der Hardware
- Dokumentation/Inventarisierung nach Kundenvorgabe
- Einweisung der Benutzer in die neue Hardware
- Rückführung der Altgeräte
IT-Techniker (allg.), Rollout Techniker, Rollout, Techniker (allg.)
7/2011 – 11/2013
Tätigkeitsbeschreibung
Unterstützung der Internen IT Abteilung:
Hauptaufgaben:
- Annahme und Bearbeitung von Störungen in der IT-Umgebung im Firmeneigenen Ticketsystem
- Internationaler Benutzer Support ( Hauptsächlich: MS SharePoint, MS Office 2k3, ProE, u.a.)
- Benutzerverwaltung:
- Anlage von Benutzern und Verwaltung von Berechtigungen im Active Directory
- Anlage von Benutzerpostfächern und Vergabe von Berechtigungen in der MS-Exchange Umgebung
- Verwaltung von Berechtigungen auf Netzwerkfreigaben
- Bereitstellung, Installation und Wartung der eingesetzten Hardware (Notebooks, Desktops, Drucker, Plotter, Scanner, Beamer, etc.)
- Benutzer Support - Mobile Endgeräte (Nokia, Apple iPhone)
- Schulung von Mitarbeitern
- Pflege der Knowledge Database
Nebenaufgaben:
- Rollout des neuen VPN-Systems
- Verwaltung und Vergabe von VPN-Zugängen
- Verwaltung und Vergabe von E-Mail Zertifikaten
- Betreuung von IT-Systemen, insbesondere:
- MS Server 2008 R2
- MS Exchange Server 2007
- Frontrange DSM 7
- Ferrari Fax (E-Fax Lösung)
- VMWare ESX
Microsoft SharePoint Server, Microsoft Exchange, Active Directory, IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Telekommunikation / Netzwerke (allg.), VPN, Schulung / Training (IT), Rollout, Rechnergestütztes Betriebsleitsystem (RBL), Festnetz / Telefonanlagen / Fax, Installation / Montage / Wartung (allg.), Schulung / Coaching (allg.)
nicht angegeben
5/2011 – 5/2011
Tätigkeitsbeschreibung
- Installation von HP Netzwerkdruckern
- Einweisung des Endbenutzers in die Handhabung der neuen Geräte
- Troubleshooting
- Entsorgung der Altgeräte und Verpackung
- Dokumentation nach Kundenvorgabe
Qualifikationen:
- Hardwarekenntnisse PC/Drucker/Netzwerk
- Softwarekenntnisse WinXP/Win7/, Office2k3/2k7
- Flexibilität
- Organisation und Koordination
Windows XP, Windows 7, Rollout Techniker, Telekommunikation / Netzwerke (allg.), Rollout, Installation / Montage / Wartung (allg.), Verpackungstechnik
3/2003 – 4/2005
Tätigkeitsbeschreibung
Projekt: AT&T Global Network Services Böblingen
Position: 1st Level Operator / Network Analyst
Aufgaben:
- bis April 2005: Proaktives Netzwerkmonitoring
- bis Oktober 2003: LiveCall Analyst
- Escalation Representative
- Task ID Administrator
- GCMS ( Global Complaints Management System ) Feedback Collector
- Focal Point für Team interne Hardware & Sofware Installation und Wartung
Qualifikationen:
- Zeitmanagement
- Umgang mit dem Arbeitsmittel Telefon
- Professioneller Umgang mit den Kunden
- Konzentriertes arbeiten auch unter Druck
- Eigenständig Prioritäten setzen und Entscheidungen treffen
- Eigeninitiative
- eigenverantwortliches Arbeiten
- Flexibilität
- Teamarbeit
- Kommunikation (Wort & Schrift, technisch wie zwischenmenschlich, mehrsprachig: Englisch/Deutsch)
1st Level Support / UHD, Telekommunikation / Netzwerke (allg.), Installation / Montage / Wartung (allg.), Kommunikation (allg.)
Zertifikate
Ausbildung
Stuttgart
Über mich
Weitere Kenntnisse
Citrix, VMWare, Hyper-V, SCCM, Microsoft Windows Server seit NT
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
- Schweiz
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