Fokus auf das Auge & die Umsetzung

„Ich bringe Ordnung in Prozesse und Kreativität in Inhalte. Mit viel Erfahrung im Customer Care und einem Blick für gute Gestaltung unterstütze ich Sie bei der Lead-Qualifizierung, Content-Erstellung und digitalen Projekten – mit Herz und Verstand.“

• CRM (Customer Relationship Management)
• Kundenberater3 J.
• Lead-Management3 J.
• Online-Marketing-Berater
• Prozessoptimierung3 J.
• SAP CRM3 J.
• SEO/SEA
• UX / UI Designer
• Vertrieb (allg.)3 J.

"Ich verbinde Struktur mit Kreativität. Mit einem Hintergrund in der Kundenberatung und im Management habe ich über Jahre gelernt, worauf es bei der Kommunikation mit Menschen ankommt. Heute nutze ich diese Erfahrung, um Projekte nicht nur strategisch zu planen, sondern sie auch visuell und inhaltlich zum Leben zu erwecken.

Was ich in Ihr Projekt einbringe:

Visuelle Kompetenz & Design: Als leidenschaftliche Porträtzeichnerin habe ich ein geschultes Auge für Details, Proportionen und Ästhetik. Dieses Talent bringe ich in die Gestaltung von Inhalten, Web-Elementen (UX/UI) und kreativen Konzepten ein.

Kommunikation & Lead-Management: Ich verstehe es, Kundenanfragen professionell zu bearbeiten und Leads mit Fingerspitzengefühl zum Ziel zu führen – eine Fähigkeit, die ich über Jahre im Customer Care perfektioniert habe.

Digitales Fachwissen: Durch meine aktuelle Qualifizierung im Online-Marketing beherrsche ich die Werkzeuge (SEO/SEA, KI-Tools), um Botschaften sichtbar zu machen.

Organisationstalent: Ich bringe Ordnung in komplexe Abläufe und behalte auch bei vielseitigen Aufgaben stets den Überblick über Kennzahlen und Prozesse.

Mein Ansatz:
Ich sehe mich als Brückenbauerin zwischen der kühlen Datenwelt und der emotionalen, kreativen Ebene. Ob Sie Unterstützung bei der Kundenkommunikation, der Erstellung von Content oder der Optimierung Ihrer Prozesse brauchen – ich biete Ihnen eine ganzheitliche und kreative Lösung."

Visuelle Kompetenz: Porträtzeichnen, Kompositionslehre, Farb- und Gestaltungskonzepte (Hintergrund: Malerin & Lackiererin).

Digital Marketing: SEO, SEA, KI-gestützte Suchanzeigen (Google Zertifikat).

Systeme & Tools: Sicherer Umgang mit SAP R/3, CRM-Systemen und MS Office.

Kommunikation: Lead-Qualifizierung, Beschwerde Management und Coaching-Erfahrung.

Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (Grundkenntnisse).