Kundenservice & Virtuelle Assistenz | Organisation | Backoffice | Homeoffice
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- 0 Referenzen
- 30‐35€/Stunde
- 78628 Rottweil
- auf Anfrage
- de | en
- 16.06.2026
Kurzvorstellung
Gelernte Kauffrau im Einzelhandel mit 16 Jahren Berufs- und Führungserfahrung. Schwerpunkt: Kundenservice, Backoffice, Organisation, Reklamationsmanagement und virtuelle Assistenz. Zuverlässig, strukturiert und serviceorientiert.
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
Kauffrau im Einzelhandel – Führungsposition
ALDI SÜD SE & Co. oHG, Rottweil
7/2013
–
offen
(13 Jahre, 1 Monat)
nicht angegeben
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum
7/2013 – offen
TätigkeitsbeschreibungFührung und Motivation eines Teams zur kontinuierlichen Erreichung der Verkaufsziele. Erstellung von Verkaufsberichten, Analysen und Inventuren. Kundenberatung und aktiver Verkauf im Einzelhandel. Steuerung von Warenanlieferung, -pflege und Warenpräsentation. Kassenverantwortung und Bargeldmanagement. Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeitender.
Eingesetzte QualifikationenVertrieb, Lagerverwaltung, Kioskverkäufer
Ausbildung
Nell-Breuning-Schule
Ausbildung
2013
Rottweil
Rottweil
Christiane-Herzog-Realschule
Mittlere Reife
2010
Nagold
Nagold
Über mich
Als gelernte Kauffrau im Einzelhandel mit 16 Jahren Berufserfahrung und langjähriger Führungserfahrung unterstütze ich Unternehmen zuverlässig in den Bereichen Kundenservice, Backoffice, virtuelle Assistenz und administrative Aufgaben.
Zu meinen Stärken gehören Kundenkommunikation, Reklamationsmanagement, Termin- und Personalplanung, Organisation von Arbeitsabläufen sowie die eigenverantwortliche Bearbeitung administrativer Prozesse.
Ergänzend habe ich mich im Bereich Digital Marketing, Social Media und KI-gestützte Arbeitsprozesse weitergebildet. Dadurch kann ich moderne digitale Tools effizient einsetzen und Unternehmen sowohl bei organisatorischen als auch bei digitalen Aufgaben unterstützen.
Ich arbeite strukturiert, lösungsorientiert und zuverlässig und lege großen Wert auf professionelle Kommunikation sowie eine hohe Servicequalität.
Zu meinen Stärken gehören Kundenkommunikation, Reklamationsmanagement, Termin- und Personalplanung, Organisation von Arbeitsabläufen sowie die eigenverantwortliche Bearbeitung administrativer Prozesse.
Ergänzend habe ich mich im Bereich Digital Marketing, Social Media und KI-gestützte Arbeitsprozesse weitergebildet. Dadurch kann ich moderne digitale Tools effizient einsetzen und Unternehmen sowohl bei organisatorischen als auch bei digitalen Aufgaben unterstützen.
Ich arbeite strukturiert, lösungsorientiert und zuverlässig und lege großen Wert auf professionelle Kommunikation sowie eine hohe Servicequalität.
Weitere Kenntnisse
* Kundenservice & Kundenbetreuung
* Reklamationsmanagement
* E-Mail- und Telefonkommunikation
* Terminmanagement
* Backoffice & Administration
* Personaleinsatzplanung
* Teamführung
* MS Office (Word, Excel, Outlook)
* Social Media Management
* KI-Tools (ChatGPT, Claude)
* Organisation & Prozessoptimierung
* Virtuelle Assistenz
* Reklamationsmanagement
* E-Mail- und Telefonkommunikation
* Terminmanagement
* Backoffice & Administration
* Personaleinsatzplanung
* Teamführung
* MS Office (Word, Excel, Outlook)
* Social Media Management
* KI-Tools (ChatGPT, Claude)
* Organisation & Prozessoptimierung
* Virtuelle Assistenz
Persönliche Daten
Sprache
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
21
Alter
32
Berufserfahrung
13 Jahre
(seit 07/2013)
Kontaktdaten
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