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freiberufler Freelance Assistenz | Datenerfassung, E-Mail & Hotline FR (DE schriftlich) auf freelance.de

Freelance Assistenz | Datenerfassung, E-Mail & Hotline FR (DE schriftlich)

offline
  • 50€/Stunde
  • 27308 Kirchlinteln
  • Nähe des Wohnortes
  • fr
  • 26.11.2025
  • Contract ready
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Kurzvorstellung

Französische Freelance in Deutschland, spezialisiert auf Kundenkommunikation sowie Analyse und Optimierung von Websites. Ich biete außerdem Projektmanagement, Kundenbetreuung und Datenanalyse. Schnell, zuverlässig und sorgfältig.

Geschäftsdaten

 Freiberuflich

Qualifikationen

  • Beratung zu Website-Optimierung
  • Berichtserstellung
  • Call-Center
  • CRM (Customer Relationship Management)
  • Datenanalyse
  • Eigenmotivation
  • Französische Kommunikation
  • Kommunikationsberatung
  • Kommunikationstraining
  • Kundenanalyse
  • Kundendienst (Sonstige)
  • Kundendienstberater
  • Microsoft Office 365
  • MS Office (Anwenderkenntnisse)
  • Online-Marketing-Berater
  • Projekt - Berichtswesen
  • RAMS („Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit, Instandhaltbarkeit, Sicherheit“)
  • Web Analytics

Projekt‐ & Berufserfahrung

Kundensupport per telefonisch und Überprüfung des Online-Buchungsprozesses und Erstellung einer detaillierten Bewertung
Foboxy GmbH, Norderstedt
10/2025 – offen (7 Monate)
Vermietung
Tätigkeitszeitraum

10/2025 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Analyse des Online-Buchungsprozesses, Kontakt mit französischsprachigen Interessenten zur Identifikation von Hindernissen, Erstellung eines Berichts und Beratung zur Optimierung der französischen Website.

Eingesetzte Qualifikationen

Kundendienst (Sonstige), Datenanalyse, Web Analytics, MS Office (Anwenderkenntnisse), Kommunikationsberatung, Online-Marketing-Berater, Kommunikationstraining, Projekt - Berichtswesen

Zertifikate

BERUFABITUR BUCHHALTUNG
Lycée Françoise, Toulouse France
2005
BERUFSFACHABSCHLUSS BUCHHALTUNG (BEP)
Lycée Jean-François Cail, Chef-Boutonne France
2001

Über mich

Ich habe für deutsche E-Commerce-Start-ups gearbeitet, die sich in Frankreich etablieren wollten, indem ich ihre französischen Websites Korrektur gelesen und angepasst habe. Außerdem habe ich im Rahmen einer Studie zur Verbesserung von Websites potenzielle Kunden kontaktiert.
Darüber hinaus habe ich Erfahrung in der Datenerfassung und im Hotline-Support auf Französisch, wobei ich Kundenanfragen präzise und effizient bearbeitet habe.

Weitere Kenntnisse

• Mündliche und schriftliche Kommunikation mit Kunden auf Französisch
• Kundenbetreuung und -pflege auf Französisch, Berichterstellung und Datenanalyse
• Analyse und Optimierung von Websites auf Französisch
• Projektmanagement und Koordination von Aufgaben auf Französisch
• Datenerfassung, Backoffice und Rechnungsstellung auf Französisch
• Beherrschung von Office-Tools: Word, Excel, Outlook
• Lesefähigkeit und Verständnis von Deutsch für Anweisungen und interne Dokumente

Persönliche Daten

Sprache
  • Französisch (Muttersprache)
Reisebereitschaft
Nähe des Wohnortes
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
100
Alter
43
Berufserfahrung
21 Jahre und 10 Monate (seit 06/2004)
Projektleitung
10 Jahre

Kontaktdaten

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