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Trainerin, Beraterin und INQA-Coach

zuletzt online vor wenigen Tagen
  • auf Anfrage
  • 50668 Köln
  • National
  • de  |  en
  • 14.08.2026
  • Contract ready

Kurzvorstellung

Ich begleite Unternehmen in Veränderungsprozessen, die Menschen und ihre Bedürfnisse aktiv einbeziehen – mit agilen Methoden, klarer Kommunikation und Diversity für tragfähige Entscheidungen.

Geschäftsdaten

 Freiberuflich
 Steuernummer bekannt

Qualifikationen

  • Consultant
  • Diversität
  • Konfliktlösung
  • Moderator
  • Projektkoordinator
  • Schreiben von Dokumentation2 J.
  • Teamleiter2 J.
  • Training - Coaching-Kompetenzen1 J.
  • User Experience (UX)3 J.
  • User Research3 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

Trainerin
Stadt Dortmund – LSBTIQ* Koordinierungsstelle, Dortmund
9/2025 – 1/2027 (1 Jahr, 5 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

9/2025 – 1/2027

Tätigkeitsbeschreibung

- Bedarfermittlung: Interview und Hospitation
- Anpassung eines selbstkonzipierten Workshops zum Thema "Queere Lebensrealitäten besser verstehen" für Verwaltungsangestellte aus der Jugendhilfe, dem Jugendamt und angrenzenden Institutionen.
- Durchführung von 4-stündigen und 6-stündigen Präsenzschulungen mit meiner Workshoppartnerin.
- Bislang haben wir über 200 Personen geschult.
- Wissensvermittlung über das LSBTIQ*-Spektrum
- Aktives Training anhand von Rollenspielen, wo Personen sich in wertschätzender Ansprache non-binärer Personen üben und Strategien für das souveräne Einschreiten bei Diskriminierung von queeren Personen im Berufsalltag austesten.
- Evaluation der Feedbacks zur Schulung mit stetiger Weiterentwicklung der Schulung

Eingesetzte Qualifikationen

Training - Coaching-Kompetenzen, Workshop - Kundenorientierung

UX-Designerin
ui/deation GmbH & Co. KG, Köln
7/2023 – 10/2024 (1 Jahr, 4 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

7/2023 – 10/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Teamleitung in Projekten, Stakeholder Kommunikation und Management. Workshop Konzeption und Facilitation (Retros, Kickoffs, Scoping, Design Vision – Design Thinking Workshops). Produktstrategie, Prozessdesign, nutzerzentrischer Research und Testing, Konzeption, Dokumentation.

Kund*innen u.a. F&P, Nationalarchiv Luxemburg, Sematell

Eingesetzte Qualifikationen

Design Thinking, Lean Prozesse, Prozessoptimierung, Stakeholder-Analyse, Usability Testing, User Experience (UX), User Research

Lead UX/UI-Designerin
Fluur GmbH, Köln
1/2021 – 5/2023 (2 Jahre, 5 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

1/2021 – 5/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Leitung und Coaching des Design-Teams, Kapazitätsplanung, Steuerung multidisziplinärer Stakeholder. Unterstützung im Agenturgeschäft: Interne Prozessgestaltung und Akquise. Mitarbeit entlang des gesamten Human-Centered-Design-Prozesses: Research und Testing, Konzeption, UX und UI Design, Dokumentation.

Kund*innen u.a. BMW, Continental, E.ON Energie, Siemens, Vodafone, Vaillant

Eingesetzte Qualifikationen

Schreiben von Dokumentation, Stakeholder-Analyse, Teamleiter, Usability Testing, User Experience (UX), User Interface (UI), User Research

Designerin
res d Design und Architektur GmbH, Köln
10/2015 – 4/2020 (4 Jahre, 7 Monate)
Kultur
Tätigkeitszeitraum

10/2015 – 4/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Grafikdesign Projektleitung, Koordination diverser Gewerke, Workshop Organisation und Facilitation. Konzeption, Interface- und Printdesign für Ausstellungen.

Kund*innen u.a. Badisches Landesmuseum, Stadt Düsseldorf, Technoseum

Eingesetzte Qualifikationen

Grafikdesign, Projektmanagement

Designerin
facts and fiction GmbH, Köln
10/2013 – 8/2015 (1 Jahr, 11 Monate)
Kultur
Tätigkeitszeitraum

10/2013 – 8/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Konzeption, Interface- und Printdesign für Ausstellungen und Veranstaltungen.

