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Versicherungskauffrau mit Fokus auf Kundenservice

offline
  • auf Anfrage
  • 40221 Düsseldorf
  • auf Anfrage
  • de  |  en
  • 04.11.2025
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Kurzvorstellung

Ich habe umfangreiche Erfahrung im Bereich Versicherungen und Finanzen, mit einem Schwerpunkt auf betriebliche Altersversorgung und Kundenservice.

Geschäftsdaten

 Freiberuflich

Qualifikationen

  • Berater SharePoint
  • Buchhaltung3 J.
  • Eigenmotivation
  • Kundendienst8 J.
  • Lebensversicherung
  • Leiter Fitnessstudio
  • Prozessoptimierung3 J.
  • Sap Erp
  • Stressbewältigung

Projekt‐ & Berufserfahrung

Referentin Rentenservice (bAV)
Longial GmbH
1/2023 – offen (3 Jahre, 3 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

1/2023 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Prozessoptimierung, Onboarding von neuen Kollegen, Betreuung von Kunden, Buchhaltung, Berechnung von Leistungsanpassungen, Betreuung des Zahlstellenverfahrens in SAP HCM, Erstellung von Steuerbescheinigungen, Durchführung des ELStAM-Verfahrens in SAP HCM, Erstellung von IKS-Prozessen

Eingesetzte Qualifikationen

Prozessoptimierung, Kundendienst, Buchhaltung

Sachbearbeiterin im Rentenservice (bAV)
Longial GmbH
1/2018 – 1/2023 (5 Jahre, 1 Monat)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

1/2018 – 1/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Verwaltung von allen Durchführungswegen der bAV, Durchführung der Rentenabrechnung in SAP HCM, Kundenservice per Telefon und E-Mail, Erstellung von Briefvorlagen, Durchführung von Renten- und Kapitalauszahlungen, Korrespondenz mit Ämtern, Krankenkassen, Kunden

Eingesetzte Qualifikationen

Kundendienst

Ausbildung

FOM Hochschule für Oekonomie & Management
Bachelor of Arts, Business Administration
2024
Düsseldorf
Leo-Statz-Berufskolleg
Ausbildung
2018

Über mich

Ich habe umfangreiche Erfahrung im Kundenservice und in der betrieblichen Altersversorgung. Meine Fähigkeiten umfassen die Verwaltung von Versicherungen, die Betreuung von Kunden, die Durchführung von Rentenabrechnungen und die Nutzung von SAP HCM. Ich bin belastbar, teamfähig und habe Erfahrung in der Prozessoptimierung und im Onboarding von neuen Kollegen.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
55
Alter
30
Berufserfahrung
8 Jahre und 2 Monate (seit 01/2018)

Kontaktdaten

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