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freiberufler IT Support auf freelance.de

IT Support

zuletzt online vor wenigen Tagen
  • 35€/Stunde
  • 65474 Bischofsheim
  • Europa
  • de  |  en
  • 23.12.2025
  • Contract ready
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Kurzvorstellung

Ich bin ein erfahrener Servicetechniker und Supporter mit fundierten Kenntnissen in verschiedenen
technischen Bereichen.

Geschäftsdaten

 Freiberuflich
 Steuernummer bekannt
 Berufshaftpflichtversicherung aktiv

Qualifikationen

  • Android
  • Betriebssysteme2 J.
  • Operations Manager
  • Rechnerarchitektur
  • Reparatur1 J.
  • Schreiben von Dokumentation1 J.
  • Servicenow
  • Technischer Support1 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

IT Support
Stellantis, Rüsselsheim
8/2025 – 12/2025 (5 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

8/2025 – 12/2025

Tätigkeitsbeschreibung

IT-Support Aufgaben:
• Benutzer bei IT-Problemen im Büro und im Homeoffice unterstützt
• Hilfe vor Ort im Haus/Büro bei technischen Fragen geleistet
• Onboardings durchgeführt und neue User angelegt
• Allgemeiner IT-Support für Mitarbeiter (Hardware & Software)
• Unterstützung bei alltäglichen IT-Anfragen

Eingesetzte Qualifikationen

Informatik

Servicetechniker / 2nd Level Supporter
Behörde Kreis Offenbach, Offenbach
1/2024 – 3/2025 (1 Jahr, 3 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

1/2024 – 3/2025

Tätigkeitsbeschreibung

Installation und Inbetriebnahme von Multifunktionsprintern, Wartung und Reparatur von Druckern, Bearbeiten von Einzelaufträgen, Problemanalyse und Störungsbehebung, Installation und Support für Multifunktionsgeräte, Dokumentation der erledigten Aufträge, Aufbau und Einbindung in das System, Einweisung der User in neue Hard- und Software, Durchführung von Arbeitsplatzumzügen, Abholung und Rückgabe der Geräte, Reparatur und Austausch von Hardware, Installation und Konfiguration von Software, Installation von Notebooks und PCs, Unterstützung bei Rollouts.

Eingesetzte Qualifikationen

Reparatur, Operations Manager, Schreiben von Dokumentation, Rechnerarchitektur

Rollout / 2nd Level Supporter Öffentlicher Sektor
, Eschborn
4/2022 – 12/2023 (1 Jahr, 9 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

4/2022 – 12/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Durchführung von Rollouts, technischer Support und Beratung von Nutzern, Bearbeitung von Benutzer-Problemen in einem Ticketsystem, Ansprechpartner für Kunden und Mitarbeiter im 1st-Level-Umfeld, Entgegennahme von Anrufen und Aufnahme von Störungen im Ticketsystem, Auswahl, Bestellung und Installation neuer Hard- und Software.

Eingesetzte Qualifikationen

Technischer Support, Rechnerarchitektur

2nd Level Supporter
NTT Data Rechenzentrum, Frankfurt
4/2020 – 3/2022 (2 Jahre)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

4/2020 – 3/2022

Tätigkeitsbeschreibung

Vor-Ort-Support, Field Service Aufgaben, Behebung von Hard- und Softwareproblemen, Ticketerstellung, Remote-Support, 1st- und 2nd-Level-Support, Fehler- und Störungsbehebung, Einrichtung eines VPNs für die Remote-Verbindung, Betriebssystem- sowie Softwarebetankung verschiedener Systeme, telefonischer Support, teils auch mit englischsprachigen Kollegen.

Eingesetzte Qualifikationen

VPN, Betriebssysteme

Weitere Projekt‐ & Berufserfahrung anzeigen

Ausbildung

Ausbildung

Mainz

Über mich

Ich habe Erfahrung als Servicetechniker und 2nd Level Supporter. Meine Fähigkeiten umfassen die Installation und Wartung von Multifunktionsgeräten, technischen Support und die Durchführung von Rollouts. Ich habe Kenntnisse in ServiceNow, Android, iOS, Microsoft Office 365 und verschiedenen Windows-Versionen.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Europa
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
58
Alter
24
Berufserfahrung
5 Jahre und 11 Monate (seit 04/2020)

Kontaktdaten

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