Kund*innen u.a. Bayer, Bundesministerium für Arbeit und Soziales, Deutsches Museum München

Eingesetzte Qualifikationen

User Interface (UI), Grafikdesign

Zertifikate

Autorisierte INQA-Coachin
Bundesministerium für Arbeit und Soziales
2026
Grundausbildung/Intensivtraining Gewaltfreie Kommunikation
Forum Demokratie Düsseldorf – Stephanie Krampulz und Irina Sonberg
2025
Conflict Rocks – den Schatz in Konflikten bergen
2025
Jahresausbildung Gewaltfreie Kommunikation
vhs Bonn – Hanna Hartenberg und Stefan Voth
2024
Systemische Moderation
Neues Lernen
2022
Einführung in die Web- und Barrierefreiheit und Qualitätssicherung
Accessibility Consultant Domingos de Oliveira und IT-Consultant Sophie Johanning
2022
User Experience Designer
Career Foundry
2020

Ausbildung

Bergische Universität Wuppertal
Diplom Kommunikationsdesign
2012
Wuppertal

Über mich

Ich begleite Unternehmen in Veränderungsprozessen, die Perspektiven verschiedener Interessengruppen einzubeziehen und gemeinsam tragfähige Entscheidungen zu treffen. Dabei arbeite ich als Beraterin, Trainerin, Facilitatorin und Coach.

Ich bringe fundierte Erfahrung aus der digitalen Produktentwicklung aus der Rolle als User Experience Designerin mit. Ich habe Teams befähigt, mithilfe agiler Prozesse und Methoden, neue menschzentrierte Produktideen zu erforschen, Ideen früh zu testen und aus den Ergebnissen systematisch zu lernen. Diese Erfahrungen aus 11-Jahre Agenturwelt lasse ich in meine Trainings zu digitaler Produktentwicklung und UX/UI-Design miteinfließen.

Als Trainerin für wertschätzende Kommunikation, Konfliktmanagement und Diversity habe ich einen klaren Blick für zwischenmenschliche Dynamiken. Spannungen, Widerstände und unausgesprochene Bedürfnisse. Diese mache ich sichtbar und besprechbar. Gemeinsam entwickle ich mit Unternehmen und Teams Formate, Rituale und Kommunikationsstrategien, die Klarheit schaffen und Menschen darin stärken, sich offen mitzuteilen und einzubringen.

Darüber hinaus unterstütze ich Organisationen, eine Kultur zu gestalten, in der Diversität keine leere Worthülse bleibt, sondern im Arbeitsalltag gelebt wird.

Mein Angebot umfasst:
✔ Konzeption und Training in User Experience Design
✔ Agile Prozessbegleitung – für neue Perspektiven auf Arbeitsorganisation und Unternehmensausrichtung
✔ Kommunikations- und Konfliktmanagement – für mehr Klarheit und Zufriedenheit in Arbeitsbeziehungen
✔ Diversität nachhaltig verankern – für eine inklusive Unternehmenskultur

Weitere Kenntnisse

Research- und Analysekompetenz
Studiendesign, Planung, Durchführung und Auswertung quantitativer und qualitativer User-Research-Daten, Trend-, Markt- und Wettbewerbsanalyse, Stakeholder-Analyse, Testings, z. B. User- und Usability-Tests

User Experience Design und Produktstrategie
Mitarbeit entlang des gesamten Human-Centered-Design-Prozesses.
Entwicklung von Ideen und Maßnahmen für neue Produkte, Services und Prozesse sowie Weiterentwicklung bestehender Lösungen.

Design Thinking und agile Methoden
Anwendung von Design Thinking, Human-Centered-Design, Kanban, Lean-UX und Scrum.

Produktportfolio
Apps (iOS, Android), Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR) Anwendungen, Ausstellungen (Gestaltung im Raum), E-Learning und Lernplattformen, Machbarkeitsstudien (Proof of Concept), Minimum Viable Product (MVP), Printprodukte, Prototypen, Software-as-a-Service (SaaS), Websites und -plattformen.

Software und Tools
Adobe Creative Suite, Asana, ChatGPT, ClickUp, Confluence, Figma, GitLab, Jira, Microsoft Office, Miro, TestingTime, Useberry, Dovetail

*INQA Coach: staatlich gefördertes Beratungsprogramm, das kleine und mittlere Unternehmen (KMU) bei der digitalen Transformation, Fachkräftesicherung und einer zukunftsfähigen Unternehmenskultur unterstützt.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
National
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
135
Alter
40
Berufserfahrung
12 Jahre und 10 Monate (seit 10/2013)

Kontaktdaten

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