IT-Consultant für Prozessoptimierung

Ich berate Fachbereiche bei der Analyse, Optimierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Dabei verbinde ich technisches Verständnis mit Prozess-Know-how, strukturiertem Requirements Engineering und praxisnaher Umsetzung.

• Business Analyst
• Change Management
• Confluence
• IT-Berater
• Jira
• Projektmanagement (IT)
• Prozessoptimierung
• Requirements Engineer
• Stakeholder-Analyse
• Workflows

Ich unterstütze Unternehmen dabei, Geschäftsprozesse zu analysieren, zu strukturieren und nachhaltig zu verbessern. Mein Fokus liegt auf der Aufnahme von Anforderungen, der Identifikation von Optimierungspotenzialen sowie der Entwicklung praxistauglicher Lösungen zwischen Fachbereich und IT. Dabei bringe ich Erfahrung in Prozessmanagement, Business Analyse, Digitalisierung, Tool-Einführung, Governance und Change-Begleitung mit. Durch Workshops, Schulungen und klare Kommunikation sorge ich dafür, dass neue Prozesse und Lösungen verständlich, akzeptiert und effizient nutzbar werden.

Prozessmanagement, Business Analyse, Requirements Engineering, Projektmanagement, Stakeholder-Kommunikation, Workshop-Moderation, Schulungen, Change Management, Governance- und Berechtigungskonzepte, Tool-Einführung, digitale Transformation, Workflow-Design, Dokumentation, Jira & Confluence Administration, JQL, Dashboards & Reports, ScriptRunner-Automatisierung, REST-API, Git, CI/CD, Ansible und Linux-Grundlagen.