Senior Consultant Digital Workplace, Change & Communication

11/2025 – 9/2026

- Governance-Modell: Rollen, Abgrenzung der Communities, Regelwerk, Guidelines, FAQs und Netiquette; Anpassung zentraler Konzepte auf organisationsspezifische Anforderungen; Abstimmung mit IT, Datenschutz, Kommunikation und Fachbereichen

- Redaktions- und Content-Strategie inkl. Führungskräftekommunikation; Change- und Aktivierungsmaßnahmen zur Förderung von Beteiligung und Nutzung; Onboarding und Befähigung von Mitarbeitenden und Führungskräften

- Planung und Begleitung von Einführung und Pilotphase sowie des Betriebs über mehr als sechs Monate inkl. Feedback- und Optimierungsschleifen; Moderation und Aktivierung der Communities

- Monitoring, Reporting und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen; Übergabeunterlagen inkl. Ausblick auf weitere Ausbaustufen und Entwicklungsmöglichkeiten von Viva Engage

Berater SharePoint, Berechtigungskonzept, Change-Manager, Change Management, Digitale Transformation, Digitalisierung, Generative KI, Intranet, IT-Berater, IT-Mitarbeiter, IT-Spezialist, IT-Trainer, Kommunikations-Konzepte, Konzeption (IT), Microsoft Office 365, Online Community Manager, Organisationsentwicklung, Rollout, Schulung / Training (IT), Schulungskonzepte, Stakeholder-Analyse, Train the Trainer, Umsetzungsberater

11/2025 – 2/2026

- Begleitung von Microsoft-Copilot-Einführungen mit Fokus auf User Adoption, Enablement und Change Management, parallel in mehreren Kundenprojekten in DACH

- Konzeption und Durchführung von Workshops, Trainings und Train-the-Trainer-Formaten

- Entwicklung von Kommunikations- und Adoptionsmaßnahmen; Identifikation praxisnaher Use Cases aus Anwendersicht

- Mitarbeit an Best Practices und Guidelines für den sicheren Einsatz von KI; Zusammenarbeit mit Expertenteams (M365, Security, Data & AI)

Berater SharePoint, Berechtigungskonzept, Change-Manager, Change Management, Digitale Transformation, Digitalisierung, Generative KI, Intranet, IT-Berater, IT-Spezialist, IT-Trainer, Kommunikations-Konzepte, Konzeption (IT), Microsoft Office 365, Online Community Manager, Organisationsentwicklung, Rollout, Schulung / Training (IT), Schulungskonzepte, Stakeholder-Analyse, Train the Trainer, Umsetzungsberater

11/2019 – 12/2024

Karriereweg: Junior Consultant → Consultant → Senior Consultant

Zuletzt:
- Strategische Beratung und operative Umsetzung in Change Management, Organisationsentwicklung, Kulturwandel und interner Kommunikation

- Verantwortung für Change- und Kommunikations-Teilprojekte in Digital-Workplace-Implementierungen (Microsoft 365, MS Teams, SharePoint, Intranet, Viva Engage) mit Fokus auf User Adoption, Enablement und Stakeholder-Management

- Entwicklung von Change- und Kommunikationsstrategien inkl. Führungskräftebriefings, Entscheidungsunterlagen, Intranet-Artikeln, Videoformaten und hybriden Events

- Aufbau und Moderation von Multiplikator:innen-Programmen, Botschafter-Netzwerken und Key-User-Communities; Konzeption und Durchführung von Train-the-Trainer-Formaten

- Einsatz von KI-gestützten Tools (AI-Script, Auto-Subtitles, Video-Nuggets, Voice Cloning) für Effizienz, Inklusion und Reichweitensteigerung

- Coaching von Führungskräften sowie Mentoring von Junior Consultants in Change Communication und Projektmanagement

- Early Adopter und Pilotteilnehmerin Microsoft 365 Copilot (2023 bis 2024), inkl. interner Bewertung von Eignung und Einsatzszenarien für Kundenumgebungen

Berechtigungskonzept, Digitalisierung, Konzeption (IT), Rollout, Schulung / Training (IT), Kommunikations-Konzepte, IT-Trainer, Schulungskonzepte, Train the Trainer, Organisationsentwicklung, Stakeholder-Analyse, Berater SharePoint, Change-Manager, Change Management, Digitale Transformation, Generative KI, Intranet, IT-Berater, IT-Spezialist, Microsoft Office 365, Online Community Manager, Umsetzungsberater