Agile Project Management
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- 80‐110€/Stunde
- 21244 Buchholz in der Nordheide
- Europa
- nl | de | en
- 22.06.2026
- Contract ready
Kurzvorstellung
Geschäftsdaten
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
5/2024 – 3/2025
Tätigkeitsbeschreibung
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Schwerpunkt: Den Sales Support neu ausrichten (5 FTE).
Erfolge: Aufbau und Neudefinition verschiedener Geschäftsprozessabläufe zwischen Vertriebsunterstützung, SCM (Logistik und Bedarfsplanung), IT (EDI-Einrichtung) und Finanzen: z.B. Prüfung und CCM | Condition Contract Management: Freigabe von Kundenrechnungen und Reklamationen | (WKZ) Professionalisierung der nachträglicher vergütung Budgetverfolgung | Ergebnis: Reduzierung des Rückstands um 95 % im Jahr 2023 + 2024.
Weitere Projekte
-Key-User SAP S4/Hana SD-Implementierungsprojekt 2024-2025
-Order-to-Cash zusammen mit Director Controlling
Ergebnis-I: 90 % Reduzierung offener Rechnungen 2022-2024
Ergebnis-II: Sicherstellung des Cashflows durch Automatisierung der Rechnungsübermittlung (Hawesta) aus Microsoft Dynamics Navision
-Einrichtung des EDI-Prozesses (Orders-IN | DESADV | Invoice-OUT)
Projektleitung / Teamleitung
7/2022 – 6/2023
Tätigkeitsbeschreibung
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Schwerpunkt: Optimierung des Lieferantenportal-Services in Zusammenarbeit mit Projektteam/allen internen Geschäftsbereichen/7 Einkaufs Regionen und IT. Fachliche Führung von 3 bis 5 Mitarbeiter (wachsend)
Jira | Scrum | SAP Solution Manager
Weitere Projekte
Projekt Ticketing-System - Anbieterauswahl + Pilotphase 2022-2023
Agile Methodologie, Scrum, Jira, Sap Solution Manager
12/2019 – 6/2022
Tätigkeitsbeschreibung
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Schwerpunkt: Den Sales Support von Grund auf neu aufbauen. Insbesondere die Verwaltung des Vertriebsteams (10 FTE) und des Kundendienstes (5 FTE).
Teamleiter Verkaufserfolge Aufbau und Ausbau des deutschen Sales Supports für die Foodservice-Sparte | Verkaufsziele im Fokus | S&OP | Kundenstammdaten
Ergebnis: Rechnungsfehlerquote drastisch gesunken und zu 98% Richtigkeit erreicht.
Finanzielle Erfolge Aufbau unterschiedlicher Prozessabläufe zwischen Vertrieb und Finanzen: z.B. Prüfung und Genehmigung von Kundenrechnungen und Reklamationen | Professionalisierung Off-invoice Budgetnach-verfolgung um 95% | SSD-Überprüfung einrichten | Implementierung von Kreditkontrolle und Due Diligence | Ergebnis: Verringerung der Bearbeitungszeit von Kundenrechnungen um 85 %.
Weitere Projekte
-Projekt GOLD - SAP S4/Hana SD-Implementierungsprojekt (2019-2022)
-Mehrere CRMs (Salesforce) Implementierungsprojekte (2019-2022)
SAP BC-CCM, Salesforce.Com, SAP S/4HANA
5/2017 – 11/2019
Tätigkeitsbeschreibung
Vertrieb, Marketing und Projektmanagement-Experte zur Unterstützung von Selbständigen und Start-Ups.
Verschiedene Projekte bei Start-Ups
-NIML - Stadt Duiven (Niederlande)
-Next Level Innovations - Vertrieb/Marketing,
Start-Up mit Umwelt Projekten für Grundschulen.
-Studio Woensdag – Marketing und Salesplan-Entwicklung für Maniküre und Pediküre Studio in Amsterdam.
Kundenberater, Unternehmensberater Geschäftsprozessoptimierung
7/2010 – 4/2017
Tätigkeitsbeschreibung
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Schwerpunkt: Leitung des Vertriebsteams dieses SaaS-Startup-Unternehmens (8 internationale FTE), Customer Desk (3 FTE).
