IT-Administrator

11/2022 – 9/2023

Administration der gesamten IT-Infrastruktur (Windows/Linux Server, Hyper-V, VMware, MS Cloud Dienste, Veeam-Backup, Sophos Firewall, OpenScape etc.). Effiziente Verwaltung und Optimierung von Windows Servern zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs und Minimierung von Ausfallzeiten. Erfolgreiche Implementierung und Pflege von Microsoft Dynamics Navision, was zu einer verbesserten Geschäftsprozessintegration und reibungslosen Arbeitsabläufen führte. Verantwortliche Verwaltung von Microsoft Office 365, um die Produktivität der Mitarbeiter durch nahtlose Zusammenarbeit und Kommunikation zu steigern. Effektive Benutzerverwaltung und Stammdatenpflege mit Fokus auf Genauigkeit und Sicherheit zur Unterstützung der IT-Infrastruktur. Einführung eines neuen Ticketsystems zur Optimierung des IT-Supports, was zu einer schnelleren Problemlösung und verbesserten Kundenzufriedenheit führte.

Leiter Technischer Support, Microsoft Dynamics Nav, Berater SharePoint

1/2022 – 10/2022

Leitete erfolgreich IT-Projekte in einer Interimsfunktion, um sicherzustellen, dass alle Projektziele termingerecht und innerhalb des Budgets erreicht wurden. Verwaltete Active-Directory-Dienste effektiv, um die Benutzerverwaltung zu optimieren und die IT-Sicherheit innerhalb des Unternehmens zu gewährleisten. Implementierte und verwaltete SAP-Benutzerkonten, um die Effizienz der Stammdatenpflege zu steigern und die Datenintegrität zu sichern. Übernahm die Verantwortung für die Berechtigungsverwaltung, um sicherzustellen, dass Zugriffsrechte nach dem Prinzip der geringsten Privilegien vergeben wurden. Optimierte das Hard- und Softwaremanagement durch strategische Planung und Inventarisierung, um die Betriebskosten zu senken und die IT-Infrastruktur zu verbessern. Implementierung eines MDM Systems zur effizienten Administration und Bereitstellung von mobilen Geräten.

Projektmanagement, Active Directory, SAP Applications

1/2021 – 10/2021

Effiziente Verwaltung der Niederlassung als erster Ansprechpartner für rund 200 Mitarbeiter in allen Belangen, was die betriebliche Effizienz förderte. Koordination von Terminen für den Niederlassungsleiter, um einen reibungslosen Tagesablauf sicherzustellen und die Produktivität zu steigern. Erstellung und Bearbeitung von Dokumenten, Informationen und Anfragen für den Niederlassungsleiter, um eine effektive Entscheidungsfindung zu unterstützen. Organisation des Büros, einschließlich Einkauf von Büro- und Verbrauchsmaterialien, um einen ordnungsgemäßen Betrieb und eine angenehme Arbeitsumgebung zu gewährleisten. Unterstützung der Personalabteilung durch Erstellung von Vertragsanforderungen, Überarbeitung und Versand von Arbeitsverträgen sowie Pflege der Urlaubsübersicht zur Effizienzsteigerung.

Office Management, Dokumentenmanagement

9/2018 – 1/2021

Erfolgreiche Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement abgeschlossen. Die Ausbildung in einem Zeitraum von 2,5 Jahren abgeschlossen, was eine Verkürzung um 6 Monate darstellt, bedingt durch kontinuierlich hohe Leistungen. Spezialisierung auf kaufmännische Steuerung und Kontrolle, um fundierte Kenntnisse in finanziellen Abläufen und Budgetverwaltung zu erlangen. Umfassende Erfahrung in administrativen und assistierenden Tätigkeiten gesammelt, um die Effizienz der Büroabläufe zu steigern. Entwicklung von Fähigkeiten in der Verwaltung und Assistenz, die zu einer verbesserten organisatorischen Effizienz führten.

Office Management, Budgetierung