IT Support Specialist | Windows-Client-Rollouts & User Support
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- 1 Referenz
- auf Anfrage
- 40667 Meerbusch
- National
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- 05.01.2026
- Contract ready
Kurzvorstellung
Auszug Referenzen (1)
"Guten Tag,
Frau L. konnte sich gut in die Themen einfinden und war eine grosse Hilfe, da Sie schnell eigenverantwortlich Themen übernehmen konnte."
6/2023 – 10/2023
Tätigkeitsbeschreibung
-Einrichtung und Wartung von Hardware und Software
-Betreuung von Linux- und Windowssystemen
-Anwenderbetreuung im Büroalltag
-Datensicherungen und Systempflege
IT-Support (allg.)
Geschäftsdaten
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
7/2025 – 11/2025
Tätigkeitsbeschreibung
-Planung und Koordination eines Windows-11-Rollouts
-Austausch und Inbetriebnahme von Client-Systemen
-Unterstützung der internen IT im Tagesgeschäft
-Sicherstellung eines reibungslosen Übergangs im laufenden Betrieb
IT-Support (allg.), Mitarbeiter Planung und Kontrolle
4/2024 – 4/2025
Tätigkeitsbeschreibung
-IT Support für Deutschland, Niederlande und Skandinavien
-Einrichtung von Usern über Active Directory
-Hardware- und Softwareeinrichtung unter anderem durch MCL, Intune
-Erfassung und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in ServiceNow
-Unterstützung bei Passwortrücksetzungen und Zugangsproblemen
-Unterstützung bei der Nutzung von Unternehmensanwendungen bspw. MS Office, Five9, Citrix
-Unterstützung bei Drucker-, Netzwerk- und Verbindungsproblemen
-Unterstützung bei Updates und Patehes
-Fehlerbehebung durch Fernwartungstools bspw. Teamviewer
-Pflege von Dokumentationen
-Erstellung von Purchase Orders, Rechnungsprüfung und Warenbuchungen in SAP
Support-Techniker, Active Directory, IT-Support (allg.), Microsoft Windows (allg.), Servicenow
6/2023 – 10/2023
Tätigkeitsbeschreibung
-Einrichtung und Wartung von Hardware und Software
-Betreuung von Linux- und Windowssystemen
-Anwenderbetreuung im Büroalltag
-Datensicherungen und Systempflege
IT-Support (allg.)
Zertifikate
FastLane
Ausbildung
EBZ
Weitere Kenntnisse
Client-Rollout & Austausch von Endgeräten
Ticketbearbeitung (Incident & Service Requests)
Fehleranalyse Hardware / Software / Peripherie
Remote Support & Anwenderbetreuung
Installationen, Updates & Basiskonfigurationen
Dokumentation & strukturierte Arbeitsweise
Grundkenntnisse Netzwerk & IT-Infrastruktur
Hohe Service- und Nutzerorientierung
Schnelle Auffassungsgabe & Hands-on-Mentalität
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
Kontaktdaten
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