Teamleiter und Verkaufserfolge, Vertriebsunterstützung | Fokus auf Verkaufsziele | Verwaltung der Verkaufsverträge in Zusammenarbeit mit unserem externen Rechtsberater | SLA Management | Ergebnis: positive Auswirkungen auf den Vertrieb.
Marketingleistung
Das gesamte Unternehmensmarketing professionalisieren; z.B. Umbenennung von HaynesPro und Förderung des Wachstums durch Etablierung der Marke.
Weitere Projekte
-Mehrere CRM-Implementierungsprojekte 2013-2017
-Assistenz der Geschäftsführung im operativen Tagesgeschäft.
Saas, Projektleitung / Teamleitung, Teamleiter
5/2009 – 4/2010
TätigkeitsbeschreibungDie WMO (Hartz-IV) Beratungsagentur erstellt arbeitsmedizinische und ergonomische Empfehlungen für Kommunen.
Eingesetzte QualifikationenCash Management, Projektadministrator
1/2006 – 4/2009
Tätigkeitsbeschreibung
Internationaler Büromöbelhersteller. Ich hatte eine unterstützende Rolle für verschiedene Account Manager. Ich habe angefangen beim indirekten Vertrieb und bin später gewechselt zum direkten Vertrieb, und schließlich zum internationalen Vertriebsteam (KAM).
Ich war maßgeblich an dem europäischen SAP S4/Hana SD Implementierungsprojekt beteiligt, bei dem alle Hauptabteilungen, Verkaufsbüros und Konzernwerke mit SAP verbunden wurden. Das hat unseren Jahresumsatz auf ein Allzeithoch getrieben. Weitere Projekte
-Neuordnung und Neudefinition der externen Mietverwaltung Büromöbeln. Senkung der monatlichen Kosten um 90 % innerhalb eines Monats
-Interner Qualitätsauditor, ISO-Zertifizierung
-Umzug der Händler-Vertriebsabteilungen
Kundenberater, SAP S/4HANA, Kundendienst (Sonstige)
Zertifikate
SALTZ-Training
SALTZ-Training
SALTZ-Training
Steercom – Kernbotschaft übermitteln
De Baak, Driebergen (coaching Institut)
Marcus Evans Linguerama, Soesterberg
Ausbildung
BTS Führungskraft coaching
NCOI (Fachhochschule)
Utrecht
NCOI (Fachhochschule)
Utrecht
NCOI (Fachhochschule)
Utrecht
Hogeschool Utrecht (Fachhochschule)
Utrecht
ROC Utrecht (Berufsausbildung)
Über mich
Specialized in process optimization, certified agile project management in a: Scrum Master or Project Owner roll, enhancing customer experience (CX), as well as the successful implementation and rollout of SAP S/4HANA SD | CCM, CRM systems, EDI, and various non-IT transformation projects.
Focus: Efficient, customer-centric end-to-end processes – with clear results orientation, effective change management, and sustainably improved cash flow.
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Erfahrene Führungskraft & Team Coach im Order-to-Cash (O2C) und Condition Contract Management. Mit Jahrenlange Praxis erfahrung in internationalen Customer-Service- & Order-to-Cash-Teams (6 Jahre Food & Beverage | 7 Jahre SaaS).
Spezialisiert auf Prozessoptimierung, agiles Project Management, Kundenerlebnis-Steigerung (CX) sowie erfolgreiche Einführung und Rollout von SAP S/4HANA SD | CCM, CRM-Systemen, EDI und diversen Non-IT-Transformationsprojekten.
Fokus: Effiziente, kundenzentrierte End-to-End-Prozesse – mit klarer Ergebnisorientierung, Change-Management und nachhaltig verbessertem Cashflow.
Weitere Kenntnisse
EDI | CRM-Systems | MS-Office 365
Jira | Agila Scrum Master | Agile Project Owner
Business English
German
Dutch
Persönliche Daten
- Niederländisch (Muttersprache)
- Deutsch (Fließend)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
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